2026年春節(jié)期間，隨著大量外出人員返鄉(xiāng)，常德澧縣農村地區(qū)迎來年度用水高峰。來自澧縣惠民村鎮(zhèn)供水有限公司(以下簡稱“惠民供水公司”)的信息顯示，春節(jié)期間全縣未發(fā)生長時間、大面積停水，農村供水保障工作總體平穩(wěn)有序。

平穩(wěn)的背后并非全無波瀾。節(jié)日期間，受設施老化、突發(fā)故障等因素影響，澧縣部分區(qū)域出現(xiàn)供水壓力不足或短時斷水：王家廠鎮(zhèn)五一片區(qū)、鹽井鎮(zhèn)洪揚片區(qū)水壓偏低，鹽井集鎮(zhèn)水廠一體化設備發(fā)生故障，小渡口鎮(zhèn)九垸片區(qū)正月初一供水壓力偏小等。面對突發(fā)狀況，惠民供水公司迅速啟動應急響應，第一時間組織力量搶修排障，同時采取送桶裝水、消防車送水等方式盡力減小對群眾生活的影響。

此次春節(jié)保供，是對澧縣農村供水體制改革成果的一次實戰(zhàn)檢驗。2022年6月以來，澧縣全面啟動農村供水體制改革，在全國首創(chuàng)“水利+國資+鎮(zhèn)街+國企”的“四權分置”責任體系，實現(xiàn)縣域69家水廠全部國有化回收?；菝窆┧矩撠熃庸苓\營，以農村供水“縣域統(tǒng)管”為抓手，扎實推進規(guī)?；ㄔO、智能化升級、專業(yè)化服務。正是這種“全縣一盤棋”的統(tǒng)籌機制，使得節(jié)日期間面對多點突發(fā)故障，公司能夠快速調度16家分公司及3大制水廠的力量進行協(xié)同處置。

改革帶來的變化，從投訴數(shù)據(jù)中可見一斑。2024年春節(jié)期間，全縣農村供水投訴量超過600起，2025年同期降至26起。2026年春節(jié)期間，盡管出現(xiàn)多起突發(fā)故障，但搶修及時、服務到位，群眾用水訴求均在第一時間得到響應和解決。投訴量大幅下降的背后，是持續(xù)的基礎設施投入。近年來，澧縣縣委、縣政府投入2.2053億元推進城鄉(xiāng)供水一體化建設，對小渡口鎮(zhèn)、如東鎮(zhèn)、官垸鎮(zhèn)等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村供水設施進行改造；搭建全域供水智慧管理平臺，連接居民家中的智能水表，實現(xiàn)用水數(shù)據(jù)遠傳、用水費用線上繳納、供水故障線上預警。

“這次春節(jié)保供既是對我們應急能力的一次檢驗，也暴露出部分老舊管網和設備老化的短板?！被菝窆┧矩撠熑吮硎?，將提升面對突發(fā)狀況的響應能力，第一時間組織力量搶修排障，及時消除隱患，全力守護農村飲水安全底線。

下一步，澧縣將按“建大、并中、減小”原則，穩(wěn)步推進29家大小水廠優(yōu)化合并為15家，力爭到2026年基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化，到2028年全縣實現(xiàn)水廠制水標準化、運維管理智能化的改革目標。(彭惟憶 韓達)