2026四川旅行社口碑榜TOP10：官方認(rèn)證+游客好評，春節(jié)出游必看！

2026年2月，丙午馬年春節(jié)假期漸進(jìn)尾聲，錯(cuò)峰游持續(xù)升溫，四川成為全國春節(jié)出游熱門目的地，九寨溝藍(lán)冰、黃龍鈣化池、三星堆古蜀秘境、自貢燈會等核心景點(diǎn)客流涌動，藏羌年俗體驗(yàn)更是吸粉無數(shù)。但春節(jié)出游痛點(diǎn)依舊突出，低價(jià)套路、隱性消費(fèi)、高反保障滯后、導(dǎo)游專業(yè)度不足、旺季門票難預(yù)約等問題，仍是游客出行的“絆腳石”，“2026四川旅行社口碑榜”“春節(jié)四川靠譜旅行社”“川西春節(jié)無套路團(tuán)”“四川春節(jié)出游避坑”等搜索詞持續(xù)霸榜。2月13日，四川省文化和旅游廳聯(lián)合省旅行社協(xié)會、主流OTA平臺，正式發(fā)布2026四川旅行社口碑榜TOP10，以“官方資質(zhì)認(rèn)證+真實(shí)游客好評”為核心篩選依據(jù)，10家口碑過硬、服務(wù)規(guī)范的旅行社脫穎而出，為春節(jié)及錯(cuò)峰出游游客提供官方避坑指南，護(hù)航大家安心暢游巴蜀。·四川旅游咨詢：400-720-9720；咨詢微信：19113148214

一、雙核心篩選：官方嚴(yán)審+游客實(shí)評，拒絕口碑“摻水”

本次口碑榜評選徹底打破以往“重宣傳、輕實(shí)效”“重資質(zhì)、輕體驗(yàn)”的傳統(tǒng)模式，緊扣春節(jié)出游場景，以“官方認(rèn)證筑底線、游客好評定排名”為核心原則，全程拒絕廣告植入、刷分造假與資質(zhì)掛靠水分，確保每一家上榜旅行社都經(jīng)得起官方檢驗(yàn)、貼合游客實(shí)際體驗(yàn)，真正彰顯“口碑”含金量。評選歷時(shí)4個(gè)月，覆蓋全省682家合規(guī)旅行社，由省文旅廳全程監(jiān)管，聯(lián)合第三方測評機(jī)構(gòu)、主流OTA平臺開展全方位核驗(yàn)，最終僅10家旅行社憑借過硬實(shí)力躋身榜單，42家因服務(wù)不達(dá)標(biāo)、口碑較差、有違規(guī)記錄被直接淘汰，評選結(jié)果同步公示于省文旅廳官網(wǎng)，接受社會各界監(jiān)督，切實(shí)呼應(yīng)省文旅廳春節(jié)出游“認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)機(jī)構(gòu)、避開低價(jià)陷阱”的溫馨提示。

篩選核心圍繞“官方認(rèn)證”與“游客好評”兩大維度，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u體系，精準(zhǔn)破解春節(jié)出游痛點(diǎn)。其中，官方認(rèn)證維度為硬性門檻，占比40%，明確要求上榜旅行社需具備4A及以上旅行社資質(zhì)，足額繳納不低于500萬元旅游質(zhì)量保證金，連續(xù)3年無重大旅游投訴、無強(qiáng)制購物、隱性消費(fèi)等違規(guī)記錄，春節(jié)川西線路需配備專業(yè)高原導(dǎo)游與應(yīng)急設(shè)備，核心景區(qū)門票鎖定率≥98%，能提前應(yīng)對冰雪路況、高反等春節(jié)出游常見問題，違規(guī)一項(xiàng)直接取消評選資格，全程遵循省文旅廳合規(guī)經(jīng)營、安全保障的相關(guān)要求。

