吉林
“大過(guò)年的給我寄了一件孝服！太晦氣了！”吉林的李女士網(wǎng)購(gòu)一件黑色羽絨服，收到后打開(kāi)竟看到右側(cè)胳膊上別著一個(gè)帶“孝”字的塑料臂章，瞬間讓人膈應(yīng)到不行！
李女士猜測(cè)，這大概率是賣(mài)家把別人穿過(guò)退回的衣服又二次售賣(mài)了。她立刻聯(lián)系客服反饋情況，對(duì)方先是稱(chēng)“應(yīng)該是打包造成的”，還提出“衣服可退換，并補(bǔ)償10元”的方案。
但李女士并不接受這個(gè)處理方式，隨后店鋪客服又改口否認(rèn)打包問(wèn)題，堅(jiān)稱(chēng)商品發(fā)出前都會(huì)仔細(xì)檢查，不可能存在貼花。面對(duì)李女士要求提供打包監(jiān)控視頻的訴求，商家表示會(huì)盡快安排。
目前，購(gòu)物平臺(tái)已介入此事，等待后續(xù)處理結(jié)果。
來(lái)源：都市報(bào)道
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