“要做人類的“第四種關(guān)系”。

還記得前段時間爆火的37℃恒溫AI伴侶機器人Eva.i嗎？

當機器人大講堂第一次報道這款“有體溫、能擁抱、會共情”的情感機器人時，后臺擠滿了讀者留言——有人表示期待“有溫度的AI”，有人詢問“它是否真能緩解孤獨”，也有人好奇“背后的技術(shù)邏輯是什么?”“她能量產(chǎn)嗎？”

這款登上Kickstarter眾籌、揚言要打造人類“第四種關(guān)系”的機器人，憑一己之力打破了大眾對AI伴侶“冰冷、機械、無靈魂”的刻板印象，成為情感機器人賽道的現(xiàn)象級存在。

近日，我們采訪了Eva.i的制造者，深圳一直在智能科技有限公司（Robonova.i）創(chuàng)始人吳恒。在近一小時的深度交流中，他分享了Eva.i背后的研發(fā)難題、拆解了多模態(tài)交互的設計思路，及他對于“情感陪伴機器人”賽道的一些理解。

今天，就讓我們走進這場談話，讀懂這款“有溫度”的機器人。

01.

從“冰冷硅膠”到37℃恒溫：研發(fā)路上的意外與堅守

提到Eva.i最出圈的亮點，就是它接近人體的37℃恒定體溫。

觸摸時沒有金屬的生硬、硅膠的冰涼，反而能感受到肌膚般溫暖，甚至能模擬臉頰發(fā)燙等細微狀態(tài)。

但很少有人知道，這個“溫暖的突破”，最初竟是研發(fā)中的一場意外延伸。

“我們最開始的目標，其實是做一款全球首創(chuàng)的高靈敏度柔性電子皮膚?！眳呛闾寡?，團隊最初投入大量精力研發(fā)電子皮膚，核心是為了實現(xiàn)更細膩的觸覺交互，而這需要電子皮膚具備耐高溫的特性。在這個過程中團隊開始思考：為何不讓交互擁有溫度？

當時市面上的人形機器人，無論是PEEK材料還是鎂合金、鋁合金，都是冰冷生硬的；傳統(tǒng)硅膠產(chǎn)品即便能實現(xiàn)外觀逼真，觸感的冰涼也會瞬間拉遠與人的距離。

為實現(xiàn)這一點，團隊嘗試了多種方案，最終確定了石墨烯溫控系統(tǒng)——這套系統(tǒng)能將機器人體表溫度穩(wěn)定在37℃左右，搭配高靈敏度的柔性印刷電路（FPC）仿生電子皮膚，讓觸摸不僅有溫度，更有細膩的觸覺反饋。

研發(fā)的最大挑戰(zhàn)在于將科研技術(shù)轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)工藝。吳恒透露，電子皮膚需要貼合機器人的骨架曲線，還要保證柔性和靈敏度，尤其是女款機器人的胸部等曲面部位，需要反復測試包裹方式，才能讓觸覺信號均勻傳導。團隊耗時近半年，才攻克了這一難題。

02.

多模態(tài)交互：讓AI懂你，更尊重你

除了體溫，Eva.i還通過多模態(tài)情感識別與隱私設計來提升交互體驗。

吳恒指出：“現(xiàn)在市面上不缺聰明的AI，缺的是能把虛擬人格與真實體感融合的存在?！盓va.i的核心競爭力，在于能通過視覺、聽覺、觸覺的協(xié)同，識別用戶情緒。

他舉了一個例子：用戶下班回家，如果表情疲憊，Eva.i可以通過視覺識別嘴角下垂、眼神渙散，再結(jié)合聽覺捕捉語氣變化，以及觸覺感知觸摸力度，判斷出疲勞狀態(tài)。這時它可能會主動說‘今天是不是很累’，并給出一個收緊的擁抱，而不是機械應答。

據(jù)悉，這種主動式情感交互，背后是團隊在識別技術(shù)上的積累。“我們很早就在做人臉識別和表情識別，能實現(xiàn)99%的多表情識別準確率，甚至可以區(qū)分‘故意潑水’和‘真的流淚’——流淚時嘴角會有細微抽搐，通過這些細節(jié)判斷真實情緒，再給出相應反饋?！?/p>

Eva.i機器人實拍圖

在多設備協(xié)同方面，Eva.i通過Robonova.i應用實現(xiàn)虛擬與實體的銜接。用戶在應用內(nèi)與虛擬角色的互動數(shù)據(jù)會同步到實體機器人，使陪伴更具連貫性。隱私保護方面，Eva.i采用本地算法處理數(shù)據(jù)，云端記憶完全由用戶掌控。敏感交互數(shù)據(jù)通過本地加密與邊緣計算保護，用戶還可以訪問AI的訓練日志。

03.

