作者 顧明明

在一個(gè)浮躁的變局年代，你很難想到，一家公司格外強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞會(huì)是“堅(jiān)守本分”“擇其不變”。

「電廠」了解到，過去三年之中，vivo格外強(qiáng)調(diào)回歸“用戶本源”。2026年2月3日，vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒以《2026，篤心篤行》為題發(fā)表了新年致辭，同樣重申了“用戶導(dǎo)向”“堅(jiān)守本分”。

但“本分”這并不意味著踟躕不進(jìn)，近幾年中，vivo持續(xù)引領(lǐng)影像手機(jī)旗艦級(jí)市場(chǎng)體驗(yàn)，vivo Vision混合現(xiàn)實(shí)頭顯、機(jī)器人業(yè)務(wù)、AIoT業(yè)務(wù)也穩(wěn)健落子、備受矚目。凡此種種，vivo正向平臺(tái)型科技生態(tài)企業(yè)的愿景昂首闊步。

堅(jiān)守與進(jìn)取之間，是其對(duì)30年所形成的組織方法論的實(shí)踐。市場(chǎng)從不缺洶涌的暗流，而vivo這位“舵手”，正駛出一道獨(dú)特的航線。

破局存量博弈，變局中驗(yàn)證“vivo方案”

過去三年，全球電子消費(fèi)市場(chǎng)變局降臨：用戶需求振蕩、物理AI概念成為市場(chǎng)熱點(diǎn)、內(nèi)存等核心部件成本上浮……凡此種種，勾勒出了一個(gè)不同于黃金時(shí)代的市場(chǎng)畫卷。

但在變局之中，vivo國內(nèi)及全球業(yè)務(wù)都表現(xiàn)不俗。能在多重不確定性下維持著穩(wěn)健步態(tài)，是因?yàn)関ivo沒有盲從行業(yè)潮流，而是對(duì)每一個(gè)因素進(jìn)行了具體拆解和選擇。

以應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)卷為例，近年來無論是在影像、電池等傳統(tǒng)“賽點(diǎn)”，還是在AI大模型接入手機(jī)的新熱點(diǎn)上，“參數(shù)比拼”“數(shù)據(jù)營銷”已成為行業(yè)的常見手段。但vivo決心以保用戶體驗(yàn)為先，不為噱頭堆參數(shù)。

這種思路，已內(nèi)化為vivo的“內(nèi)功心法”，讓它不陷入隱蔽降配營銷、行業(yè)價(jià)格肉搏等漩渦。

作為結(jié)果，vivo總能在產(chǎn)品功能與體驗(yàn)上不斷刷新成績。比如2025年發(fā)布的vivo X300系列旗艦手機(jī)，在影像市場(chǎng)內(nèi)卷的當(dāng)下仍能為用戶帶來新意。

該系列手機(jī)著力塑造了與眾不同的影像體系，還可搭配攝影手柄、增距鏡等專業(yè)套件使用，在暗光、逆光等極端環(huán)境下拍攝仍能清晰還原細(xì)節(jié)，因此被許多用戶貼上了“演唱會(huì)神器”的標(biāo)簽。甚至于，「電廠」在小紅書搜索“#全新演唱會(huì)神器”的標(biāo)簽，可以看到有60余萬條帖文分享vivo X 300系列的拍攝體驗(yàn)。

圍繞手機(jī)，vivo的多場(chǎng)景產(chǎn)品布局也吸引了用戶的廣泛關(guān)注。比如推進(jìn)vivo Vision混合現(xiàn)實(shí)頭顯研發(fā)，并成立了機(jī)器人Lab以及AIOT智慧終端事業(yè)部。

每次邊界延展，vivo都在不斷突破能力外沿、推進(jìn)創(chuàng)新探索，為用戶尋找新的體驗(yàn)提升空間。

不被風(fēng)口牽引，“藍(lán)與黑”間校準(zhǔn)重心

不難看出，針對(duì)各類行業(yè)熱議、資本追捧的市場(chǎng)熱點(diǎn)，vivo強(qiáng)調(diào)理性態(tài)度。這種面對(duì)“誘惑”的冷靜，曾在vivo的發(fā)展軌跡中多番展現(xiàn)。

把時(shí)間回溯到7年前，2019年3月，vivo才正式發(fā)布子品牌iQOO。而從2013年開始，眾多手機(jī)廠商已密集下場(chǎng)，一時(shí)間手機(jī)子品牌層出不窮。

iQOO的發(fā)布顯得“姍姍來遲”，但這并不是一個(gè)錯(cuò)過風(fēng)口、緊急下場(chǎng)的故事?！鸽姀S」了解到，早在2013年前后，vivo內(nèi)部已開始密集討論成立線上品牌的可行性，未能立即推出、也是其內(nèi)部主動(dòng)按下了“暫停鍵”。

