伴隨著春運(yùn)的開啟
無錫地鐵各重點(diǎn)車站內(nèi)
一批青春身影持續(xù)活躍
他們耐心引導(dǎo)、主動幫扶、細(xì)心解答
以真誠服務(wù)溫暖市民出行路
無錫地鐵“暖冬行動”青年志愿服務(wù)活動
正以青春之名
赴一場驅(qū)散寒冬的溫暖之約

薪火相傳

志愿隊伍更專業(yè)

暖冬行動期間，無錫地鐵在盛岸站志愿者之家組織開展兩場“志愿同行，薪火相傳”社會志愿者集中培訓(xùn)。青年志愿者骨干為98名來自社會各界的新志愿者系統(tǒng)講授服務(wù)知識與技能。培訓(xùn)結(jié)束后，來自各行各業(yè)的社會志愿者們分赴各重點(diǎn)車站，投入文明引導(dǎo)、問詢解答等工作中，以暖心服務(wù)增強(qiáng)春運(yùn)期間車站的專業(yè)力量。

福字迎春

筆墨送暖慶團(tuán)圓

發(fā)揮“同心圓”黨建共建效用，在三陽廣場站與河埒口站，無錫地鐵聯(lián)合河埒社區(qū)、天一中學(xué)開展“執(zhí)筆送福，‘青’暖萬家”志愿服務(wù)活動。地鐵青年志愿者與書法老師、學(xué)生志愿者共同為乘客書寫春聯(lián)和福字，并貼心準(zhǔn)備了內(nèi)含姜茶、口罩的冬日溫暖包，為往來乘客驅(qū)散寒意。活動現(xiàn)場還特別面向外賣員、快遞員等新就業(yè)群體準(zhǔn)備了暖冬頭盔，與冬日暖心包一起送上，感謝城市服務(wù)者們的奔波忙碌，讓“錫鐵溫度”在筆鋒流轉(zhuǎn)與掌心暖意中悄然傳遞。

公益研學(xué)

綠色出行潤童心

以“豐富寒假生活”為主旨，依托“應(yīng)運(yùn)而生”青年學(xué)習(xí)社陣地，無錫地鐵“應(yīng)運(yùn)而聲”青年宣講團(tuán)帶領(lǐng)周新社區(qū)青少年走進(jìn)西漳車輛段，開展地鐵知識研學(xué)活動。通過參觀模擬沙盤、駕駛室及運(yùn)用庫，青少年們近距離了解地鐵運(yùn)營，感受城市軌道交通的科技與文化，讓綠色出行的種子悄然播撒。

團(tuán)聚錫澄

兩載飛馳情更濃

以S1線開通兩周年為契機(jī)，青年志愿者在江陰外灘站開展“青心暖冬 團(tuán)聚錫澄”活動。現(xiàn)場設(shè)置互動游戲區(qū)和茶飲區(qū)，志愿者組織乘客參與趣味互動并兌換禮品，同時提供暖心熱飲，進(jìn)一步拉近錫澄兩地距離，生發(fā)出“錫澄同城”的青春脈動。

護(hù)航春運(yùn)

多重服務(wù)暖歸途

針對春運(yùn)期間客流量大、需求多元的特點(diǎn)，無錫地鐵青年志愿者們在各大交通樞紐開展換乘指引、交通咨詢、行李搬運(yùn)、乘客幫扶、綠色通道接力等服務(wù)，并在各暢行暢心服務(wù)臺、愛心驛站提供便攜充電、失物招領(lǐng)、姜茶、熱水供應(yīng)、溫情電話、緊急藥箱等暖心保障，全力營造平安、有序、溫馨的出行環(huán)境。

志愿微光，匯聚成冬日里的暖陽

無錫地鐵青年志愿者們

以真摯的服務(wù)與踏實(shí)的行動

陪伴市民溫暖出行

這份溫暖，仍將持續(xù)涌動

為錫城注入人文關(guān)懷與青春能量

無錫地鐵青年志愿者們

與您相約在這個暖冬

信息來源：無錫地鐵運(yùn)營有限公司

作 者：丁瑾瑜、戴宇屹、王江瑞、張斐斐