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騰訊也是該抓點(diǎn)緊了

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作者丨畢亞軍

關(guān)于元寶的春節(jié)紅包拉新營(yíng)銷,以及微信對(duì)其采取處置措施:

1、對(duì)于元寶春節(jié)紅包營(yíng)銷活動(dòng),騰訊高層是寄予了厚望的,包括得到了馬化騰的支持和期待。不少評(píng)論因?yàn)槲⑿艑?duì)元寶的處理,就講這顯示了騰訊內(nèi)部各業(yè)務(wù)的獨(dú)立,甚至將微信和元寶對(duì)立起來(lái)看,說(shuō)得好像是張小龍(微信事業(yè)群)單方面對(duì)元寶所在的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群的處置,這有點(diǎn)唯恐騰訊不亂。我傾向認(rèn)為這是微信團(tuán)隊(duì)從用戶意見與友商心思等多方面綜合考慮后,既對(duì)馬化騰作了匯報(bào),又與元寶團(tuán)隊(duì)的大領(lǐng)導(dǎo)作了溝通,然后大家一致同意,置頂用戶體驗(yàn),也守住自己的體面和規(guī)矩。

2、元寶紅包的效果其實(shí)也并不見得有多好。有人用微信支付當(dāng)年的紅包逆襲來(lái)想元寶紅包,兩者其實(shí)沒啥可比性。用戶現(xiàn)在對(duì)Al大模型的下載和使用,感覺也到了一個(gè)增長(zhǎng)瓶頸期,對(duì)新事物比較敏感的用戶,該下載的應(yīng)該都下載了,而且是幾大公司的產(chǎn)品都下載了;不那么敏感的,估計(jì)也不是一個(gè)紅包就能夠讓大家下載,然后用起來(lái)的。我身邊的朋友,愛用的,手機(jī)里基本上都五六個(gè)App,我還曾建議團(tuán)隊(duì)同事每人至少下載5個(gè),什么豆包元寶千問人人有份;但少數(shù)不用的就很干凈,一個(gè)都沒有。所以,當(dāng)下這個(gè)時(shí)候,大公司對(duì)AI用戶的爭(zhēng)奪重點(diǎn)已在兩個(gè)方面,第一個(gè)是讓下載的人多使用,然后才是拉新,而這兩個(gè)事情,顯然都不是一個(gè)紅包能解決的。

3、大廠要怎么爭(zhēng)取用戶呢?我的體會(huì)總結(jié)起來(lái)可能是一句話,要讓通用大模型不通用,要在通用之外有殺手級(jí)的差異化解決用戶剛需的高頻硬功能。各大模型使用到目前的體會(huì)是,大家雖然都各有千秋,但整體也就那些事兒。誰(shuí)有當(dāng)年微信語(yǔ)音通話或朋友圈那樣的殺招呢?不客氣的說(shuō),一個(gè)都沒有。騰訊的元寶在這方面努力空間也比較大,至少不是我們同事必下必試用的5個(gè)App中的最高頻被使用的吧。騰訊是以產(chǎn)品見長(zhǎng)的,馬總也長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)要做工具,功能,所以即使不著急,它也是該抓點(diǎn)緊了。

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