新春將至，阿勒泰市以“新村走基層”推進(jìn)基層治理提質(zhì)增效，4160名“五支隊(duì)伍”隊(duì)員下沉一線，以“八項(xiàng)原則”為標(biāo)尺，圍繞解矛盾、幫困難、守平安、帶致富的目標(biāo)實(shí)干惠民，讓基層治理既有力度更有溫度，繪就新春前夕基層治理動(dòng)人圖景。

困難有人幫 貼心服務(wù)暖新春

“新村走基層，就是要走到群眾最需要的地方去?！毙麓簛砼R之際，阿勒泰市“五支隊(duì)伍”緊扣群眾急難愁盼，以實(shí)打?qū)嵉姆?wù)，為群眾溫暖過節(jié)保駕護(hù)航，用行動(dòng)踐行“八項(xiàng)原則”中服務(wù)為民的初心。

近日，阿勒泰市迎來降雪天氣，金山路街道多個(gè)老舊小區(qū)路面被厚厚的積雪覆蓋，結(jié)冰后濕滑難行，給居民出行帶來極大不便，尤其對老年人來說，更是暗藏安全隱患。雪情就是命令，服務(wù)就是責(zé)任。金山路街道“五支隊(duì)伍”迅速集結(jié)，在職黨員、業(yè)主委員會成員、社區(qū)工作者等隊(duì)員們攜帶鐵鍬、掃帚等工具，在老舊小區(qū)開展清雪除冰工作?！岸嗵澚恕逯ш?duì)伍’的同志們，雪一停就來掃路，我們老年人出門再也不用怕滑了，太貼心了?！奔易〗鹕铰方值览吓f小區(qū)的居民張桂蘭說。2025年入冬以來，阿勒泰市以群眾滿意為目標(biāo)，確保道路暢通。通過物業(yè)提供清雪服務(wù)、外包提供清雪服務(wù)、單位管理自行清理、業(yè)主自行清理、社區(qū)兜底清雪服務(wù)對175小區(qū)實(shí)行全覆蓋，保障居民出行安全，其中“五支隊(duì)伍”中網(wǎng)格黨小組成員、在職黨員等核心力量占比50%。

“不用跑社區(qū)，在家門口就能辦社保、問政策，太方便了?！?月下旬，恰秀路街道“五支隊(duì)伍”在轄區(qū)“日照金山”服務(wù)站、商圈開設(shè)的流動(dòng)服務(wù)站，站內(nèi)居民們有序咨詢、辦理各類民生事項(xiàng)，臉上滿是笑意。為切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”，貼合“新村走基層”要求，恰秀路街道“五支隊(duì)伍”堅(jiān)守服務(wù)為民原則，固定每周二在轄區(qū)人員密集廣場、“日照金山”站點(diǎn)開設(shè)流動(dòng)服務(wù)站，“擺攤式辦公、一站式服務(wù)”，社保參保查詢、養(yǎng)老金認(rèn)證、政策咨詢、訴求收集等高頻民生事項(xiàng)現(xiàn)場辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾不缺位、零距離。“春節(jié)快到了，很多老人不方便跑社區(qū)，我們把服務(wù)送到家門口，就是想讓大家安安心心過大年?！鼻⌒懵方值馈拔逯ш?duì)伍”隊(duì)員王婕說。截至目前，恰秀路街道流動(dòng)服務(wù)站累計(jì)為群眾辦理民生事項(xiàng)60余件，收集并解決群眾訴求150余條。

帶民促增收 好物飄香添年味

新春佳節(jié)臨近，年貨市場迎來消費(fèi)熱潮，阿勒泰市“五支隊(duì)伍”主動(dòng)扛起致富帶富責(zé)任，將“勤勞致富懂感恩”原則融入為民服務(wù)全過程，借助年貨節(jié)契機(jī)，助力群眾拓寬銷路、增收致富，讓年味里多了一份“增收甜”。

