淮安的這個(gè)清晨，天灰蒙蒙的，透著初春的寒意。

曹女士懷著沉重的心情，走進(jìn)區(qū)殯儀館。今天，是她一位同學(xué)的九旬老父親出殯的日子。告別廳里，低回的哀樂聲讓每個(gè)人的腳步都不由自主放輕。家屬們身著黑衣，臂戴黑紗，眼眶紅腫，氣氛肅穆到了極點(diǎn)。大家都在靜靜等待儀式的開始，準(zhǔn)備送老人最后一程。

然而，當(dāng)主持人走上臺(tái)的那一刻，曹女士愣住了。

她揉了揉眼睛，以為自己看錯(cuò)了，甚至懷疑自己走錯(cuò)了片場(chǎng)。

只見那位女主持人，身穿一件鮮艷奪目的大紅色外套，在滿屋黑白灰的色調(diào)中，紅得刺眼，紅得突兀！再往上看，她留著一頭披肩的亮黃色長發(fā)，發(fā)色張揚(yáng)，妝容隨意，整個(gè)人看起來更像是去主持婚慶的，而不是來主持一場(chǎng)沉痛的遺體告別儀式。

曹女士說，那一刻，那種被冒犯的感覺，像一根刺，扎在所有賓客的心頭。

紅色，在中國傳統(tǒng)文化里是喜慶、吉祥的象征，只有在婚禮、過年才會(huì)大面積使用。在葬禮上穿大紅，不僅是對(duì)逝者的極大不敬，更是對(duì)生者情感的粗暴踐踏。儀式結(jié)束后，曹女士忍不住把這事發(fā)到了網(wǎng)上，瞬間引爆了網(wǎng)友熱議。

有人說：“九旬老人過世是喜喪，既然是喜喪那工作人員穿什么顏色的衣服都不為過！”也有人說：“不管喜還是悲，最基本的敬畏之心還是要有的！”還有網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷：“我參加過一次葬禮，正哭著呢，工作人員手機(jī)鈴聲居然是《今天是個(gè)好日子》！跟這個(gè)穿紅衣服的有得一拼，都是缺心眼！”

而殯儀館方面回應(yīng)稱，涉事紅衣、黃發(fā)女子已在該館工作約10年，屬于勞務(wù)派遣人員。館方表示，將以此次事件為契機(jī)，全面提升服務(wù)質(zhì)量與工作人員隊(duì)伍形象，切實(shí)做到敬畏職業(yè)、尊重逝者、服務(wù)家屬，并已向家屬致歉。

這件事表面上看，是一個(gè)工作人員的著裝不當(dāng)，但往深里想，背后涉及的法律問題和行業(yè)規(guī)范，值得我們好好說道說道。

一、殯儀館工作人員穿紅衣主持葬禮，到底違不違法？這涉及“公序良俗”原則

首先，我們要明確一點(diǎn)：目前我國并沒有哪條法律規(guī)定，殯儀館工作人員必須穿什么顏色的衣服上崗。但是，沒有具體規(guī)定，不代表就可以隨心所欲。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八條的規(guī)定：民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。

什么叫“公序良俗”？就是公共秩序和善良風(fēng)俗。在中國人的傳統(tǒng)觀念里，葬禮是肅穆的、莊重的，黑色和白色是葬禮的主色調(diào)，代表哀悼和尊重。紅色代表喜慶，這是千百年來形成的文化共識(shí)，屬于社會(huì)公序良俗的重要組成部分。

殯儀館作為提供殯葬服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其工作人員的行為代表著行業(yè)形象。在告別儀式這種特殊場(chǎng)合，穿大紅衣服上臺(tái)，已經(jīng)明顯違背了社會(huì)公眾對(duì)葬禮的基本認(rèn)知，傷害了逝者家屬的感情，擾亂了葬禮的正常秩序。這種行為，就屬于典型的“違背公序良俗”。

雖然法律不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)把工作人員抓起來，但如果家屬追究，完全可以依據(jù)這一條，向殯儀館主張精神損害賠償。因?yàn)檫@種不當(dāng)行為，給家屬造成了精神上的傷害。

二、勞務(wù)派遣人員犯錯(cuò)，該誰負(fù)責(zé)？答案是：殯儀館跑不了

館方回應(yīng)中提到，這名工作人員是“勞務(wù)派遣人員”，已經(jīng)在館工作約10年。有人可能會(huì)問：既然是勞務(wù)派遣的，那出了這種事，是不是應(yīng)該找派遣公司負(fù)責(zé)？

