讓更多普法受益者成為普法推動者

上海楊浦依托數(shù)字經(jīng)濟激發(fā)普法“回旋效應(yīng)”

AI寫作算不算抄襲，機器幻覺誰負責？針對這一靈魂之問，一集普法短視頻給出了系統(tǒng)性的回答。近日，這集由上海市楊浦區(qū)司法局與網(wǎng)絡(luò)大V高劍犁聯(lián)合制作的短視頻登陸多個短視頻平臺，一天就收獲近15萬次點擊量。

近年來，楊浦正在加快構(gòu)建以數(shù)字經(jīng)濟為核心的創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系，集聚了一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為上海創(chuàng)新濃度最高的區(qū)域之一。正是借助數(shù)字經(jīng)濟的先發(fā)優(yōu)勢，楊浦區(qū)有效鏈接多元普法資源，激發(fā)普法“回旋效應(yīng)”，精準擊中普法受眾的“敏感點”、普法工作的“發(fā)力點”和普法領(lǐng)域的“契合點”。

點擊進入美團規(guī)則中心，《法治日報》記者發(fā)現(xiàn)平臺不僅投放了自身規(guī)則解讀，還推送了市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)的解讀內(nèi)容，兼具了普法受眾和普法供給的雙重身份，而這正是普法“回旋效應(yīng)”推動形成的一個縮影。

“所謂普法‘回旋效應(yīng)’，是指通過技術(shù)賦能爭取更多社會資源反哺普法工作，從而大幅提升普法效能?！睏钇謪^(qū)司法局副局長何天玲說，依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立健全“跨前宣傳引導(dǎo)、協(xié)同治理開道、類案治理疏導(dǎo)”的工作機制，實現(xiàn)普法工作的資源“回旋”、受眾“回旋”和效能“回旋”。

在資源回旋層面，楊浦區(qū)專門成立“悅‘young’工作室”“網(wǎng)橋行動”“藍鯨護企”等普法專班進駐企業(yè)開展針對性普法宣傳和法律服務(wù)；同時利用平臺數(shù)據(jù)優(yōu)勢和傳播優(yōu)勢，同步形成“楊小知工作室”“直播不帶貨”“法聲昂‘楊’”等一批新媒體普法品牌，讓數(shù)字平臺和其受眾從普法的受益者轉(zhuǎn)變?yōu)槠辗ㄍ苿诱摺?/p>

在治理回旋方面，引導(dǎo)平臺商戶、消費者參與自治，建立“小美評審團”等自治團隊，通過精準投放普法內(nèi)容引導(dǎo)平臺和用戶梳理風險堵點，避免爭議與糾紛；與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開發(fā)“政企通”監(jiān)管平臺，打造直播間“數(shù)字監(jiān)管員”系統(tǒng)，持續(xù)訓(xùn)練優(yōu)化AI識別模型，自動識別企業(yè)違法違規(guī)行為并推送關(guān)聯(lián)法規(guī)條款，以治理推動普法。

在效能回旋方面，推動執(zhí)法、司法部門延伸服務(wù)職能，開辟“重點行業(yè)糾紛源頭治理實踐基地”，在訴訟、信訪、行政處罰、行政復(fù)議等爭議解決環(huán)節(jié)開展釋法明理，推動多元化解矛盾，同時優(yōu)選案例進一步提升普法效能。

“普法‘回旋效應(yīng)’不僅顯著提升了平臺企業(yè)的合規(guī)水平和糾紛化解能力，也精準回應(yīng)了新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)和人民群眾的普法需求，讓普法供給‘無觸不在、無意不達’。在接下來的‘九五’普法中，楊浦將進一步實踐探索，更好地實現(xiàn)普法工作與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的同頻共振?！睏钇謪^(qū)司法局黨委書記、局長符蝶說。

文章來源 | 法治長三角