一條快遞單號(hào)能值多少錢(qián)？

當(dāng)快遞員成為信息“捕手”，

神秘“解碼人”隱于幕后，

數(shù)萬(wàn)條公民隱私被精準(zhǔn)竊取販賣(mài)。

近日，

衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民法院審結(jié)的

侵犯公民個(gè)人信息案，

揭開(kāi)了利用物流系統(tǒng)漏洞

內(nèi)外勾結(jié)倒賣(mài)公民隱私的犯罪鏈條。

小李系某物流公司快遞員。2024年6月至8月期間，小李利用職務(wù)之便盜用同事的系統(tǒng)賬號(hào)，非法查詢大量含運(yùn)單號(hào)、收寄方姓名等內(nèi)容的快遞單號(hào)信息，并將上述信息發(fā)送給小強(qiáng)。小強(qiáng)利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系身份不明的“解碼人”（尚未歸案），由“解碼人”通過(guò)特定技術(shù)手段將運(yùn)單號(hào)“還原”為包含完整收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、收件地址等在內(nèi)的個(gè)人敏感信息，再由小強(qiáng)對(duì)外出售牟利。

小強(qiáng)和小李二人形成固定的合作模式，共非法獲取、出售公民個(gè)人信息三萬(wàn)余條，違法所得三萬(wàn)元。

檢察機(jī)關(guān)在提起刑事訴訟的同時(shí)，提起附帶民事公益訴訟，要求二被告公開(kāi)賠禮道歉、刪除信息并承擔(dān)公益損害賠償責(zé)任。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，小強(qiáng)、小李違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，非法獲取并向他人出售公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。本案系共同犯罪，小李非法獲取快遞單號(hào)的行為，是本案犯罪鏈條的起始環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)，小強(qiáng)讓他人解碼并出售個(gè)人信息的行為，直接實(shí)現(xiàn)了非法獲利并造成公民個(gè)人信息被泄露的危害后果，二被告人均在共同犯罪中起主要作用，系主犯，依法應(yīng)當(dāng)按照其所參與的全部犯罪處罰。二被告人坦白且自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，依法均可以從輕處罰并從寬處理。案發(fā)后，二被告人退繳了全部違法所得，均可酌情從輕處罰。

對(duì)于刑事附帶民事公益訴訟部分，法院認(rèn)為，二被告人的行為侵害了不特定多數(shù)人的個(gè)人信息，損害了社會(huì)公共利益。附帶民事公益訴訟起訴人提出的判令公開(kāi)賠禮道歉、刪除涉案信息、支付公益損害賠償金的訴訟請(qǐng)求，符合法律規(guī)定，且有相應(yīng)的證據(jù)材料予以佐證，應(yīng)予支持。

綜上，法院依法判決被告人小強(qiáng)犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判處有期徒刑一年六個(gè)月，緩刑二年，并處罰金人民幣五萬(wàn)元，退繳的違法所得一萬(wàn)元，支付公益損害賠償金一萬(wàn)元；被告人小李犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判處有期徒刑一年六個(gè)月，緩刑二年，并處罰金人民幣五萬(wàn)元，退繳的違法所得二萬(wàn)元，支付公益損害賠償金二萬(wàn)元。兩被告人在市級(jí)媒體公開(kāi)賠禮道歉，并刪除所有非法獲取的公民個(gè)人信息。

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條第一款之規(guī)定，非法獲取、出售或者提供普通公民個(gè)人信息五千條以上的或違法所得五千元以上即構(gòu)成“情節(jié)嚴(yán)重”，應(yīng)予懲處。此類犯罪不僅直接侵害公民個(gè)人隱私與生活安寧，導(dǎo)致騷擾電話等現(xiàn)實(shí)困擾，更破壞了社會(huì)基本信任，侵蝕了數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。

本案中，二被告人涉案信息達(dá)三萬(wàn)余條、違法所得三萬(wàn)元，遠(yuǎn)超入罪標(biāo)準(zhǔn)，依法應(yīng)追究刑事責(zé)任。尤其需要注意的是，小李作為快遞行業(yè)從業(yè)者，其利用履職便利獲取信息的行為，在司法實(shí)踐中往往會(huì)從嚴(yán)認(rèn)定其主觀惡性與社會(huì)危害性。

同時(shí)，根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十九條和第七十條，個(gè)人信息權(quán)益受到侵害，可請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任；檢察機(jī)關(guān)有權(quán)提起公益訴訟。法院依法支持檢察機(jī)關(guān)提出的全部公益訴訟請(qǐng)求，體現(xiàn)了對(duì)公民個(gè)人信息權(quán)益全面的司法保護(hù)，也向全社會(huì)傳遞了司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪、維護(hù)公共利益的鮮明態(tài)度。

司法延伸

如何防止個(gè)人信息再次泄露，不再發(fā)生此類事件？2026年2月3日（臘月十六），衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民法院刑庭法官農(nóng)雷上門(mén)，將一份司法建議書(shū)鄭重地送到某物流公司負(fù)責(zé)人梁師傅手中。司法建議書(shū)提出，通過(guò)嚴(yán)格的管理制度和持續(xù)的法治教育，從源頭筑牢信息安全保護(hù)的防線。

農(nóng)雷詳細(xì)地說(shuō)明司法建議書(shū)的考慮和實(shí)施方案：“健全公司的管理監(jiān)督機(jī)制很有必要。物流公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的賬號(hào)管理制度，確保一人一賬號(hào)，權(quán)限清晰可查。同時(shí)，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。大家也都要積極參與進(jìn)來(lái)，學(xué)法用法守法，明白個(gè)人信息保護(hù)的重要性。這不僅是對(duì)客戶的尊重，也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)！”

現(xiàn)場(chǎng)快遞員逐漸認(rèn)識(shí)到安全的重要性，紛紛道：“以前只想著把快遞件送好就行，今天才知道，保護(hù)客戶個(gè)人信息也是送好快遞的一部分?！?/p>

一個(gè)個(gè)快遞包裹，送出的是來(lái)自遠(yuǎn)方的祝福和牽掛。守護(hù)好物流系統(tǒng)中一行行數(shù)據(jù)，就是守護(hù)著千家萬(wàn)戶的平安和幸福。

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來(lái)源：最高人民法院、湖南高院、衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民法院

三審：李 杏

二審：皮宣文

一審：李鑫航

2026年第24期之二

總第1930期