誰(shuí)能想到？執(zhí)掌Xbox 12年的傳奇大佬菲爾·斯賓塞，居然真的退休了。更離譜的是，接任他的新任CEO，連一天游戲行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，這波操作直接把Xbox玩家看懵了。

就在最近，微軟Xbox迎來(lái)了堪稱(chēng)史上最震蕩的領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)，圈內(nèi)玩家議論紛紛，不少老粉直言“爺青結(jié)”。菲爾·斯賓塞正式官宣退休，結(jié)束了自己在微軟長(zhǎng)達(dá)38年的職業(yè)生涯，其中光是擔(dān)任Xbox CEO就有12年，說(shuō)是看著Xbox長(zhǎng)大、陪著玩家變老也毫不夸張。

更讓人意外的是，和斯賓塞一同離職的，還有Xbox部門(mén)總裁Sarah Bond。要知道，Sarah Bond此前一直被視作斯賓塞的“接班人”，是Xbox核心管理層的關(guān)鍵人物，兩人同步卸任，難免讓外界猜測(cè)背后另有隱情。

高管雙雙離場(chǎng)后，Xbox游戲部門(mén)的控制權(quán)，就落到了Matt Booty和新任命的Asha Sharma手中。Matt Booty還算圈內(nèi)人，玩家多少有些了解，但Asha Sharma的出現(xiàn)，直接打破了所有玩家的預(yù)期，甚至引發(fā)了大面積質(zhì)疑。

可能有人會(huì)說(shuō)，跨領(lǐng)域任職未必是壞事，但游戲圈和其他行業(yè)不同，“懂游戲”是底線。玩家關(guān)注Xbox的核心，是貼合自身需求的游戲體驗(yàn)，一個(gè)從未涉足游戲行業(yè)的CEO，能否做出符合玩家期待的決策，正是外界質(zhì)疑的關(guān)鍵所在。

公開(kāi)信息顯示，Asha Sharma是2024年從Instacart加入微軟的，入職后一直負(fù)責(zé)公司核心AI業(yè)務(wù)，擔(dān)任產(chǎn)品總裁。也就是說(shuō)，她的專(zhuān)長(zhǎng)在AI領(lǐng)域，有著深厚的相關(guān)背景，卻從未涉足過(guò)游戲行業(yè)，連最基礎(chǔ)的“肝副本”“主機(jī)優(yōu)化”都未必懂，如今卻要掌舵整個(gè)Xbox游戲部門(mén)。

可能有人會(huì)說(shuō)，跨領(lǐng)域任職未必是壞事，但游戲圈和其他行業(yè)不同，“懂游戲”是底線。咱們玩家買(mǎi)Xbox、玩第一方大作、沖Game Pass，圖的就是貼合自身需求的體驗(yàn)，一個(gè)連游戲都沒(méi)深入接觸過(guò)的CEO，很難讓人相信她能做出符合玩家期待的決策，這也是玩家質(zhì)疑的關(guān)鍵所在。

不過(guò)有消息稱(chēng)，Asha Sharma其實(shí)已經(jīng)和菲爾·斯賓塞合作了數(shù)月之久，算是提前熟悉Xbox的相關(guān)業(yè)務(wù)，為接任做準(zhǔn)備。但即便如此，玩家的疑慮也沒(méi)有減少——短短幾個(gè)月的磨合，比起數(shù)十年的行業(yè)積淀，終究還是太淺了，很難吃透Xbox的核心痛點(diǎn)和玩家訴求。

更讓玩家揪心的是，斯賓塞的退休，恐怕并不是自愿的，而是被迫提前離場(chǎng)。圈內(nèi)知名舅舅黨“Ghost of Hope”在社交媒體上爆料，斯賓塞原本的計(jì)劃，是等到下一代Xbox主機(jī)發(fā)布后，再正式卸任CEO一職，給自己的Xbox生涯畫(huà)上一個(gè)完整的句號(hào)。

但計(jì)劃趕不上變化，由于去年Xbox游戲部門(mén)的業(yè)績(jī)實(shí)在太差，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到微軟的預(yù)期，斯賓塞只能被迫提前退休。這一爆料也得到了不少圈內(nèi)人的默認(rèn)，畢竟2025年對(duì)于Xbox來(lái)說(shuō)，確實(shí)是至暗時(shí)刻，堪稱(chēng)微軟游戲部門(mén)的最低谷。