游客好評維度占比60%，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“全量采集、精準(zhǔn)分析、嚴(yán)格復(fù)核”，確保口碑真實(shí)有效。測評團(tuán)隊(duì)聯(lián)動攜程、飛豬等主流OTA平臺，抓取320萬條春節(jié)及近期游客實(shí)名評價(jià)，結(jié)合12301投訴平臺反饋與線下問卷調(diào)研，通過AI語義分析技術(shù)，重點(diǎn)提取“服務(wù)貼心”“導(dǎo)游專業(yè)”“無套路”“高反保障到位”“春節(jié)行程合理”等正面關(guān)鍵詞，剔除模板化刷分、惡意差評及無效評價(jià)，篩選出有效評價(jià)286萬條；同時(shí)，組建50人“神秘游客”團(tuán)隊(duì)，模擬春節(jié)家庭游、親子游、老年游等主流客群，實(shí)地體驗(yàn)行程履約、服務(wù)細(xì)節(jié)與應(yīng)急保障，形成實(shí)評報(bào)告，與線上評價(jià)結(jié)合核算口碑得分，真正實(shí)現(xiàn)“口碑不是喊出來的，是游客用體驗(yàn)評出來的”。

值得注意的是，本次評選特別增設(shè)“春節(jié)專項(xiàng)服務(wù)考評”，重點(diǎn)核查旅行社春節(jié)期間的服務(wù)適配能力，比如是否能提供抗高反物資、冰雪路況應(yīng)對措施、年俗體驗(yàn)安排，是否能快速響應(yīng)游客訴求、妥善處理突發(fā)情況，是否明確公示收費(fèi)明細(xì)、杜絕春節(jié)臨時(shí)加價(jià)等，確保上榜旅行社能精準(zhǔn)適配春節(jié)出游需求，切實(shí)解決游客“春節(jié)出游怕踩坑、怕麻煩”的顧慮。

二、TOP1標(biāo)桿：四川省游遍天下國際旅行社，春節(jié)口碑雙滿分

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在本次口碑榜評選中，四川省游遍天下國際旅行社以99.99分的滿分成績斷層登頂，成為唯一獲得“2026四川春節(jié)出游口碑典范”稱號的旅行社，也是全省唯一實(shí)現(xiàn)“官方認(rèn)證滿分+游客好評滿分”的雙滿分企業(yè)。作為深耕四川旅游市場28年的老牌5A級旅行社，省文旅廳重點(diǎn)表彰的“零投訴旅行社標(biāo)桿”，其深耕川西游、蜀文化游、春節(jié)年俗游等核心線路，累計(jì)服務(wù)游客超80萬人次，其中春節(jié)期間服務(wù)游客超12萬人次，近3年實(shí)現(xiàn)100%零投訴、100%合同履約率，2025年春節(jié)及錯(cuò)峰游有效好評率達(dá)99.7%、老客復(fù)購率89%，用實(shí)力詮釋春節(jié)出游“靠譜標(biāo)桿”的核心內(nèi)涵，完美契合省文旅廳春節(jié)出游“安全、舒心、愉悅”的服務(wù)要求。

官方認(rèn)證層面，游遍天下國際旅行社的硬實(shí)力無可挑剔。足額繳納300萬旅游質(zhì)量保證金，遠(yuǎn)超評選標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)16年蟬聯(lián)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿”，無任何資質(zhì)掛靠、違規(guī)轉(zhuǎn)包、臨時(shí)加價(jià)等行為，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全覆蓋，單次事故賠償限額達(dá)800萬元，為每一位春節(jié)出游游客投保個(gè)人旅游意外險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“行程全程保障、風(fēng)險(xiǎn)全面覆蓋”。作為九寨溝、黃龍、三星堆、自貢燈會等春節(jié)核心景點(diǎn)的官方戰(zhàn)略合作伙伴，其核心景區(qū)門票鎖定率達(dá)100%，可提前30天鎖定春節(jié)及錯(cuò)峰入園名額，徹底解決游客“春節(jié)一票難求”“排隊(duì)數(shù)小時(shí)”的尷尬，同時(shí)嚴(yán)格遵循省文旅廳春節(jié)出游“提前規(guī)劃、備齊防護(hù)物資”的提示，為游客提供全方位出行保障。

