“你踏馬來了”，是胡來！

原創(chuàng) 李萬卿

“我踏馬來了”“您踏馬來了”……

您走進(jìn)商場(chǎng)，看到這樣的標(biāo)語，會(huì)有什么感受？

惡心，反感！

最近，南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)在電梯口打出標(biāo)語“您踏馬來了”。

顧客很驚訝：這到底是熱情問候，還是祖安攻擊？

現(xiàn)代快報(bào)記者順著藤一摸，“......踏馬來了”的瓜還帶分岔：不僅南京有，張家港、興化等多地的吾悅廣場(chǎng)也有，形式涵蓋商場(chǎng)大屏輪播、電梯地貼等。

張家港的吾悅廣場(chǎng)，大屏幕上的標(biāo)語是“馬年，我踏馬來了”；

興化吾悅廣場(chǎng)，屏幕上的標(biāo)語是“2026，我踏馬來啦”。

這“連鎖”店，連“踏馬”也統(tǒng)一步調(diào)了。

但是，網(wǎng)友們不認(rèn)。

有網(wǎng)友曬出照片，配文“我懷疑你在罵我，而且我有證據(jù)”，評(píng)論區(qū)瞬間就成了歡樂的海洋。

有人說，這大過年的，一進(jìn)門先被問候一句，確實(shí)有點(diǎn)難繃。

南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)工作人員回應(yīng)，設(shè)計(jì)該標(biāo)語的初衷是結(jié)合馬年生肖元素，借用“踏馬而上”的寓意營造輕松喜慶的節(jié)日氛圍，拉近與消費(fèi)者的距離，并未考慮到可能產(chǎn)生的歧義。

是嗎？

那好，我們也祝福這個(gè)“創(chuàng)意”的策劃者：你踏馬太有才了，你踏馬出名了，你踏馬走紅了......

你家來了親戚，是不是也互相問候：你踏馬來了。

這也不是罵人，是“祝福”。

這幾年，諧音梗在網(wǎng)絡(luò)上有點(diǎn)“走火入魔”，從脫口秀到廣告文案，無“?！辈粴g。

玩得好，那是神來之筆，讓人會(huì)心一笑，記憶點(diǎn)深刻；玩脫了，就是大型尷尬現(xiàn)場(chǎng)，甚至引發(fā)誤讀和反感。

商場(chǎng)想蹭“馬年”熱點(diǎn)，用網(wǎng)絡(luò)化的語言拉近和年輕顧客的距離，本來沒毛病。

毛病，就出在對(duì)“尺度”和“語境”的把握上。

一般詞匯中，有策馬，催馬，跨馬，幾乎沒有人用“踏馬”組詞。

“馬到成功”等常用詞，已經(jīng)被一些策劃人“喜新厭舊”，踏馬就想整點(diǎn)另類的、別出心裁的詞匯。

但是，營銷雖然需要?jiǎng)?chuàng)意，但不能只顧著搶眼球，忘了尊重人。

你把“踏馬”放到公共場(chǎng)所當(dāng)標(biāo)語，就是給市井口語披上一件諧音的外衣，粗俗之氣，撲面而來。

這就是對(duì)公眾的冒犯！

對(duì)此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，商業(yè)營銷的核心價(jià)值在于傳遞品牌溫度與節(jié)日祝福，生肖主題營銷本應(yīng)貼合春節(jié)喜慶祥和的氛圍，拉近與消費(fèi)者的距離，而創(chuàng)意絕不能突破公序良俗。

商場(chǎng)作為全年齡段覆蓋的公共空間，宣傳內(nèi)容必須兼顧不同群體的接受度，尤其要重視未成年人的成長環(huán)境，諧音梗的使用更應(yīng)守住底線，避免觸碰不雅、冒犯性的語言邊界。

廣告法也有規(guī)定，廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背公序良俗。

最新消息是，“我踏馬來了”“您踏馬來了”等標(biāo)語，已被撤掉。

早前，太原有個(gè)商場(chǎng)在門口立了一匹馬，通體粉紅，戴著墨鏡，脖子和4條腿上還掛著粗大的金鏈子。

初衷，絕對(duì)是求個(gè)吉祥、討個(gè)好口彩。

壞就壞在馬的姿勢(shì)上：頭朝下倒立著。

商場(chǎng)的本意，是希望即將到來的馬年“馬到成功”“馬上有錢”“馬上發(fā)財(cái)”......等等等等。

網(wǎng)友們的理解是：“馬上倒栽蔥”“馬失前蹄”......

太原人一看，立馬想到了“頭逆馬”。

“頭逆馬”，是太原話里罵人的臟話，老太原人都懂。

輿論嘩然，商場(chǎng)趕緊拆除。

還有某地一家商場(chǎng)，用“牛馬”來形容打工人，本想貼近年輕人，結(jié)果被罵上了熱搜，沒多久廣告也撤了。

這些例子都說明：玩笑不能亂開，特別是商家對(duì)著大眾開玩笑，更得掌握好分寸。

祝讀到此文的所有人，馬年吉祥，馬上成功！