為切實(shí)筑牢流浪乞討人員及臨時遇困群眾的冬季及春節(jié)期間“安全防線”，提高全市救助水平開展相關(guān)政策學(xué)習(xí)，2月11日，節(jié)前全市救助工作安全部署會及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會在市救助管理站召開。市民政局四級調(diào)研員王曉武，市民政局社會事務(wù)科副科長王文濤，市救助管理站黨支部書記、站長張瑞，副站長劉序，各區(qū)民政局主管局長，各救助管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，各區(qū)臨時救助點(diǎn)救助專員及市救助管理站全體職工參會。會議由王文濤主持。

會上，王曉武就春節(jié)假期救助工作及 “寒冬送溫暖” 專項(xiàng)救助行動提出工作要求。他強(qiáng)調(diào)，一要提高政治站位，以高度責(zé)任感抓實(shí)工作，讓困難群眾在寒冬與新春感受溫暖關(guān)懷。二要加大巡查力度，市、區(qū)兩級救助機(jī)構(gòu)擴(kuò)大巡查范圍、加密救助頻次，重點(diǎn)在夜間及極端天氣開展地毯式摸排，確保及時施救。三要強(qiáng)化源頭治理，加強(qiáng)與反復(fù)外出流浪人員戶籍地民政部門對接，掌握其家庭、生活及心理情況，制定個性化救助方案，做好源頭預(yù)防與回歸穩(wěn)固。四要提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行 24 小時值班巡查，聚焦飲食起居、衛(wèi)生消殺、物資保障、急病救治等細(xì)節(jié)，提供優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)。五要加強(qiáng)隱患排查，樹牢安全理念，將消防安全作為工作重點(diǎn)。隨后，各區(qū)民政局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報 2025 年度工作、問題及下步計劃，鼓樓區(qū)、龍亭區(qū)救助專員代表作交流發(fā)言。

在培訓(xùn)環(huán)節(jié)，張瑞就各區(qū)在實(shí)際工作中遇到的共性難點(diǎn)問題，針對救助管理工作中“街面巡查救助”與“源頭治理”兩大核心內(nèi)容展開培訓(xùn)。通過“問題拆解+流程演示+經(jīng)驗(yàn)分享”的方式，為各區(qū)救助工作一線人員提供了可復(fù)制、可操作的解決方案，現(xiàn)場互動熱烈，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

此次培訓(xùn)，不僅提升了我市救助管理工作人員的業(yè)務(wù)能力，也為我市救助管理工作的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，市救助管理站將在市民政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)開展救助管理政策培訓(xùn)，提高各區(qū)救助管理機(jī)構(gòu)和各臨時救助點(diǎn)一線救助人員業(yè)務(wù)能力和工作水平，切實(shí)發(fā)揮好臨時救助專員、各臨時救助點(diǎn)（救助引導(dǎo)點(diǎn)）及市救助管理站構(gòu)建的三級救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以更完善的制度，更高的站位、更務(wù)實(shí)的舉措，持續(xù)推動我市救助管理工作高質(zhì)量發(fā)展。

供稿：開封市救助管理站

責(zé)編：何高峰

審核：萬新