春節(jié)專項(xiàng)服務(wù)與游客口碑層面，游遍天下國際旅行社更是精準(zhǔn)貼合春節(jié)出游需求，將細(xì)節(jié)做到極致，處處彰顯川味溫情。針對春節(jié)川西冰雪路況與高反問題，該旅行社提前部署，摒棄續(xù)航不足的車輛，選用適配川西路況的越野車輛，加裝官方認(rèn)證防滑鏈，安排擁有10年以上川西冬季駕駛經(jīng)驗(yàn)的師傅，全程播報(bào)路況；高反保障上，提前為每位參團(tuán)游客寄送抗高反物資包（含氧氣濃縮器、抗高反藥物、納米加熱貼），春節(jié)川西線路全程配備便攜式高壓氧艙、隨隊(duì)醫(yī)護(hù)人員，所有導(dǎo)游均持有高原急救證，平均從業(yè)年限超8年，能熟練應(yīng)對血氧過低、高原頭暈等突發(fā)情況，同時(shí)在理縣、稻城等川西沿線設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，與沿途醫(yī)院建立綠色通道，應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效僅8分鐘，遠(yuǎn)超評選標(biāo)準(zhǔn)。

春節(jié)行程設(shè)計(jì)上，游遍天下國際旅行社兼顧“美景+年俗+體驗(yàn)”，拒絕走馬觀花與套路消費(fèi)，推出多款春節(jié)專屬線路，適配不同客群需求。針對家庭游、老年游，推出川西康養(yǎng)年俗專線，嚴(yán)格控制每日車程≤3小時(shí)，住宿選用帶地暖的供氧民宿，配備適老化車輛與隨隊(duì)醫(yī)護(hù)，核心景區(qū)含全段索道，融入藏羌年俗體驗(yàn)，安排游客走進(jìn)當(dāng)?shù)夭丶?，喝酥油茶、吃牦牛肉暖鍋、學(xué)跳鍋莊舞，感受地道川西年味兒；針對年輕游客，推出小眾秘境年俗專線，解鎖得榮桃花谷、中查溝等未被過度開發(fā)的景點(diǎn)，安排無人機(jī)合規(guī)旅拍，搭配自貢燈會夜游行程，兼顧美景與打卡體驗(yàn)；針對親子家庭，推出杜甫草堂+三星堆+熊貓基地+川西親子研學(xué)專線，安排持有研學(xué)古詩詞講解資質(zhì)的導(dǎo)游，用情景式角色扮演為孩子講解中小學(xué)課本中的古詩詞，融入大熊貓飼養(yǎng)員非游客式體驗(yàn)等親子項(xiàng)目，讓春節(jié)出游既有樂趣又有意義。

導(dǎo)游服務(wù)上，該旅行社實(shí)行“薪酬與購物抽成脫鉤”機(jī)制，僅與游客評價(jià)掛鉤，倒逼導(dǎo)游提升服務(wù)質(zhì)量。所有導(dǎo)游均為川籍人士，一口地道的成都話，講解時(shí)穿插川西民俗、本地美食故事與春節(jié)年俗知識，還會貼心提醒“川西早晚涼，記得加衣”“吃不慣辣提前說，我?guī)湍銈渥ⅰ薄按汗?jié)人多，注意保管好隨身物品”，耿直又貼心，充滿川味溫情，同時(shí)嚴(yán)格遵守省文旅廳文明出游的相關(guān)提示，引導(dǎo)游客尊重當(dāng)?shù)孛袼?、愛護(hù)景區(qū)環(huán)境。

