新華社北京2月24日電 題：深入聽民意抓落實 更好惠民生促消費——商務部認真辦理代表委員建議提案

新華社記者謝?，?、黃韜銘

“我的建議提交后，很快得到了來自全國人大和國務院有關部門的高度重視和積極反饋，讓我充分感受到政府對人大代表建議高度重視，近期一系列關于促進服務消費的政策出臺實施，也讓我很受鼓舞?！比珖舜蟠怼⑸虾Ｉ鐣茖W院黨委書記權衡欣慰地告訴記者。

消費是經濟增長的主引擎，也是民生幸福的晴雨表。環(huán)顧身旁，“公園式”商業(yè)街區(qū)多了，體驗式消費火了，家附近的煙火氣暖了，一系列促消費政策落地見效，離不開權衡等代表委員以及商務部等部門的共同努力。

權衡注意到，隨著人們生活水平的提高，居民消費結構也發(fā)生很大變化，消費更多轉向提升生活品質、豐富精神世界、實現(xiàn)自我發(fā)展的服務領域，但我國服務業(yè)增加值占國內生產總值比重較發(fā)達國家偏低、新型消費和優(yōu)質消費供給不足、服務消費供需不匹配、政策支持和跨部門協(xié)同不足等問題也十分明顯。

在2025年全國兩會期間，權衡在廣泛調研的基礎上，從調整促消費政策重點、創(chuàng)新服務消費業(yè)態(tài)和場景、促進傳統(tǒng)服務業(yè)數(shù)智化轉型、加強部門間政策協(xié)調和監(jiān)管力度等四方面提出了《關于順應消費結構轉型 促進服務消費提質擴容的建議》，全國人大將他的建議作為重點督辦建議。

“部里接到權衡代表的建議后，很快邀請他以及有關部門進行面對面充分溝通，共同研究建議辦理和工作推進?！鄙虅詹糠Q司業(yè)務三處副處長劉曉鈺說，針對權衡提出的建議，商務部很快制定了工作方案，赴全國多地開展調研座談。

從餐飲、家政、養(yǎng)老等“剛需”領域，到文化、娛樂、旅游等“升級”需求，商務部在認真研究吸納代表建議的基礎上，廣泛聽取各方面意見，轉化為務實舉措，出臺了加快培育服務消費新增長點、擴大服務消費等一系列政策措施，實施服務消費提質惠民行動，創(chuàng)新推出了消費新業(yè)態(tài)新模式新場景試點等舉措。

在線醫(yī)療、智慧旅游、虛擬演藝……數(shù)字技術正深度拓展服務消費空間和體驗，也賦能相關產業(yè)轉型升級。全國人大代表，中國移動上海公司董事長、總經理樓向平，就特別關心數(shù)字消費。

在2025年全國兩會期間，樓向平結合自身專業(yè)和前期調研，指出數(shù)字消費還存在基礎設施短板、產品服務供給結構性失衡、制度環(huán)境多重制約等痛點堵點，并圍繞完善數(shù)字消費基礎底座、加速多元業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、健全數(shù)字消費體制機制等提出建議。

“我的意見提出后，商務部的同志很快聯(lián)系我，共同研究落實，還經常向我反饋工作進展，一些因為法律、法規(guī)、政策及其他條件限制暫時無法解決的，還特別和我解釋說明，盡職盡責、高效務實、嚴謹細致，增強了我對數(shù)字消費發(fā)展的信心?！睒窍蚱綕M意地說。

“我們將建議辦理作為推動數(shù)字消費發(fā)展的重要抓手，力求將代表建議落實到具體工作中?！鄙虅詹侩娮由虅账径壯惨晢T孫國強說，2025年商務部聯(lián)合國家發(fā)展改革委等部門出臺了《關于大力發(fā)展數(shù)字消費共創(chuàng)數(shù)字時代美好生活的指導意見》，樓向平提出的構建激發(fā)消費需求的“硬核支撐”、打造數(shù)字產品服務的“新型供給”、營造提振消費信心的“軟性環(huán)境”三方面建議內容在該指導意見中均有體現(xiàn)。

從推動老字號創(chuàng)新發(fā)展，到促進服務消費提質擴容，再到培育壯大消費新業(yè)態(tài)加快釋放消費潛力，代表委員結合自身專業(yè)所長、實地調研情況等，為惠民生促消費建言獻策。商務部認真研究吸納代表委員建議提案，在制定相關政策中作為重要參考，更好回應民眾關切與期盼。

記者了解到，2025年，商務部收到全國兩會建議提案1020件，其中建議584件、提案436件，內容涉及國內貿易、對外貿易、利用外資、對外投資合作、加強多雙邊經貿關系等商務改革發(fā)展重點、關鍵、前沿領域。

商務部辦公廳有關負責人介紹，今年全國兩會即將召開，商務部將不斷完善建議提案辦理工作機制，創(chuàng)新工作思路，與代表委員凝聚共識、形成合力，努力實現(xiàn)“辦好一件，受益一片，團結一片”。

這位負責人說，商務部將一如既往緊密圍繞貫徹落實黨中央決策部署，踐行全過程人民民主，提升建議提案辦理質效，將代表委員的真知灼見轉化為深化改革、破解難題、推動發(fā)展的務實舉措。