“大家快來看看，這里有駝肉制品，還有咱老百姓自家的奶制品，還有手工制作的文創(chuàng)產(chǎn)品，新鮮地道又實(shí)惠！”2月4日，在切木爾切克鎮(zhèn)“日照金山”服務(wù)站的年貨展銷現(xiàn)場，“五支隊(duì)伍”婦女小組成員化身“售賣員”，熱情地向過往群眾介紹本地特色農(nóng)產(chǎn)品。為幫助轄區(qū)群眾解決農(nóng)產(chǎn)品銷路難題，讓群眾帶著“收獲感”過年，切木切克鎮(zhèn)“五支隊(duì)伍”提前摸排轄區(qū)農(nóng)戶、合作社農(nóng)產(chǎn)品庫存情況，梳理出牛羊肉、奶制品等特色農(nóng)產(chǎn)品20余種，主動(dòng)對接年貨節(jié)主辦方，搭建銷售平臺，隊(duì)員們分工負(fù)責(zé)接待顧客、介紹產(chǎn)品、打包稱重，全力幫助群眾推銷農(nóng)產(chǎn)品。此次年貨節(jié)期間，切木爾切克鎮(zhèn)站內(nèi)、站外“五支隊(duì)伍”累計(jì)幫助群眾銷售農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值8萬余元，切實(shí)讓群眾感受到了“五支隊(duì)伍”的幫扶力量。

團(tuán)結(jié)路街道則牽頭聯(lián)動(dòng)轄區(qū)“日照金山”服務(wù)站、商超、個(gè)體工商戶，精心舉辦“新春年貨節(jié)”，“五支隊(duì)伍”全程參與、主動(dòng)作為，既是活動(dòng)組織者，也是服務(wù)志愿者。隊(duì)員們提前布置活動(dòng)現(xiàn)場、張貼宣傳海報(bào)、梳理年貨清單，活動(dòng)期間，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)現(xiàn)場秩序，為群眾提供免費(fèi)包裝、送貨上門等貼心服務(wù)，同時(shí)向群眾宣傳食品安全、消費(fèi)維權(quán)等相關(guān)知識，讓群眾買得放心、辦得舒心。此次年貨節(jié)涵蓋糧油副食、春聯(lián)福字、特色手工藝品等各類年貨，累計(jì)吸引群眾8000余人次參與，帶動(dòng)轄區(qū)商戶增收10余萬元，也為群眾營造了濃厚的節(jié)日氛圍。

矛盾有人解 鄰里和睦慶新春

“基層矛盾無小事，尤其是春節(jié)前夕，化解好每一起矛盾，才能讓群眾過一個(gè)安穩(wěn)年。”阿勒泰市“五支隊(duì)伍”以“新村走基層”為契機(jī)，堅(jiān)守“源頭化解筑根基，鄰里和睦促和諧”主題，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)矛盾調(diào)解“主力軍”，深入群眾排查矛盾、化解糾紛，用真誠與耐心守護(hù)鄰里和睦，踐行“八項(xiàng)原則”中鄰里和睦互助的要求。

阿拉哈克鎮(zhèn)阿克齊村的帕提哈·阿布來汗，是當(dāng)?shù)亍拔逯ш?duì)伍”村治安小組成員。聽說兩名村民因宅基地邊界問題起了爭執(zhí)，帕提哈·阿布來汗聞?dòng)嵉谝粫r(shí)間到場。她傾聽訴求、安撫情緒，又查閱資料，邀請村老黨員、老干部見證，結(jié)合相關(guān)政策講解宅基地規(guī)定，擺事實(shí)講道理。經(jīng)3天耐心調(diào)解，雙方握手言和，簽訂調(diào)解書。帕提哈·阿布來汗說:“春節(jié)前幫大家化解矛盾、讓鄰里重歸于好，特別有意義。”據(jù)悉，她近年累計(jì)牽頭化解鄰里、土地等各類糾紛40余起，用實(shí)干守護(hù)了鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。

團(tuán)結(jié)路街道三礦小區(qū)是國企兜底小區(qū)，此前因物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納、小區(qū)設(shè)施維修等問題，部分業(yè)主與物業(yè)之間矛盾突出，多次發(fā)生爭執(zhí)，影響了小區(qū)的和諧氛圍。春節(jié)前夕，團(tuán)結(jié)路街道“五支隊(duì)伍”業(yè)委會小組成員主動(dòng)介入，踐行“遵紀(jì)守法揚(yáng)正氣”原則，成立專項(xiàng)調(diào)解小組，在小區(qū)走訪業(yè)主，逐戶了解業(yè)主訴求，同時(shí)與物業(yè)負(fù)責(zé)人面對面溝通，梳理矛盾焦點(diǎn)，尋找解決辦法。調(diào)解小組先后組織業(yè)主代表與物業(yè)召開座談會，向業(yè)主宣傳物業(yè)收費(fèi)相關(guān)政策，向物業(yè)反饋業(yè)主合理訴求，經(jīng)過不懈努力，業(yè)主與物業(yè)達(dá)成共識，業(yè)主主動(dòng)繳納拖欠的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)也及時(shí)開展設(shè)施維修工作，困擾小區(qū)許久的物業(yè)糾紛得到圓滿化解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次調(diào)解累計(jì)解決業(yè)主訴求36條，維修小區(qū)破損路燈、健身設(shè)施等6處，小區(qū)群眾滿意度大幅提升。

