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機(jī)油品牌商賣輪胎、輪胎品牌商賣車衣:這是革命,還是續(xù)命?

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作者|黃燦

來源|汽車服務(wù)世界(ID:asworld168)

前段時間,朋友圈瘋傳一張某潤滑油品牌的輪胎照片,讓我意料之外又情理之中。

意料之外的是,作為一個客戶心智中響當(dāng)當(dāng)?shù)臐櫥推放?,居然開始賣輪胎了,這就好比媳婦生了個黑娃硬是放鞭炮慶祝喜當(dāng)?shù)?,耗子不怕貓要給貓當(dāng)伴娘了。

雖說天下之大無奇不有,可這奇現(xiàn)在正在往更奇怪的方向越滑越遠(yuǎn)。

情理之中的是,在新能源的日趨緊逼下,潤滑油的競爭壓力越來越大,都在想辦法找出路。

記不住從什么時候開始,約莫是在疫情之前吧,就有汽配巨頭橫向延伸做一些附屬相關(guān)的產(chǎn)品。

比如說做輪胎的帶著做雨刮,做變速箱的賣變速箱油,這好歹都說得過去,畢竟搭了個邊,市場也比較認(rèn)可。

后來,畫風(fēng)逐漸奔放了起來,開始一窩蜂的往潤滑油里面扎,比如說做防凍液的賣機(jī)油,做電器的也賣機(jī)油。

這點(diǎn)也能理解,大家競爭壓力大么,多生孩子好打仗,至于生的是黑娃還是白娃,總之還是自己的娃不是,不管品牌方如何,二批和汽修廠捏著鼻子也認(rèn)了。

可后來越來越跑偏,賣輪胎的開始做機(jī)油,做皮帶的開始做機(jī)油,就連做燈的也開始做機(jī)油了。

當(dāng)眾多經(jīng)銷商和汽修廠還未從震驚中緩過來,更離譜的事又來了——做輪胎的開始賣車衣了,做機(jī)油的開始賣輪胎了。

只有你想不到,沒有他們做不到的。

01

難道多生孩子就一定好打仗嗎?

跨界品牌做得好還行,做不好不但起不到效果,還容易連累主營產(chǎn)品加速貶值,在短視頻爆發(fā),客戶的心智系統(tǒng)越來越小的情況下,難道他們不知道嗎?

我認(rèn)為,汽配廠家為什么要做這么多毫無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,主要原因有兩個,一個是擴(kuò)大自身的品牌影響力,二是想賺錢。

首先談一下擴(kuò)大品牌影響力。

汽車配件有一個別的快消品無法模仿的優(yōu)勢——安全,正是汽配涉及安全,因此消費(fèi)者就特別在意品牌效應(yīng),優(yōu)質(zhì)的汽車配件通過了時間的考驗(yàn),其品牌本質(zhì)就是可靠+安全的代名詞。

因此,在路徑消費(fèi)和安全因素的考量下,一個消費(fèi)者(包括汽修廠和車主)往往會對一個靠譜的汽配品牌產(chǎn)生非常高的黏度,就例如說博世、大陸、天合、布雷博等。

但隨著國內(nèi)競爭者越來越多和新能源的換道超車,這些在油車呼風(fēng)喚雨響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放埔渤惺芰撕艽蟮膲毫?,為了盡可能擴(kuò)大影響力,獲得更多在終端車主面前曝光的機(jī)會,于是選擇多產(chǎn)品策略。

其次,說一下賺錢。

雖說依附品牌的多產(chǎn)品策略理論上是可以賺錢的,但仍然有一定的風(fēng)險,為了規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險,廠家也會選擇更保險的做法。

在了解他們的做法之前,要先了解大牌汽配廠家的三種產(chǎn)品,你以為大牌汽配的所有產(chǎn)品都是自己做的嗎?

