在黑龍江的大街小巷，時(shí)常能看到一抹忙碌的“順豐藍(lán)”。來(lái)自齊齊哈爾農(nóng)村的小伙黃文明曾從事過(guò)很多職業(yè)，在哈爾濱入職順豐以來(lái)，不僅收獲了穩(wěn)定的收入、安心的生活，更在企業(yè)無(wú)微不至的關(guān)懷下，找到了歸屬感與幸福感，用雙手打拼出了屬于自己的美好生活。

說(shuō)起公司對(duì)一線員工的關(guān)愛(ài)，23歲的黃文明如數(shù)家珍：入職就有完善的社保保障，工資準(zhǔn)時(shí)足額發(fā)放，多勞多得、收入透明；寒冬有防寒服、暖手寶、熱飲補(bǔ)給，盛夏有防暑降溫用品；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置暖心休息區(qū)，提供熱水、熱飯?jiān)O(shè)備和應(yīng)急藥品；遇到困難時(shí)，工會(huì)和團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間伸出援手，節(jié)日福利、堅(jiān)守激勵(lì)、困難幫扶一應(yīng)俱全。正是這一樁樁、一件件實(shí)在的關(guān)懷，讓他在哈爾濱扎下根、安下心，真正把哈爾濱當(dāng)成了第二個(gè)家鄉(xiāng)。

黃文明跟記者講起自己遇到的暖心事。他所屬的轄區(qū)內(nèi)有一位獨(dú)居老人，因年紀(jì)大、不熟悉智能操作，每次寄件都格外吃力。黃文明得知后，每次都主動(dòng)上門幫忙整理物品、填寫單據(jù)、細(xì)心打包，無(wú)論刮風(fēng)下雪，從不耽誤。有一個(gè)大雪天，當(dāng)他踩著積雪準(zhǔn)時(shí)將快遞送到老人家中時(shí)，老人心疼極了，特意為他煮了一杯姜茶，還反復(fù)叮囑他路上注意安全。一來(lái)二去，老人早已把他當(dāng)成了親人。黃文明說(shuō)，哈爾濱人很溫暖，自己也始終用耐心與真心，守護(hù)著這份跨越職業(yè)的溫暖。

“那天特別冷，有一位客戶急著將一份重要的急救藥品寄到外地救治家人，急三火四找到我。我一路加急處理，全程跟進(jìn)，最終讓藥品及時(shí)送達(dá)，為救治爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間?！秉S文明說(shuō)，客戶后來(lái)專程給他打電話致謝，這份沉甸甸的信任，讓他更加堅(jiān)定了做好服務(wù)的初心。從外鄉(xiāng)游子到城市新力量，從陌生打拼到溫暖扎根，黃文明在哈爾濱收獲了尊嚴(yán)與成長(zhǎng)，更在服務(wù)千家萬(wàn)戶的過(guò)程中，傳遞著快遞人的溫度與擔(dān)當(dāng)。

來(lái)源：生活報(bào)（記者 李威兵）

（來(lái)源：極目新聞）