提到AI診所管理系統(tǒng)，很多診所還有點(diǎn)陌生，不確定真的對(duì)診所有幫助，還是又一個(gè)被包裝出來(lái)的“噱頭”。

今天我們分享一個(gè)真實(shí)案例，看看這家由三甲醫(yī)院醫(yī)生創(chuàng)辦的中醫(yī)綜合診所，在診所生存壓力巨大的2025年，是如何利用全新一代AI診所系統(tǒng)——ABC診所管家，實(shí)現(xiàn)門(mén)診量增長(zhǎng)。

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AI輔助診療讓療效顯著提升

2020年，有著10年三甲醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)華醫(yī)生，創(chuàng)辦了海南龍華農(nóng)華中醫(yī)綜合診所。憑借農(nóng)華醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)，診所患者增長(zhǎng)比較快，2023年診所日均接診量就接近100人。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所門(mén)頭照

2023年11月，因?yàn)殚T(mén)診量較大、現(xiàn)場(chǎng)就診混亂，農(nóng)華醫(yī)生開(kāi)始使用ABC診所管家。通過(guò)微診所預(yù)約分流、大廳候診叫號(hào)，實(shí)現(xiàn)了有序就診。

但這僅僅是開(kāi)始。隨著ABC診所管家上線AI醫(yī)療大模型，農(nóng)華醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，這套系統(tǒng)給診所帶來(lái)的改變遠(yuǎn)超預(yù)期。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所候診大廳

第一個(gè)改變是有了AI輔助診療，患者療效提升了。

海南地區(qū)鼻炎多發(fā)，過(guò)去診所治療方案相對(duì)單一，用了ABC診所管家AI輔助診療后，針對(duì)不同類(lèi)型的鼻炎患者，AI能輔助開(kāi)出更多元、更確切的方子。醫(yī)生再根據(jù)患者反饋持續(xù)對(duì)方子進(jìn)行對(duì)比調(diào)整，療效得到顯著提升，患者口碑自然就爆了。

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所藥房

2025年，農(nóng)華診所鼻炎患者的轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了新高，成為營(yíng)收增長(zhǎng)主力軍。

02

AI語(yǔ)音輸入提升90%接診效率

第二個(gè)改變是接診效率有了質(zhì)的飛躍。

農(nóng)華醫(yī)生每天要看診100多個(gè)病人，病歷書(shū)寫(xiě)是一項(xiàng)“艱巨”的工作，想每份病歷都寫(xiě)得規(guī)范完整幾乎是不可能完成的任務(wù)。 但是自從有了ABC診所管家AI語(yǔ)音輸入，寫(xiě)病歷成了一件輕松的事。

“現(xiàn)在患者一來(lái)，我就打開(kāi)AI語(yǔ)音輸入全程記錄，問(wèn)診結(jié)束自動(dòng)整理，不用打字就能快速生成標(biāo)準(zhǔn)病歷?！?/p>

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所患者贈(zèng)送錦旗

在農(nóng)華醫(yī)生的有效利用下，AI給診所帶來(lái)了患者療效和接診效率的雙重提升，最終實(shí)現(xiàn)2025年門(mén)診量進(jìn)一步增長(zhǎng)。

農(nóng)華醫(yī)生直言：“我認(rèn)為這個(gè)增長(zhǎng)，有超過(guò)5成是ABC診所管家AI診療帶來(lái)的?！?/strong>

03

AI成為年輕醫(yī)生“最強(qiáng)導(dǎo)師”

第三個(gè)改變，體現(xiàn)在診所年輕醫(yī)生身上。

和很多基層診所一樣，農(nóng)華診所也面臨“年輕醫(yī)生培養(yǎng)難”的痛點(diǎn)。用上ABC診所管家AI診療后，農(nóng)華醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，AI完全可以成為年輕醫(yī)生“帶教神器”：

一是給信心。遇到拿不準(zhǔn)的病癥，AI能提供參考方案，讓他們與患者溝通時(shí)更有底氣。一旦方子有效，患者信任感、醫(yī)生自信心都能迅速建立。

二是當(dāng)導(dǎo)師。農(nóng)華醫(yī)生要求年輕醫(yī)生都要看看AI的思考過(guò)程和用藥推薦?！巴ㄟ^(guò)對(duì)比自己的思路與AI的建議，去學(xué)習(xí)如何更有效地開(kāi)方?！?/p>

農(nóng)華中醫(yī)綜合診所理療環(huán)境

04

AI全面融入診療環(huán)節(jié)

現(xiàn)在，農(nóng)華中醫(yī)綜合診所的每位醫(yī)生都會(huì)使用ABC診所管家的AI功能，讓AI融入到診療每個(gè)環(huán)節(jié)，最大化發(fā)揮作用。

用得最多的是AI輔助診療，每一個(gè)患者都會(huì)用到，只要問(wèn)診規(guī)范、病歷錄入清楚，AI給的方子都有很好的參考價(jià)值。

AI語(yǔ)音輸入則幫助醫(yī)生搞定病歷錄入、病歷整理、病歷修改。而對(duì)于AI病歷潤(rùn)色，農(nóng)華醫(yī)生認(rèn)為能讓病歷規(guī)范化，從而更好地規(guī)避醫(yī)療責(zé)任。

還有AI舌診/面診，遇到疑難雜癥時(shí)拍一下舌象面象照片，AI一秒就出結(jié)果，照片還能作為病情記錄方便溝通。

可能現(xiàn)在還有很多診所對(duì)AI診療持懷疑態(tài)度，或是覺(jué)得自己用不上AI。

但當(dāng)我們問(wèn)到：您既然是三甲醫(yī)生，為什么還需要AI輔助時(shí)，農(nóng)華醫(yī)生表示，基層門(mén)診會(huì)遇到各種內(nèi)外婦兒?jiǎn)栴}，常見(jiàn)病非常見(jiàn)病都有，醫(yī)生不可能思考得面面俱到，而AI能提供思路，還能診斷開(kāi)方，極大地增強(qiáng)了醫(yī)生的接診信心。

在使用ABC診所管家兩年后，農(nóng)華醫(yī)生打出了9.5分的高分。

“扣掉的0.5分，是希望ABC能持續(xù)優(yōu)化迭代?！?/p>

一位好醫(yī)生可以撐起一家診所，再加上一套好的AI診所系統(tǒng)，能讓診所看診更快、管理更穩(wěn)、口碑更好。

這里是農(nóng)華中醫(yī)綜合診所的公眾號(hào)，感興趣的老師可以去看一看：

在AI醫(yī)療已經(jīng)深度應(yīng)用的今天，如果你的診所想保持良好的競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，不妨試試全新一代AI診所系統(tǒng)——ABC診所管家，掃碼即可咨詢(xún)、安排1對(duì)1演示和免費(fèi)試用。

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