記者從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司（下稱“成都局集團(tuán)公司”）獲悉，2月15日至2月23日9天春節(jié)假期期間，成都局集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客1375.3萬(wàn)人次，日均發(fā)送152.82萬(wàn)人次，較去年同期增加128.0萬(wàn)人次，增幅達(dá)10.3%。2月23日，單日發(fā)送旅客207.9萬(wàn)人次，創(chuàng)歷年春運(yùn)單日旅客發(fā)送量歷史紀(jì)錄。

假日期間，探親流、旅游流、返鄉(xiāng)流、務(wù)工流多重疊加，直通客流主要集中在北京、廣州、昆明、西安等方向，管內(nèi)客流集中在成渝高鐵、鄭渝高鐵、西成客專、川青鐵路等熱門線路，客流呈現(xiàn)“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)匯聚”的特點(diǎn)。

為滿足旅客出行需求，成都局集團(tuán)公司科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，日均開行旅客列車2036列；其中，客流高峰日（2月22日~24日）日均加開臨時(shí)旅客列車560列，單日開行旅客列車達(dá)2223列。

假日期間，成都局管內(nèi)多條熱門旅游線路和車站客流實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。川青鐵路日均發(fā)送旅客超1.7萬(wàn)人次，同比增幅20.5%；其中，23日單日發(fā)送旅客2.3萬(wàn)人次，沿線三星堆站、松潘站、什邡西站客流量同比增幅分別達(dá)118.5%、142.5%、47%。除黃龍九寨、三星堆等熱門景區(qū)外，宜賓、瀘州以及攀西地區(qū)等方向也成為熱門旅游目的地。攀西地區(qū)加大運(yùn)力投放，單日旅客列車開行數(shù)量最高達(dá)到95列，日均發(fā)送旅客3.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.3%。

此外，蘭渝鐵路南部站，蘭渝鐵路高南支線廣安南站、岳池站，成宜高鐵瀘州東站、沿灘站等多個(gè)車站均刷新單日旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。

成都局集團(tuán)公司啟動(dòng)返崗務(wù)工專列開行方案，在四川達(dá)州、貴州凱里、云南鎮(zhèn)雄等多地組織開行多趟返崗務(wù)工專列，精準(zhǔn)對(duì)接務(wù)工人員出行需求。興義南、盤州、畢節(jié)站對(duì)接地方政府、勞務(wù)部門，開行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”務(wù)工專列，為務(wù)工人員開通乘車綠色通道；畢節(jié)、黔西、大方等站聯(lián)合郵政部門，為務(wù)工人員免費(fèi)郵寄隨身工具，同時(shí)增設(shè)充電、座椅等便民設(shè)施，以多樣化、精準(zhǔn)惠民舉措，保障務(wù)工旅客順利返程。

為踐行“溫馨春運(yùn)”服務(wù)目標(biāo)，成都局集團(tuán)公司全方位優(yōu)化服務(wù)舉措，全力提升旅客出行體驗(yàn)。成都、重慶、貴陽(yáng)等車站持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，不斷優(yōu)化進(jìn)出站流線，在高峰時(shí)段動(dòng)態(tài)增開安檢、驗(yàn)證通道；廣安南、閬中、合川、雅安等車站充分發(fā)揮黨內(nèi)服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì)，為旅客提供精準(zhǔn)的購(gòu)票引導(dǎo)、候車咨詢、重點(diǎn)旅客服務(wù)等，讓旅客出行更高效、更省心。與此同時(shí)，成都、重慶、貴陽(yáng)客運(yùn)段及時(shí)啟動(dòng)高峰運(yùn)輸保障機(jī)制，強(qiáng)化列車途中服務(wù)保障，精心推出多品種餐食、掃碼訂餐、熱飲供應(yīng)、送餐到座等便民服務(wù)，滿足旅客多樣化出行需求。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 李娜）

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