2月20日，農(nóng)歷丙午馬年大年初四，世界文化遺產(chǎn)麗江古城迎來客流高峰。景區(qū)當(dāng)日進(jìn)入人數(shù)達(dá)346,429人次，較2025年同期（大年初四）增長5.54%，創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄。古城內(nèi)秩序井然、年味濃郁，實(shí)現(xiàn)了人氣與秩序、服務(wù)與體驗(yàn)的雙豐收，為新一年的文旅融合發(fā)展贏得“開門紅”。

這份亮眼的成績單背后，是麗江古城持續(xù)深化文旅融合、優(yōu)化服務(wù)供給的扎實(shí)努力。景區(qū)重點(diǎn)從三個方面發(fā)力，確保游客獲得豐富、安全、舒心的游覽體驗(yàn)：

豐富產(chǎn)品供給，消費(fèi)場景升級擴(kuò)容

麗江古城致力于文旅業(yè)態(tài)的提質(zhì)升級，通過優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)了市場主體的創(chuàng)新活力。截至2026年，古城內(nèi)主營云南小?？Х鹊牡赇佉褟?0家增至60家，特色文創(chuàng)商店也從10家增加到39家?！懊袼?咖啡”“民宿+茶飲”等復(fù)合型特色經(jīng)營模式蓬勃發(fā)展。古城管理局創(chuàng)新性地將多種經(jīng)營范圍一次納入監(jiān)管標(biāo)識，簡化流程，為商戶提供了便利，也為游客打造了更多元的消費(fèi)場景。

一批特色門店成為新春消費(fèi)亮點(diǎn)：經(jīng)營近三十年、承載著茶馬古道文化的“布農(nóng)鈴”文創(chuàng)駝鈴店，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外；“滇師傅野生菌火鍋”在春節(jié)期間營收顯著提升；倡導(dǎo)本土咖啡文化的“多喝咖啡 少談是非”后谷云南咖啡店及“新橋餐館”等，均實(shí)現(xiàn)了營收增長。

厚植文化底蘊(yùn)，保護(hù)傳承活力盡顯

麗江古城持續(xù)構(gòu)建以歷史文化展示館為核心，31個特色文化院落為支撐的“一星多點(diǎn)”文化保護(hù)傳承展示體系，讓深厚的納西文化和歷史遺產(chǎn)變得“可參觀、可互動、可帶走”。春節(jié)期間，與木府相鄰、歷史淵源深厚的徐霞客紀(jì)念館成為最受游客歡迎的文化院落，與木府形成了良好的聯(lián)動引流效應(yīng)。同時(shí)，豐富多彩的“非遺進(jìn)景區(qū)”活動，如民族文化展演、篝火打跳、東巴祈福展示活動等，讓游客沉浸式體驗(yàn)地方民俗魅力，廣受好評。

強(qiáng)化服務(wù)保障，溫馨微笑無處不在

面對客流高峰，麗江古城全面加強(qiáng)服務(wù)保障力量。春節(jié)期間，景區(qū)管理、公安、環(huán)衛(wèi)、綜合執(zhí)法等部門每日共計(jì)838名工作人員在崗服務(wù)。各咨詢服務(wù)點(diǎn)、文化院落的開放時(shí)間均被延長，并對重點(diǎn)路段和高峰時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)管控，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)全域覆蓋。通過持續(xù)開展市場秩序巡查和高效的客流疏導(dǎo)應(yīng)急機(jī)制，確保了響應(yīng)速度與服務(wù)品質(zhì)。2月20日，景區(qū)共清運(yùn)生活垃圾55噸、餐廚垃圾25噸，總計(jì)80噸垃圾得到及時(shí)處理。在游客量與清運(yùn)量雙雙創(chuàng)下新高的同時(shí)，古城依然保持了平穩(wěn)的秩序、優(yōu)美的環(huán)境與精彩紛呈的節(jié)慶氛圍，贏得了游客的廣泛贊譽(yù)。

麗江古城正以其獨(dú)特的文化魅力、不斷升級的業(yè)態(tài)和溫暖周到的服務(wù)，持續(xù)吸引著八方來客，在馬年新春描繪出一幅文旅興、人氣旺的生動圖景。