看似反常識(shí)的選擇背后，是vivo認(rèn)為彼時(shí)公司主力尚在攻克線下市場(chǎng)，且對(duì)線上市場(chǎng)的認(rèn)知和人才儲(chǔ)備均十分有限，做線上市場(chǎng)超出了當(dāng)時(shí)公司的能力邊界。而2019年“萬事俱備”，iQOO品牌得以一炮打響。迄今，放眼整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)，iQOO都是表現(xiàn)最為亮眼的子品牌之一。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)“慢一點(diǎn)，比較快”的邏輯在不同重要時(shí)間窗口得到驗(yàn)證，就不難理解為何“冷靜”會(huì)被編碼進(jìn)vivo的企業(yè)基因之中。

在企業(yè)發(fā)展的30年間，vivo已總結(jié)出了一套布局方法論。在它看來，面對(duì)頻繁迭代、層出不窮的市場(chǎng)熱點(diǎn)，企業(yè)并不需要急于選擇，更應(yīng)審慎、深入思考“為何而進(jìn)？向何處??？”。

而一切選擇都應(yīng)以用戶價(jià)值為基礎(chǔ)。面對(duì)具體的行業(yè)方向，則應(yīng)堅(jiān)持“藍(lán)科技”的深耕與“黑科技”的探索形成互補(bǔ)、秉持“More Local，More Global”初心，深耕本地化創(chuàng)新、葆有“少押注，押重注”的戰(zhàn)略智慧。

針對(duì)選定的領(lǐng)域，則要以十年、二十年甚至更長時(shí)間作為投入期，埋頭種因、投入突破。

這些原則與vivo對(duì)新興領(lǐng)域布局相互印證。無論混合現(xiàn)實(shí)還是機(jī)器人，均非追逐熱點(diǎn)，而是有的放矢。

就像vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營官兼中央研究院院長胡柏山闡述的，造手機(jī)過程中累積的許多經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)也適用于造機(jī)器人，而MR技術(shù)不僅能滿足用戶的大屏消費(fèi)需求，還有望成為未來家庭機(jī)器人的“眼睛和大腦”。

堅(jiān)持向內(nèi)進(jìn)化，聚焦“有溫度的創(chuàng)新”

2025年是vivo成立的第三十周年，當(dāng)時(shí)間的秒針跨進(jìn)2026，躍進(jìn)新的周期、挑戰(zhàn)已在前方。

據(jù)全球知名咨詢機(jī)構(gòu)IDC日前發(fā)布的《2026年中國智能手機(jī)市場(chǎng)十大洞察》，新一年中智能手機(jī)市場(chǎng)正面臨深刻變化：

AI正在重塑終端價(jià)值與生態(tài)，促進(jìn)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用和模型生態(tài)的深度協(xié)同進(jìn)化；終端形態(tài)正由單一工具向多元化、場(chǎng)景化發(fā)展，消費(fèi)端、商用端均迎來多樣化的需求爆發(fā)；日趨自然的交互方式，將帶領(lǐng)智能眼鏡、機(jī)器人等新興智能終端快速發(fā)展。

世情萬端，本心不移。在新年致辭中，沈煒強(qiáng)調(diào)：“2026 年，我們要將用戶導(dǎo)向從意識(shí)上的共識(shí)，轉(zhuǎn)化為可復(fù)用、可沉淀的系統(tǒng)化洞察、認(rèn)知與踐行體系，讓它長進(jìn)組織的骨子里，成為組織的核心能力。這也是未來5 到10 年衡量組織能力進(jìn)步的主線，是vivo 邁向基業(yè)長青的根本?！?/p>

他強(qiáng)調(diào)，vivo將持續(xù)以用戶評(píng)價(jià)為創(chuàng)新的唯一坐標(biāo)系。從產(chǎn)品定義、設(shè)計(jì)到技術(shù)研發(fā)，從采購、制造到市場(chǎng)與銷售、品質(zhì)管控、乃至公共行政與倉儲(chǔ)物流，全體系每個(gè)領(lǐng)域每個(gè)部門都計(jì)劃回到自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以7S 模型來設(shè)計(jì)和落地，沉淀用戶深層次認(rèn)知及洞察的方法、流程與標(biāo)準(zhǔn)。

就如現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得·德魯克所言，創(chuàng)新是否成功不在于是否新穎、巧妙或具有科學(xué)內(nèi)涵，而在于是否能夠贏得市場(chǎng)。

盲目追逐熱點(diǎn)風(fēng)口、營銷熱詞或許能夠帶來一時(shí)的增長，但無助于企業(yè)的基業(yè)長青；而真正的市場(chǎng)創(chuàng)新唯有靠用戶的消費(fèi)行為進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證。

風(fēng)口會(huì)過去、技術(shù)會(huì)迭代、周期會(huì)更替。當(dāng)千帆過盡之后，留下的從來不是喧囂，而是長期主義的回響。

接下來的日子里，vivo將繼續(xù)在用戶價(jià)值的坐標(biāo)系中埋頭耕耘，為我們正身處的變革時(shí)代寫就獨(dú)特的回答。