河北
百姓訴求
市民張先生：
我在運河區(qū)京鑫能源滄興油品加油站西側(cè)一洗車店累計充值1080元，截至目前，實際使用次數(shù)不多，想讓商家退還卡內(nèi)余額，商家不同意退款，希望相關(guān)部門能夠協(xié)調(diào)處理。
部門回復(fù)
運河區(qū)市場監(jiān)督管理局：
經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，消費者與商家達(dá)成協(xié)議，商家同意退款。
來源：今日渤海網(wǎng)
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