紅星資本局3月3日消息，3月2日上午，部分網(wǎng)友反饋稱，北京銀行積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大系統(tǒng)BUG。APP頁(yè)面價(jià)格一度顯示買(mǎi)入價(jià)為1.6元/克，賣(mài)出價(jià)維持在正常水平——1173.40元/克，價(jià)差超過(guò)700倍，引發(fā)部分投資者套利交易。

有投資者當(dāng)日以1.60元/克的單價(jià)，一次性購(gòu)買(mǎi)了2000克積存金，花費(fèi)3200元。但隨后北京銀行積存金入口消失，無(wú)法進(jìn)行買(mǎi)入以及贖回操作，引發(fā)市場(chǎng)熱議。

當(dāng)日，北京銀行通過(guò)手機(jī)銀行推送《關(guān)于“積存金”業(yè)務(wù)暫停交易的通知》，宣布暫停積存金業(yè)務(wù)交易，3月3日恢復(fù)。

今日，紅星資本局查詢發(fā)現(xiàn)，該行App積存金業(yè)務(wù)已恢復(fù)。截至發(fā)稿，積存金實(shí)時(shí)買(mǎi)入價(jià)顯示為1183.29元/克，實(shí)時(shí)賣(mài)出價(jià)則為1179.81元/克。

據(jù)投資者反饋，當(dāng)日中午12時(shí)左右，北京銀行已經(jīng)暫停代理個(gè)人貴金屬業(yè)務(wù)簽約開(kāi)戶。隨后，北京銀行暫停積存金全部交易。

值得關(guān)注的是，下午6時(shí)左右，多位投資者反饋以1.60元/克買(mǎi)入積存金，隨后賣(mài)出轉(zhuǎn)入儲(chǔ)蓄卡的余額全部被北京銀行資金運(yùn)營(yíng)中心扣劃了。

具體來(lái)看，有投資者在發(fā)現(xiàn)異常報(bào)價(jià)后，花費(fèi)160元買(mǎi)入100克積存金，隨后將本次購(gòu)入的100克及此前持有的10克積存金一并賣(mài)出，成交金額達(dá)129074元。因儲(chǔ)蓄卡當(dāng)日轉(zhuǎn)出限額，該投資者將部分資金轉(zhuǎn)出后，卡內(nèi)剩余40001元，然而這筆剩余資金卻在當(dāng)日下午被全部扣劃，扣劃類(lèi)型為“支出”，對(duì)方賬戶為“待劃轉(zhuǎn)積存金業(yè)務(wù)款項(xiàng)”，對(duì)方機(jī)構(gòu)為北京銀行資金運(yùn)營(yíng)中心。

另有投資者展示的截圖顯示，20點(diǎn)42分，北京銀行發(fā)送短信：因今日積存金申購(gòu)報(bào)價(jià)嚴(yán)重偏離正常報(bào)價(jià)，本行已對(duì)您按照偏離價(jià)格成交的申購(gòu)、定投及贖回交易予以撤銷(xiāo)，給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。

投資者收到的北京銀行短信，投資者供圖（圖據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)）

投資者購(gòu)買(mǎi)積存金的金額被退回，投資者供圖（圖據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)）

與此同時(shí)，投資者反饋稱，此前購(gòu)買(mǎi)積存金的資金，已經(jīng)以“沖正”的名義被重新轉(zhuǎn)回了自己的儲(chǔ)蓄卡。

針對(duì)此次烏龍事件及投資者反映的資金被扣劃、訂單撤銷(xiāo)等問(wèn)題，3月3日，記者以投資者身份致電北京銀行，接線工作人員回應(yīng)稱，此次積存金異常屬于業(yè)務(wù)端問(wèn)題，對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)應(yīng)該沒(méi)有影響，目前尚未接到監(jiān)管通知，若有監(jiān)管通知會(huì)第一時(shí)間對(duì)外公告，且不存在應(yīng)披露而未披露的重大信息。

積存金業(yè)務(wù)是銀行推出的以人民幣為交易結(jié)算貨幣的，可實(shí)現(xiàn)實(shí)物黃金提取的黃金投資業(yè)務(wù)。相比實(shí)物黃金，積存金在交易時(shí)效上更加靈活，即買(mǎi)即賣(mài)、交易日內(nèi)隨時(shí)可變現(xiàn)。

依據(jù)北京銀行2025年年報(bào)等信息顯示，該行“聚焦貴金屬產(chǎn)品板塊，推廣積存金新業(yè)務(wù)”。并且，北京銀行2024年貴金屬資產(chǎn)相比2023年大增81.37%。

公開(kāi)信息顯示，自去年下半年以來(lái)，金價(jià)一路暴漲后，不少銀行的積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)調(diào)整。比如，去年底，支付寶的工行積存金購(gòu)買(mǎi)渠道也一度出現(xiàn)異常，顯示“系統(tǒng)維護(hù)暫不可開(kāi)戶”，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道，有全國(guó)性銀行人士稱，參照過(guò)往案例，此類(lèi)價(jià)格顯示異常、產(chǎn)品暫時(shí)下架等現(xiàn)象，不排除短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)者突然增加、系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行調(diào)整、出現(xiàn)技術(shù)故障所致，但“具體原因只有當(dāng)事銀行知道”。

(本文不構(gòu)成任何投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān))

編輯 侯春萍 綜合經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、財(cái)聯(lián)社、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、新黃河 審核 高升祥