有什么需求，我們坐下來談。

上周，芯科跨境電商產(chǎn)業(yè)園的會(huì)議室里坐滿了人，60多位來自不同領(lǐng)域的企業(yè)家和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表應(yīng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南京片區(qū)（下文簡稱“南京片區(qū)”）之邀齊聚于此，參加“寧的北岸·科引未來”企業(yè)出?；顒?dòng)。

在全球化的浪潮中，企業(yè)“走出去”已成為拓展市場、提升競爭力的關(guān)鍵一步。然而，出海之路并非一帆風(fēng)順，信息不對稱、政策不熟悉、資源難對接等問題，常讓企業(yè)“望洋興嘆”。在南京片區(qū)，一系列精準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)舉措，正成為企業(yè)出海路上的“護(hù)航者”。

聚焦個(gè)性需求，破解企業(yè)“出?！蓖袋c(diǎn)

助企出海，江北新區(qū)早已行動(dòng)。自去年三月長三角企業(yè)海外發(fā)展綜合服務(wù)中心啟用以來，一個(gè)集政務(wù)與市場化專業(yè)服務(wù)于一體的平臺(tái)，便開始為企業(yè)的全球化旅程提供支撐。

該中心聚焦跨境貿(mào)易、投資、并購、融資及海外工程承包等五大場景，通過整合政務(wù)服務(wù)與金融、法律、財(cái)稅、人才等專業(yè)資源，打造“線上+線下”相結(jié)合的“走出去”綜合服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供個(gè)性化、精細(xì)化的解決方案。

南京能可瑞科技有限公司是一家專注新能源技術(shù)研發(fā)的企業(yè)，在籌劃泰國建廠時(shí)就遇到了難題?！拔覀儗Ξ?dāng)?shù)氐膹S房租賃、人員招聘、合規(guī)流程一無所知，市場上信息又雜亂，不敢輕易相信。”公司對外投資負(fù)責(zé)人說道。

了解企業(yè)需求后，江北新區(qū)迅速響應(yīng)，通過中心為企業(yè)精準(zhǔn)匹配了當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供從政策咨詢到本地資源對接的全鏈條指引。

“新區(qū)對接的資源很專業(yè)，讓我們心里有了底?！必?fù)責(zé)人說，這次服務(wù)，也為能可瑞科技后續(xù)在新加坡設(shè)立子公司、規(guī)劃向東南亞及歐洲拓展業(yè)務(wù)，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

同樣獲得針對性支持的，還有生物醫(yī)藥企業(yè)——博奧信生物技術(shù)有限公司。隨著企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展，匯率波動(dòng)對其外幣資產(chǎn)價(jià)值產(chǎn)生一定影響，給跨境資金管理帶來不小挑戰(zhàn)。

了解到這一情況后，中心主動(dòng)為企業(yè)提供了專業(yè)的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理建議與配套服務(wù)方案，幫助企業(yè)增強(qiáng)財(cái)務(wù)韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。“中心的建議非常及時(shí)，給我們后續(xù)的國際資金規(guī)劃提供了重要參考。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

從“跑多次”變“一鍵通”，再造跨境流程

如果說解決單家企業(yè)的難題體現(xiàn)的是服務(wù)深度，那么通過流程再造提升跨境貿(mào)易便利化，則展現(xiàn)了服務(wù)的廣度與系統(tǒng)性創(chuàng)新。

針對跨境電商企業(yè)長期反映的備案流程煩瑣、需多頭奔波的問題，江北新區(qū)協(xié)同金陵海關(guān)、電子口岸等部門，在全省首創(chuàng)跨境電商備案“一鍵完成”服務(wù)，徹底改變了傳統(tǒng)模式。

南京鑄能電氣有限公司對此感受深刻。以往，企業(yè)申請跨境電商海關(guān)備案，需準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，分別送至市電子口岸、金陵海關(guān)審核，再郵寄至南京海關(guān)數(shù)據(jù)分中心，全程平均耗時(shí)10個(gè)工作日。

如今，通過線上系統(tǒng)，企業(yè)只需一次性提交電子材料，各部門在線協(xié)同審核流轉(zhuǎn)。

“上傳資料后大概30分鐘，各流程審核就已完成?！惫矩?fù)責(zé)人介紹，“數(shù)據(jù)分中心在線處理后續(xù)環(huán)節(jié)，并將賬號密鑰線上發(fā)送給我們，全程不用跑腿。”

這項(xiàng)改革將備案時(shí)間壓縮至1—2個(gè)工作日，通過數(shù)據(jù)互通與流程再造，顯著降低企業(yè)制度性交易成本，真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“企業(yè)跑腿”。

從“線下跑”到“云陪伴”，一站式服務(wù)

進(jìn)一步整合資源、提升服務(wù)能級，江北新區(qū)致力于打造線上線下融合的立體化服務(wù)平臺(tái)。活動(dòng)中正式發(fā)布的“E路陪伴寧出?！本€上平臺(tái)，正是服務(wù)能級躍升的關(guān)鍵一步。

該平臺(tái)并非簡單的信息窗口，而是一個(gè)功能集成的數(shù)字化“服務(wù)樞紐”。它實(shí)現(xiàn)跨境備案智能辦理、政策精準(zhǔn)推送、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警等功能，并與江蘇省“全程相伴”平臺(tái)、金陵數(shù)貿(mào)通等互聯(lián)互通，為企業(yè)提供“一網(wǎng)通辦”的便捷體驗(yàn)。

平臺(tái)還匯聚了近30家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建起覆蓋金融、法律、財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等八大領(lǐng)域的服務(wù)生態(tài)圈。

線下，江北新區(qū)設(shè)立實(shí)體服務(wù)中心，提供ODI（對外直接投資）備案“一口咨詢”及面對面專業(yè)支持。結(jié)合月度培訓(xùn)、季度沙龍、年度合規(guī)“體檢”等活動(dòng)，新區(qū)形成了“線上快捷辦理、線下深度服務(wù)”的融合模式，全方位護(hù)航企業(yè)跨境經(jīng)營。

從響應(yīng)個(gè)性需求，到優(yōu)化通用流程，從破解具體難題，到搭建綜合平臺(tái)，江北新區(qū)正通過系統(tǒng)性的服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建助力企業(yè)出海的全方位支撐體系。

未來，隨著“線上+線下”服務(wù)模式的持續(xù)深化與“E路陪伴寧出海”平臺(tái)的迭代升級，江北新區(qū)將助力更多企業(yè)不僅勇敢“走出去”，更能穩(wěn)健“走進(jìn)去”、高質(zhì)量“走上去”，在全球市場的廣闊海洋中乘風(fēng)破浪。

素材來源 | 自貿(mào)區(qū)綜合協(xié)調(diào)局

文 | 秦思

發(fā)布 | 吳小榮、徐雅瑩

審核 | 錢國江、王馨