如果這樣想,說明你確實(shí)是行業(yè)的小白。

02

第一種產(chǎn)品,通常是其主營的項(xiàng)目,例如馬牌的輪胎,博格華納的渦輪,海拉的燈具,電裝的電器,愛信的變速箱等。

這些產(chǎn)品是大牌汽配廠家的門面,具備很強(qiáng)的核心競爭力,也是各個車廠的原廠配套的不二之選,售后市場只要買到正品,就絕對沒問題。

無論他是否為了照顧售后市場的消費(fèi)能力把質(zhì)量和用料稍微降低,但品質(zhì)依然吊打一眾副廠和水貨。

第二種產(chǎn)品,主要是OE貼牌,一些自己做利潤不高,也不具備核心競爭力,但與自己主營的產(chǎn)品配套的產(chǎn)品。

比如說機(jī)濾廠家,某些制造難度較低的機(jī)濾型號,又或者冷卻液相對于機(jī)油品牌,通常會自己做一套交付的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),然后找合適的廠家做代工貼牌,美系汽配廠家對此駕輕就熟,玩得是爐火純青。

但有一點(diǎn)是,這些產(chǎn)品質(zhì)量和交付周期很難標(biāo)準(zhǔn)化,為了節(jié)約成本和降低交付風(fēng)險,有的汽配廠家并不是只找一家做貼牌。

因此,質(zhì)量通常像過山車一樣忽高忽低,就比如說某汽服品牌OE了一款輪胎,由于經(jīng)驗(yàn)不足,盲目地壓價格,導(dǎo)致輪胎異常不耐磨,不到兩年花紋就沒了,造成品牌的價值嚴(yán)重受損。

并且,由于市場競爭的原因,大牌也會暗戳戳地偷工減料,最近的汽服類視頻號上瘋傳,一家做易損件的二級汽配經(jīng)銷商,分享切割市面上常見的機(jī)濾的視頻,偷工減料之嚴(yán)重大跌從業(yè)者的眼鏡。

第三種產(chǎn)品,就是品牌授權(quán),對于一些產(chǎn)品本身沒有核心競爭力,完全靠資源和營銷的汽配品牌,就比如說油水類品牌,全身上下最值錢的就剩下一張臉(品牌),為了最大化地壓榨品牌價值。

他們甚至?xí)⑵放颇蠘O人化,開放一些沒有核心競爭力或者車輛保健品之類不吃也沒事,吃也吃不壞的產(chǎn)品,比如車衣、養(yǎng)護(hù)用品、洗美耗材等拿出去做授權(quán),每年給品牌方一筆品牌使用費(fèi),那么這個類別的實(shí)際運(yùn)營商就可以打著品牌的光環(huán)招商銷售了。

毫不客氣地說,這類產(chǎn)品是最沒有性價比的,質(zhì)量比不了主營,價格比不了市場上同類型的產(chǎn)品,品控更是隨心所欲。至于市場上哪些產(chǎn)品是品牌授權(quán)的,要靠從業(yè)者擦亮慧眼去識別。

諸位看官看到這里,想必知道了這家潤滑油品牌賣的輪胎是哪一種,具體的情況就不再多說了,多說無益。

03

你可能會問,這些擦邊的產(chǎn)品我在市場上沒怎么看到呢?

朋友們,圖樣圖森破,你可能不知道廠家是怎么玩的,對于品牌屬性割裂的產(chǎn)品,汽修廠很難為其買單,他們一般經(jīng)過兩個渠道銷售:

第一是電商,就比如說南極人內(nèi)衣,你在市面上能看到嗎?基本不會,都是從網(wǎng)上買,而品牌所帶來的暈輪效應(yīng)很容易在消費(fèi)者按下購買鍵的一剎那影響他選擇。

一些客戶可以DIY或不涉及安全的產(chǎn)品,比如說添加劑雨刮片之類,通常會選擇在線上銷售,因此汽修廠見過的不多。

第二種操作方法就比較惡心,對于一些涉及安全或需要技術(shù)人員輔助完成的產(chǎn)品,例如機(jī)油和冷卻液剎車油之類,品牌配件廠家通常采用搭配銷售的模式。

這種模式在油輪界特別常見,比方某輪胎廠家貼牌了油水產(chǎn)品,市場認(rèn)可度遠(yuǎn)不及預(yù)期,廠家砸在手上就賠了,怎么辦?

開動腦筋往二批家里塞,你要做我的輪胎代理,必須搭配一定數(shù)量的油水洗美耗材養(yǎng)護(hù)品,否則免談。

對于成熟的二批經(jīng)銷商,那就采取霸王硬上弓的方法,因?yàn)橛行┲挠洼啅S家為最大化壓榨代理商的動力,會給代理商簽對賭協(xié)議,承諾只要完成目標(biāo),會給其銷售量一定比例的現(xiàn)金返點(diǎn)。

沒有貼牌產(chǎn)品前,返的都是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金,很多油輪代理商全年凈利潤就指望這點(diǎn)返點(diǎn);可有了貼牌產(chǎn)品后,對不起,返的都是貼牌產(chǎn)品——你自己賣出去變成錢,這樣貨塞出去了,又節(jié)約了成本,何樂而不為?

