“咚咚咚……”一大早，富源縣勝境街道獨(dú)居老人王大娘家傳來熟悉的敲門聲。打開門，下沉民警小李、輔警小張、社區(qū)網(wǎng)格員老趙拎著年貨、法治宣傳冊(cè)走進(jìn)院壩?！皯艏C明給您送來了，還捎了點(diǎn)年貨?！睖嘏膯柡蝌?qū)散寒意，這是富源縣公安局“敲門入戶”走訪的生動(dòng)一幕。

　　為讓群眾過上平安年，該局融合春節(jié)安保與民生服務(wù)，組織民(輔)警化身“平安使者”“暖心幫手”，俯身下沉，以“敲門入戶+現(xiàn)場(chǎng)辦公”的方式開展全覆蓋走訪，帶著年味兒送關(guān)懷，揣著責(zé)任講法治，扛著擔(dān)當(dāng)查隱患，把民生服務(wù)實(shí)實(shí)在在“敲”進(jìn)群眾心坎。

　　針對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員、生活困難群眾等重點(diǎn)群體，該局建立“需求清單+服務(wù)臺(tái)賬”，推出辦證綠色通道、上門代辦等便民舉措，整合多方力量構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)體系。

　　該局深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊盯鄰里糾紛、婚戀糾紛、勞資結(jié)算等春節(jié)期間高頻矛盾，組織民(輔)警下沉一線開展拉網(wǎng)式排查，動(dòng)態(tài)建立“矛盾臺(tái)賬+風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”清單，精準(zhǔn)摸清矛盾癥結(jié)，梳理群眾訴求。

　　該局創(chuàng)新“流動(dòng)調(diào)解室”機(jī)制，將調(diào)解搬到群眾家門口，聯(lián)動(dòng)司法所、鄉(xiāng)賢等構(gòu)建一站式調(diào)解平臺(tái)，法理相融化解矛盾。

　　針對(duì)春節(jié)出行頻繁、群眾安全防范意識(shí)不足的實(shí)際情況，該局聚焦消防安全、普法宣傳、安全監(jiān)管3大領(lǐng)域開展精準(zhǔn)服務(wù)，排查群眾住宅、商鋪、小微企業(yè)用電用火用氣安全，核查消防設(shè)施、疏散通道，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)隱患整改;依托“敲門入戶+現(xiàn)場(chǎng)宣講”普及防詐、防盜、防火、防交通事故常識(shí);通過約談督導(dǎo)，督促轄區(qū)單位、社區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，推動(dòng)隱患自查自糾，守牢安全底線。

　　用腳步丈量民情，用實(shí)干回應(yīng)期盼，用堅(jiān)守筑牢防線。目前，該局民(輔)警累計(jì)走訪群眾2.3萬余人，辦結(jié)民生事項(xiàng)215件，開展普法宣傳1700余次，排查整改安全隱患258個(gè)，調(diào)解矛盾糾紛356起，滿意度達(dá)100%。

　　記者 甘仕恩 通訊員 徐婭瓊

　　編輯 李潤(rùn)棋 湯棵惠（實(shí)習(xí)）