在無(wú)棣縣這片充滿活力的發(fā)展熱土上，縣行政審批服務(wù)局始終秉持“服務(wù)為先、企業(yè)至上”的理念，以精準(zhǔn)高效的服務(wù)舉措為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，書寫了一段政企同心、共贏發(fā)展的精彩篇章。

制度創(chuàng)新，打造審批“加速度”。面對(duì)企業(yè)開辦、項(xiàng)目落地中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，無(wú)棣縣行政審批服務(wù)局敢于刀刃向內(nèi)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”模式。通過(guò)整合審批流程，將企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日，工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限壓減。特別是“容缺受理+告知承諾”機(jī)制的實(shí)施，讓企業(yè)在材料不全的情況下也能先行辦理，極大縮短了等待周期。

數(shù)字賦能，構(gòu)建服務(wù)“新生態(tài)”。順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、社保登記等涉企事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理。企業(yè)可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度、在線提交材料，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。同時(shí)，布設(shè)86臺(tái)24小時(shí)自助服務(wù)終端的廣泛布設(shè)，讓企業(yè)享受“不打烊”的政務(wù)服務(wù)，獲得一致好評(píng)。

精準(zhǔn)幫扶，當(dāng)好企業(yè)“貼心人”。我局堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)”，建立“項(xiàng)目管家”制度，為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目配備專屬服務(wù)專員，從立項(xiàng)到投產(chǎn)提供全生命周期跟蹤服務(wù)。定期組織“政企面對(duì)面”座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解答政策疑惑，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。某企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨：“審批局的服務(wù)專員就像我們的‘編外員工’，有他們?cè)?，我們發(fā)展更有底氣！”

規(guī)范透明，樹立政務(wù)“公信力”。在提升效率的同時(shí)，我局狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公開辦事指南、辦理時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督。推行“好差評(píng)”制度，企業(yè)可對(duì)每次服務(wù)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，差評(píng)整改率達(dá)100%。通過(guò)定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)整頓，工作人員服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，群眾滿意度連續(xù)三年保持在99%以上。

無(wú)棣縣行政審批服務(wù)局以實(shí)打?qū)嵉母母锍尚?，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激活了市場(chǎng)主體“一池春水”。下步，無(wú)棣縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)探索創(chuàng)新，以更大魄力、更實(shí)舉措，為無(wú)棣縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)能。（仝易森）