齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 陳丹 通訊員 孫善政 郝中標(biāo) 田國梁

人勤春來早、奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。春節(jié)開班后，濟(jì)寧市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳以整潔的環(huán)境、飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)迎來了首批辦事群眾，用高效便捷的暖心服務(wù)開啟新一年的工作序幕。全市市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳開班首日接待服務(wù)群眾過11000人次。

AI審批助力項(xiàng)目建設(shè)“搶先機(jī)”

“真是又快又便捷！開班第一天就拿到了1#、2#變溫庫的施工許可證，為我們項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下了‘快進(jìn)鍵’?！苯疣l(xiāng)縣智慧云倉冷鏈物流基地項(xiàng)目的劉經(jīng)理感慨道。2月24日，春節(jié)后開班第一天，該項(xiàng)目通過智能審批模塊，壓減審批時(shí)限和人工工作量50%以上，順利完成了施工許可的辦理，助力項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

全程網(wǎng)辦推動(dòng)群眾需求“高效辦”

經(jīng)辦人唐先生來到任城區(qū)“高效辦成一件事”智慧綜合服務(wù)區(qū)辦理變更業(yè)務(wù)?！凹t馬甲”幫辦人員姚艷主動(dòng)靠前服務(wù)，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)“一對(duì)一”全程網(wǎng)辦指導(dǎo)。通過精準(zhǔn)的幫辦代辦服務(wù)，該筆業(yè)務(wù)順利辦結(jié)，相較傳統(tǒng)模式大幅提速80%。

兗州區(qū)企業(yè)開辦專區(qū)工作人員耐心指導(dǎo)群眾填寫申請(qǐng)材料，通過“高效辦成一件事”線上專區(qū)快速辦理完成營業(yè)執(zhí)照后，同步為其辦理食品經(jīng)營許可證，并詳細(xì)講解場地要求和申報(bào)材料。

規(guī)范高效打造護(hù)航發(fā)展“強(qiáng)引擎”

“本來以為節(jié)后第一天辦事要排長隊(duì)，沒想到工作人員效率這么高，講得也清楚，不到十分鐘就辦完了營業(yè)執(zhí)照，真是太省心了！”前來大廳辦事的孔令義連連稱贊。

曲阜市國弘熱力有限公司項(xiàng)目經(jīng)辦人晏洪路感慨道：“節(jié)后第一天過來，順利辦完了公司熱源替代改造工程的工程規(guī)劃許可和用地規(guī)劃許可，工作人員提前對(duì)接、全程指導(dǎo)，流程順暢高效，為我們項(xiàng)目快速推進(jìn)節(jié)省了大量時(shí)間！”

開班首日，汶上縣政務(wù)服務(wù)大廳出入境窗口迎來辦證高峰，窗口提前謀劃，全員上崗、全窗開放，在確保現(xiàn)場秩序井然、高效有序前提下，嚴(yán)格落實(shí)“中午不打烊、下午延時(shí)辦”服務(wù)，確保群眾即來即辦、高效辦結(jié)。當(dāng)日累計(jì)為114位群眾辦理了出國（境）業(yè)務(wù)。

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