2月28日，美以對伊朗發(fā)動軍事打擊，戰(zhàn)火迅速波及阿聯(lián)酋等周邊國家。一時間，以色列、伊朗、伊拉克、阿聯(lián)酋、卡塔爾等十余國相繼關閉領空，迪拜、阿布扎比、多哈等中東主要航空樞紐罕見停擺。據(jù)估算，全球超過2.6萬架次航班被取消，超過2萬名旅客被迫滯留，其中不乏大量中國公民。

“我們正在酒店里囤積物資?！痹诘习莨ぷ鞯臈钕壬枋隽水敃r的驚魂一刻。導彈的攔截聲與爆炸聲此起彼伏，連帆船酒店、哈利法塔等地標建筑附近都未能幸免。對于滯留者而言，比物資更緊缺的是一張回家的機票。網(wǎng)絡上流傳的“550萬天價票”雖經(jīng)攜程等平臺核實為供應商后臺操作失誤導致的異常展示，是一場虛驚，但它折射出的歸途焦慮卻是真實而沉重的。

在恐慌情緒的催化下，真實的機票價格也水漲船高。平時不到3000元的直飛航班已成奢望，通過第三國多次中轉(zhuǎn)的路線成為唯一選擇，票價普遍上漲約4倍，最低也需要上萬元。更嚴峻的是，即便有錢也未必能買到票。由于周邊國家領空封鎖，轉(zhuǎn)機路線隨時可能中斷。一名上海大學生鄒同學感嘆自己“因病逃過一劫”，他因突發(fā)急病提前一天改簽回國，恰好避開了后續(xù)的航班大面積取消。

面對嚴峻局勢，中國駐伊朗、駐阿聯(lián)酋使領館迅速發(fā)布安全提醒，啟動應急響應機制。外交部和使領館不僅協(xié)助在伊朗的中國公民通過陸路口岸撤離，還協(xié)調(diào)當?shù)刭Y源，要求阿聯(lián)酋方面妥善安置滯留旅客，并承擔相關費用。國航、東航、南航等國內(nèi)航空公司以及攜程、去哪兒等在線旅游平臺也啟動了應急保障，為受影響旅客提供免費退改簽服務，承擔酒店訂單的退訂損失，力求將旅客的損失降到最低。

對于那些身處戰(zhàn)火中心的同胞來說，官方的撤僑安排和平臺的退改政策雖然提供了基本保障，但歸途依然充滿不確定性。部分游客試圖通過陸路包車前往阿曼等中立國，卻發(fā)現(xiàn)包車費用已暴漲近十倍。在迪拜機場T3航站樓受損、部分區(qū)域濃煙滾滾的背景下，滯留旅客的每一分鐘都在煎熬中度過。