熟悉Xbox的玩家都清楚，2025年的Xbox，幾乎是全面崩盤(pán)的狀態(tài)。首先是第一方大作表現(xiàn)不及預(yù)期，多款備受期待的作品上線后，未能達(dá)到市場(chǎng)和玩家的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，引發(fā)玩家不滿。

其次是硬件銷(xiāo)量暴跌，根據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2025年Xbox硬件銷(xiāo)量同比下降約50%，銷(xiāo)售額狂跌40%，在全球主要市場(chǎng)都表現(xiàn)慘淡，甚至在日本市場(chǎng)全年僅售出3萬(wàn)多臺(tái)，同比暴跌73.4%，回到了Xbox One末期的慘淡水平。

而Xbox唯一的支柱業(yè)務(wù)——Game Pass訂閱服務(wù)，也沒(méi)能扛住壓力，遭遇了斷崖式下跌。要知道，Game Pass此前一直是Xbox的“救命稻草”，年收入曾突破50億美元，助力Xbox業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但2025年以來(lái)，訂閱人數(shù)大幅下滑，收入也出現(xiàn)了明顯回落，再也撐不起整個(gè)Xbox部門(mén)。

核心業(yè)務(wù)全面拉胯，業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，微軟自然不會(huì)坐視不管，高層變動(dòng)也就成為了必然。斯賓塞作為Xbox的掌舵人，自然要為這一切負(fù)責(zé)，被迫提前退休，也就不難理解了。而Sarah Bond的同步離職，大概率也和業(yè)績(jī)不佳、戰(zhàn)略分歧有關(guān)。

如今，Xbox正式進(jìn)入“AI大佬掌舵”的新時(shí)代，Asha Sharma和Matt Booty聯(lián)手掌控游戲部門(mén)，其中Asha Sharma主導(dǎo)整體戰(zhàn)略，Matt Booty負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容。但對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，這并不是一個(gè)值得期待的組合，尤其是Asha Sharma的零游戲履歷，更是讓大家充滿了不安。

Xbox的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從來(lái)都不是AI技術(shù)，而是游戲內(nèi)容和玩家體驗(yàn)。Asha Sharma擅長(zhǎng)AI，或許能給Xbox帶來(lái)一些技術(shù)上的創(chuàng)新，但缺乏游戲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的她，能否將技術(shù)與游戲需求結(jié)合，仍是未知數(shù)。

更重要的是，目前Xbox的處境已經(jīng)非常艱難，第一方乏力、硬件滯銷(xiāo)、Game Pass下滑，玩家流失嚴(yán)重，留給新任管理層的時(shí)間已經(jīng)不多了。Asha Sharma作為“門(mén)外漢”，想要扭轉(zhuǎn)Xbox的頹勢(shì)，難度極大，畢竟連深耕行業(yè)數(shù)十年的斯賓塞，都沒(méi)能在后期力挽狂瀾。

截至目前，微軟官方并沒(méi)有對(duì)斯賓塞“被迫退休”的傳聞進(jìn)行回應(yīng)，也沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明新任CEO的任職規(guī)劃，只是簡(jiǎn)單官宣了管理層變動(dòng)的消息。對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，我們唯一能做的，就是默默觀望，期待新任管理層能拿出實(shí)際行動(dòng)，改善Xbox的現(xiàn)狀，而不是繼續(xù)消耗玩家的信任。

畢竟，玩家關(guān)注Xbox，核心是其帶來(lái)的游戲體驗(yàn)與相關(guān)價(jià)值，而非管理層的背景或技術(shù)的先進(jìn)程度。

如今，Xbox迎來(lái)了全新的開(kāi)始，只是這個(gè)開(kāi)始，充滿了未知和不確定性。零游戲履歷的新任CEO，能否帶領(lǐng)Xbox走出低谷？下一代Xbox主機(jī)還能如期發(fā)布嗎？斯賓塞被迫退休的傳聞，到底是真是假？

最后想問(wèn)大家一句，作為Xbox玩家，你如何看待這次高層變動(dòng)？你相信零游戲履歷的Asha Sharma，能帶領(lǐng)Xbox翻身嗎？你卡關(guān)最久的Xbox第一方大作是哪款？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論～