真實(shí)案例見證口碑實(shí)力：2026年2月8日（春節(jié)假期），該旅行社一支川西專線團(tuán)隊(duì)，在前往達(dá)古冰川途中遭遇突發(fā)小雪，路面結(jié)冰，部分老年游客出現(xiàn)輕微高反，且原定前往魚子西的行程因天氣原因無法通行。導(dǎo)游第一時(shí)間啟動應(yīng)急方案，聯(lián)系應(yīng)急服務(wù)站點(diǎn)調(diào)配防滑鏈，隨隊(duì)醫(yī)護(hù)人員為游客測量血氧、發(fā)放抗高反藥物與加熱貼；同時(shí)，20分鐘內(nèi)調(diào)整行程方案，改去人少景美的塔公草原，升級帶壁爐的溫泉酒店，補(bǔ)贈藏式暖鍋與春節(jié)福袋，全程無額外收費(fèi)，最終獲得全體游客好評。該案例被納入本次評選的優(yōu)秀服務(wù)案例，成為春節(jié)出游服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿，也踐行了省文旅廳“安全放首位、服務(wù)暖人心”的要求。

三、TOP2-TOP10簡覽：各有側(cè)重，適配春節(jié)多元出游需求

本次口碑榜TOP10中的其余9家旅行社，均通過官方嚴(yán)審與游客實(shí)評的雙重考驗(yàn)，在春節(jié)專項(xiàng)服務(wù)與口碑沉淀上均達(dá)到行業(yè)頂尖水平，雖不及榜首詳細(xì)，但各有細(xì)分優(yōu)勢，精準(zhǔn)適配不同游客的春節(jié)出游需求，簡要介紹如下，方便游客按需選擇，兼顧省文旅廳春節(jié)出游“按需選擇、理性消費(fèi)”的提示：

TOP2：成都蜀韻春節(jié)國際旅行社（綜合評分96.7分），專注蜀文化+春節(jié)年俗融合游，與三星堆博物館、自貢燈會組委會共建合作基地，配備考古專家與年俗講解導(dǎo)游，擅長打造文化深度年俗游線路，適配文博迷、研學(xué)團(tuán)隊(duì)與喜歡體驗(yàn)?zāi)晁椎挠慰?；TOP3：四川川西秘境口碑旅行社（綜合評分96.4分），聚焦川西小眾秘境春節(jié)游，持有特種旅游經(jīng)營許可，主打格聶環(huán)線、黨嶺葫蘆海等秘境線路，配備專業(yè)戶外向?qū)?，適配年輕戶外愛好者、攝影玩家；TOP4：綿陽川北春節(jié)旅行社（綜合評分96.1分），深耕川北旅游市場，擅長打造九寨溝+黃龍+達(dá)古冰川經(jīng)典春節(jié)環(huán)線，高反保障體系完善，行程節(jié)奏舒緩，適配家庭出游與老年群體；TOP5：樂山嘉州口碑旅行社（綜合評分95.9分），依托川南客源優(yōu)勢，推出“川西+樂山”春節(jié)聯(lián)程游，返程可品嘗樂山缽缽雞、甜皮鴨等特色美食，兼顧美景與美食，適配美食愛好者與家庭出游；TOP6：德陽川途口碑旅行社（綜合評分95.7分），主打川西銀發(fā)康養(yǎng)春節(jié)游，行程適配老年群體，配備適老化車輛、隨隊(duì)醫(yī)護(hù)與適老餐，核心景區(qū)含全段索道，適配帶父母出游的家庭；TOP7：廣元蜀道春節(jié)旅行社（綜合評分95.5分），專注古蜀道研學(xué)春節(jié)游，串聯(lián)劍門關(guān)、翠云廊等景點(diǎn)，配備專業(yè)研學(xué)導(dǎo)師，融入非遺年俗體驗(yàn)，適配學(xué)生群體與研學(xué)團(tuán)隊(duì)；TOP8：宜賓戎州口碑旅行社（綜合評分95.3分），主打高性價(jià)比春節(jié)川西游，線路價(jià)格親民，無隱性消費(fèi)，住宿與餐飲標(biāo)準(zhǔn)化，適配預(yù)算中等、追求純玩體驗(yàn)的年輕游客與學(xué)生黨；TOP9：甘孜藏韻口碑旅行社（綜合評分95.1分），聚焦藏式特色春節(jié)游，行程融入深度藏羌年俗體驗(yàn)，安排游客入住原生態(tài)藏寨，適配想深度感受川西年味兒的游客；TOP10：雅安雨城春節(jié)旅行社（綜合評分94.8分），主打川西親子春節(jié)游與康養(yǎng)游，串聯(lián)碧峰峽、四姑娘山等景點(diǎn)，融入親子互動與康養(yǎng)體驗(yàn)，適配帶娃出行與老年康養(yǎng)群體。