有良心的品牌方給的是進(jìn)價,代理商多少還少虧點(diǎn),因?yàn)樗麄兡玫绞忠彩强焖俚貙⒄劭鬯ω浐笞兂涩F(xiàn)金,畢竟家里人還等著這筆錢過年,銀行還等著這筆錢還利息。

而這些貨串出去后,又會加劇品牌的貶值,越來越多的代理商洗手不干,造成品牌方巨大的渠道損失,主要就是這個原因。

04

難道品牌方不知道這樣做導(dǎo)致的災(zāi)難性后果嗎?

一個城市渠道的損失,嚴(yán)重時會導(dǎo)致該地幾年的空檔,等到合適的代理商進(jìn)來了,品牌發(fā)展的黃金期也錯過了。

品牌方的損失是代理商的幾十倍不止,在從業(yè)者看來,這些品牌方有種崽賣爺田心不疼的味道。

但事實(shí)上遠(yuǎn)比這個復(fù)雜。

油車在中國為什么被新能源打得丟盔棄甲,原因也是如此,通俗一點(diǎn)就是職業(yè)經(jīng)理人VS創(chuàng)始人之間的戰(zhàn)爭。

職業(yè)經(jīng)理人是拿錢恰飯的,你這里的飯不好洽,對不起,爺是有退路的,此處不留爺,頂著一頂大廠精英的光環(huán),還怕沒有留爺處?

在大廠當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,不求有功,但求無過,就算是上臺一個愿意做點(diǎn)事的,也通常比較短視,別說5年的長期規(guī)劃了,3年我能不能在這家公司干還是個問題,但年終獎可是每年一發(fā)呀:只要今年銷售好,年終獎少不了;明年銷量往下掉,對不起爺不伺候了,頂著光環(huán)去下一家。

所以,你會發(fā)現(xiàn)在市場行情不好的時候,某些油電輪的大牌廠家職業(yè)經(jīng)理人走馬燈一樣的每年換,越換業(yè)績越差,而這些經(jīng)理人,都是東家換到西家的老油條。

與此同時,還有些油電輪的大牌廠家職業(yè)經(jīng)理人動輒上十年不換,體系早已死而不僵,如果不是靠一些原廠配套的光環(huán)撐著,早就在市場上崩盤了。

自古以來,只有橫的怕不要命的,就沒見過穿鞋的打得過光腳的。

集體的無意識,導(dǎo)致整個系統(tǒng)不可逆的衰退,是這些品牌的阿喀琉斯之踵,一旦市場風(fēng)向發(fā)生變化,除非創(chuàng)始人帶頭努力,指望職業(yè)經(jīng)理人扭轉(zhuǎn)乾坤,這是做夢都不敢想的事。

05

我不知道這篇文章會有多少汽后從業(yè)者能看到,又有多少汽后從業(yè)者能夠真正從中警醒,但仍想多啰嗦幾句:

在這個快速迭代的時代,汽配行業(yè)的競爭早已不再是簡單的產(chǎn)品比拼,更是品牌定力與長期主義的較量。

那些試圖通過多生孩子好打仗、透支品牌信譽(yù)來換取短期利益的做法,無異于飲鴆止渴。

消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,汽修廠的信任更是彌足珍貴,一旦失去,再想挽回,付出的代價將難以估量。

對于我們汽后從業(yè)者而言,在選擇產(chǎn)品時,更應(yīng)擦亮雙眼,不僅要看品牌的光環(huán),更要審視其產(chǎn)品的本質(zhì)、品控以及背后的經(jīng)營理念。

與其追逐那些看似大牌卻名不副實(shí)的貼牌貨、授權(quán)貨,不如堅守品質(zhì),深耕細(xì)作,為車主提供真正可靠、有保障的服務(wù)。

畢竟,在安全與信任面前,任何短期的利益誘惑都顯得微不足道。

希望我們都能在這場行業(yè)的變革中,保持清醒,守住底線,共同維護(hù)一個健康、有序的市場環(huán)境,這才是行業(yè)長久發(fā)展的正道。

我是黃燦,祝諸位汽服從業(yè)者馬年新年快樂,生意興隆,萬事如意!

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