2026年1月23日，東莞市沙田鎮(zhèn)一名男子在籃球運動中場休息時突發(fā)意外——毫無征兆下心搏驟停，意識喪失！危急時刻，現(xiàn)場工作人員立即啟動應急預案，第一時間撥打“120”，曾參與過“4分鐘社會救援圈”培訓的同事，馬上實施心肺復蘇術，另一人則快速取來場邊配置的AED設備實施除顫搶救。

與此同時，沙田醫(yī)院急救醫(yī)生在趕往現(xiàn)場的途中，通過“企鵝急救系統(tǒng)”實時視頻連線，遠程指導施救，全力保障急救的專業(yè)性和有效性。120醫(yī)護人員火速抵達后，迅速轉移傷員。醫(yī)院隨即開啟綠色通道，及時開展進一步全面救治。一場與死神的“賽跑”，最終以患者成功獲救圓滿結束。

“企鵝急救系統(tǒng)”是什么？

本次救援中，“企鵝急救系統(tǒng)”發(fā)揮了關鍵作用。東莞市120指揮中心調度員適時通過“企鵝急救系統(tǒng)”，啟用120視頻指導急救功能，不僅與呼救者建立了高效可視的在線溝通，更聯(lián)動了多方救援力量、精準定位AED設備，讓這場隔空急救真正實現(xiàn)“呼救即搶救”，有效破解了呼救者“不敢救、不會救”的難題。

相較于傳統(tǒng)電話報警，該功能實現(xiàn)了“聽描述”到“看現(xiàn)場”的升級。呼救者可直接點擊調度員發(fā)送的短信鏈接，快速啟動視頻通話，獲取實時、專業(yè)的急救指導。調度員通過實時畫面，能夠快速判斷情況，一步步指導施救，大幅提升搶救的專業(yè)性和效率，為抓住“黃金四分鐘”爭取寶貴時間。

此次AED急救成功案例，不僅體現(xiàn)了“人民至上、生命至上”的發(fā)展理念，也驗證著AED設備普及、社會急救能力提升的關鍵價值，為東莞市共建“4分鐘社會救援圈”項目重要性、實踐可行性提供了范本。

東莞市共建“4分鐘社會救援圈”項目是東莞市2025年十件民生實事之一，并列入2026年“九大行動”重點內容，由市委社會工作部、市衛(wèi)生健康局、深圳壹基金公益基金會、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司聯(lián)合發(fā)起，旨在構建“政府主導、部門協(xié)同、專業(yè)支持、科技賦能、社會參與”的社會急救服務體系，為東莞市民生命安全筑牢全方位防護屏障的公益項目。

項目在全市已科學配置400臺AED設備，培育超500名急救志愿者培訓導師與超8萬名“CPR+AED”急救志愿者，并全面開展“引路人計劃”，為院前急救提供指路、協(xié)同轉運等志愿服務，全面構建起一張覆蓋全市、快速響應的生命救援網絡，提升東莞市域內人群心臟驟停類疾病的院前急救能力及搶救成功率。

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