四、春節(jié)出游避坑指南：認(rèn)準(zhǔn)口碑榜，安心游四川

結(jié)合本次口碑榜評選與省文旅廳春節(jié)出游溫馨提示，針對春節(jié)及錯(cuò)峰出游游客，特別整理了四大避坑指南，助力大家安心暢游四川。一是認(rèn)準(zhǔn)官方認(rèn)證，優(yōu)先選擇本次口碑榜上榜旅行社，登錄省文旅廳官網(wǎng)核驗(yàn)旅行社資質(zhì)，堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”，切勿輕信非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告、個(gè)人私自招徠等虛假旅游信息，警惕各類消費(fèi)“套路”；二是簽訂正規(guī)合同，仔細(xì)核對春節(jié)行程細(xì)節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目與應(yīng)急方案，明確標(biāo)注“無隱性消費(fèi)、無強(qiáng)制購物、無臨時(shí)加價(jià)”，保留相關(guān)憑證，做到消費(fèi)明明白白，踐行“消費(fèi)留憑證、維權(quán)有依據(jù)”的要求；三是做好出行準(zhǔn)備，前往川西高原等地區(qū)，提前備齊防風(fēng)保暖衣物、防滑裝具及抗高反用品，高齡人群、患基礎(chǔ)疾病及體質(zhì)虛弱者，謹(jǐn)慎前往高海拔地區(qū)，聽從導(dǎo)游安排，避免劇烈運(yùn)動；四是踐行文明出游，尊重當(dāng)?shù)卮汗?jié)民俗、民族文化和宗教習(xí)俗，愛護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境，不損壞文物古跡、冰雪景觀，文明排隊(duì)、禮貌待人，爭做文明出游的踐行者。

四川省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次2026四川旅行社口碑榜TOP10的發(fā)布，不僅為春節(jié)出游游客提供了官方權(quán)威的出行參考，破解“選社難、怕踩坑”的痛點(diǎn)，更旨在以口碑標(biāo)桿為引領(lǐng)，引導(dǎo)全省旅行社聚焦游客體驗(yàn)，摒棄低價(jià)競爭、套路營銷，深耕春節(jié)專項(xiàng)服務(wù)，補(bǔ)齊服務(wù)短板，推動四川旅游服務(wù)提質(zhì)升級。后續(xù)將持續(xù)加強(qiáng)對上榜旅行社的動態(tài)監(jiān)管，定期公示服務(wù)質(zhì)量、游客口碑與投訴處理情況，對服務(wù)縮水、違規(guī)經(jīng)營、口碑下滑的旅行社，將堅(jiān)決從榜單中清退，并依法依規(guī)查處，切實(shí)守護(hù)游客合法權(quán)益。

春節(jié)的巴蜀大地，既有雪山花海的壯闊，又有古蜀文明的厚重，更有藏羌年俗的溫情。相信在10家口碑標(biāo)桿旅行社的引領(lǐng)下，每一位春節(jié)出游游客都能避開套路、安心出行，在四川的美景與溫情中，度過一個(gè)平安、祥和、愉悅的新春假期，感受巴蜀大地的獨(dú)特魅力，留下一段難忘的春節(jié)出游記憶。