這里必須給大家講清楚一個(gè)法律常識(shí)。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條的規(guī)定：用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

翻譯成大白話就是：這名工作人員雖然是人家的派遣公司派來的，但她是在殯儀館上班、干殯儀館的活，那殯儀館就是她的“用工單位”。她在主持葬禮這個(gè)工作過程中，給家屬造成了傷害，殯儀館得先站出來承擔(dān)責(zé)任。至于殯儀館和派遣公司之間怎么算賬，那是他們內(nèi)部的事，跟家屬?zèng)]關(guān)系。

所以，館方出來道歉、承諾整改，這是必須的。如果家屬要求賠償，殯儀館也跑不了。

三、家屬遇到這種情況，該怎么維權(quán)？記住這三步

假如你是逝者家屬，在親人的告別儀式上遇到這種“辣眼睛”的操作，心里肯定又氣又委屈。這時(shí)候，可以按以下步驟來維護(hù)自己的權(quán)益。

第一步：現(xiàn)場(chǎng)提出異議，保留證據(jù)。

發(fā)現(xiàn)工作人員著裝不當(dāng)、行為不當(dāng)，可以當(dāng)場(chǎng)向殯儀館管理人員提出異議，要求更換主持人或立即糾正。同時(shí)，用手機(jī)拍照、錄像，保留好證據(jù)。這些證據(jù)，是后續(xù)維權(quán)的基礎(chǔ)。

第二步：向主管部門投訴舉報(bào)。

殯儀館屬于民政部門管轄。如果現(xiàn)場(chǎng)溝通無果，或者事后越想越氣，可以向當(dāng)?shù)孛裾诌M(jìn)行投訴。要求主管部門對(duì)殯儀館的不規(guī)范行為進(jìn)行調(diào)查處理，責(zé)令整改。

第三步：主張精神損害賠償。

根據(jù)《民法典》第一千一百八十三條的規(guī)定：侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。

親人的葬禮，是生者寄托哀思的最后儀式。工作人員的不當(dāng)行為，破壞了儀式的莊嚴(yán)感，給家屬造成了精神上的痛苦，這完全符合精神損害賠償?shù)臈l件。家屬可以要求殯儀館賠禮道歉，并賠償相應(yīng)的精神損害撫慰金。

結(jié)論：別拿“喜喪”當(dāng)借口，敬畏生命是底線

這件事在網(wǎng)上發(fā)酵后，有人替工作人員辯解，說“九旬老人過世是喜喪，穿紅衣服怎么了”。

我想說，這完全是對(duì)“喜喪”二字的誤解。

“喜喪”指的是家屬對(duì)老人高壽離世的寬慰心態(tài)，指的是葬禮氛圍可以相對(duì)不那么凄慘，但絕不代表可以顛覆“白事穿白/黑”的基本禮儀底線。在中國人的骨子里，葬禮就是肅穆的、莊重的。在靈堂穿大紅，就像在婚禮上穿孝服一樣，是絕對(duì)的禁忌。

把“無知”當(dāng)成“民俗”，把“輕浮”當(dāng)成“個(gè)性”，這是對(duì)傳統(tǒng)文化的褻瀆，更是對(duì)逝者的大不敬。

殯葬行業(yè)不同于其他服務(wù)業(yè)，它面對(duì)的是人生最脆弱的時(shí)刻，處理的是生與死的界限。在這里，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽，都可能成為家屬心中永遠(yuǎn)的痛。工作人員的著裝、言行、神態(tài)，不僅僅是個(gè)人形象，更是一種無聲的語言，傳遞著對(duì)生命的尊重，對(duì)逝者的哀悼。

當(dāng)“大紅襖”出現(xiàn)在靈堂，傳遞出的信號(hào)是：我不在乎你的悲傷，我不尊重你的親人。這種傷害，是一句輕飄飄的“道歉”無法彌補(bǔ)的。

希望這次事件能給所有服務(wù)行業(yè)敲響警鐘：請(qǐng)收起你的隨意，帶上你的敬畏。因?yàn)樵谀忝媲笆湃サ?，曾是一個(gè)鮮活的生命；在你面前哭泣的，是一群破碎的心。

別讓那些“辣眼睛”的操作，寒了人心，也丟了行業(yè)的尊嚴(yán)！

互動(dòng)話題：

你參加過葬禮嗎？有沒有遇到過什么不合時(shí)宜的場(chǎng)面？你覺得殯儀館工作人員穿紅衣主持告別儀式，該不該被追責(zé)？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的看法。

（來源：根據(jù)江蘇淮安真實(shí)事件整理）