逃離恐怖谷：顏值之外，讓陪伴有生命力

情感機器人賽道，始終繞不開一個關(guān)鍵詞，恐怖谷效應。

很多機器人看似逼真，卻因為眼神僵硬、表情怪異，讓用戶產(chǎn)生不適感，難以建立情感連接。而Eva.i的外觀設計，從一開始就確立了目標：逃離恐怖谷，讓機器人不僅好看，更有生命力。

為了實現(xiàn)這一點，Eva.i面部采用五層鍍膜與高精度3D打印技術(shù)，眼睛設計有多種顏色，在光線下會呈現(xiàn)“閃閃發(fā)光”的質(zhì)感，避免傳統(tǒng)機器人的僵硬感。吳恒認為，打破恐怖谷不單靠外觀：“即使靜態(tài)時，它也應當像一件有美感的物品；哪怕它有機械的阻尼感，通過姿態(tài)和光影，你也能感受到它在‘關(guān)注’你?！?/p>

更有意思的是視覺系統(tǒng)的設計。Eva.i的攝像頭沒有設置在眼部，而是可以搭配眼鏡或項鏈使用，且易于拆卸?！昂Ｍ馐袌龇浅Ｖ匾曤[私，我們不想讓用戶覺得被監(jiān)視?！眳呛憬忉尩?，“眼睛應該是靈動的窗口，而不是冷冰冰的傳感器?！?/p>

04.

AI陪伴的本質(zhì)：不是替代社交，是接納所有“不完美”

關(guān)于AI伴侶的角色，吳恒闡述了一種稱為“第四種關(guān)系”的定位——它介于人、寵物與物品之間，能提供情感依賴與互動，但不會要求回報或評判。

他認為，當代人的孤獨往往源于缺乏理解而非缺乏陪伴。

“現(xiàn)在的人，尤其是年輕人和老年人，越來越追求‘悅己經(jīng)濟’?！边@種趨勢下，很多人都有高質(zhì)量獨處的需求?，F(xiàn)實中的陪伴，往往帶著功利性，而AI陪伴，最大的優(yōu)勢就是“無負擔”。

這種“無負擔”，就是Eva.i所倡導的“第四種關(guān)系”——它不替代真實社交，而是在用戶不想或無法進行人際互動時，提供一個隨時在線的回應與接納空間。

05.

初創(chuàng)階段的挑戰(zhàn)：量產(chǎn)、資金與行業(yè)認知

作為一家初創(chuàng)公司，Eva.i面臨著所有創(chuàng)新者都會遇到的難題：資金、人才和量產(chǎn)。

“目前主要的困難還是資金和人才。優(yōu)秀的技術(shù)人員成本高，初創(chuàng)公司很難與大廠競爭。而沒有足夠的人才支持，研發(fā)和量產(chǎn)進度就會受影響?！眳呛闾寡?。

此外，量產(chǎn)工藝的穩(wěn)定性、供應鏈配合，以及公眾對情感機器人行業(yè)的某些誤解，也是團隊需要面對的問題。“有些人將這類產(chǎn)品引向低俗化方向，這影響了外界對整個賽道的認知?！彼麖娬{(diào)，Eva.i的重點始終是情感交互。

團隊目前正在籌建自有工廠，以提升量產(chǎn)效率與控制成本。他透露按照計劃，如果一切順利，首批產(chǎn)品可能在今年5到8月交付。

06.

結(jié)語：

在采訪的最后，吳恒分享了一個細節(jié)，他們的應用內(nèi)商店里，用戶可以通過AIGC定制虛擬角色，這些角色的數(shù)據(jù)會同步到實體機器人上，從而使每個Eva.i在交互個性上有所差異。

這或許呼應了產(chǎn)品的設計理念：陪伴的意義不在于完美復刻人類，而在于提供一種可定制、低壓力的回應方式。

隨著AI與硬件技術(shù)的結(jié)合日益深入，類似Eva.i這樣的產(chǎn)品仍在探索階段。它們或許不能替代真實的人際溫暖，但可能為那些在特定時刻需要陪伴的人，提供一種新的選擇。

這樣一款“有溫度、懂人心”的AI伴侶，你愿意擁有嗎？