平安有人守 堅(jiān)守崗位護(hù)新春

平安是新春最好的祝福，更是“五支隊(duì)伍”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。阿勒泰市“五支隊(duì)伍”以“新村走基層”為抓手，強(qiáng)化“守土盡責(zé)”意識，將“八項(xiàng)原則”融入平安建設(shè)全過程，扎根一線、堅(jiān)守崗位，在不同場景中踐行“積極參與公益事業(yè)”的要求，用實(shí)干守護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為群眾筑牢平安新春防線。

春節(jié)臨近，阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)游客數(shù)量大幅增加，隨之而來的治安隱患、打車難投訴等問題也逐漸凸顯。解放路街道“五支隊(duì)伍”社區(qū)治安小組和網(wǎng)格小組成員主動(dòng)對接滑雪場管理方，組建專項(xiàng)治安巡邏隊(duì)，常態(tài)化開展雪場周邊治安巡邏、秩序維護(hù)工作。隊(duì)員們分成3個(gè)巡邏小組，每天穿梭在滑雪場入口、停車場、雪道周邊，排查治安隱患、勸導(dǎo)不文明行為，同時(shí)協(xié)助滑雪場工作人員引導(dǎo)游客、解答咨詢。截至目前，該巡邏隊(duì)累計(jì)開展治安巡邏137余次，排查隱患20余處，協(xié)助解決游客求助600余條，切實(shí)保障了雪場旅游秩序井然。

阿禾公路沿線是阿勒泰市邊境防控的重要區(qū)域，春節(jié)臨近，拉斯特鄉(xiāng)“五支隊(duì)伍”聯(lián)合拉斯特邊境派出所工作人員，開展邊境值班值守、巡邏防控工作。隊(duì)員們每天沿著阿禾公路沿線開展巡邏，重點(diǎn)排查邊境管控隱患，同時(shí)在沿線警務(wù)站、執(zhí)勤點(diǎn)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，為過往游客提供熱水、藥品、維修工具等物資，用堅(jiān)守詮釋邊境守護(hù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！按汗?jié)我們不放假，守好邊境線，就是守好群眾的平安年。”拉斯特鄉(xiāng)“五支隊(duì)伍”成員馬虎良說。此外，隊(duì)員們還在阿禾公路沿線開展邊境防控政策宣傳，提高群眾邊境防控意識，形成了“人人參與邊境防控”的良好氛圍。

實(shí)干擔(dān)當(dāng)啟新程 治理提質(zhì)譜新篇

新春暖人心，實(shí)干踐使命。春節(jié)臨近，阿勒泰市“五支隊(duì)伍”以“新村走基層”模式為抓手，緊扣“矛盾有人解，困難有人幫，平安有人守，致富有人帶”的基層治理目標(biāo)，將“八項(xiàng)原則”融入基層治理各環(huán)節(jié)、各場景，扎根一線、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，用一個(gè)個(gè)具體事例、一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，破解了群眾急難愁盼、化解了基層矛盾糾紛、守護(hù)了群眾平安幸福、帶動(dòng)了群眾增收致富，讓基層治理更有溫度、更具效能。

阿勒泰市“五支隊(duì)伍”匯聚各階層精英骨干，在基層一線實(shí)干擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起黨建引領(lǐng)的基層治理新格局。下一步，阿勒泰市將以“新村走基層”為契機(jī)，把“五支隊(duì)伍”鍛造成基層治理“主力軍”，推動(dòng)“八項(xiàng)原則”轉(zhuǎn)化為基層工作“方法論”，為基層治理現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村全面振興注入持久動(dòng)力，讓群眾切實(shí)感受基層治理新變化、新成效。

（阿勒泰市融媒體中心記者 李新愛）

一審：熱孜萬.玉山
二審：郭平
終審：阿依秋瓦克