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佳文回溯|社會學視域下的五種數(shù)字觀

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劉雨婷

華東師范大學 社會發(fā)展學院

法國里昂高等師范學院 三角實驗室

博士研究生

社會學視域下的五種數(shù)字觀

來源 | 《社會學研究》2023年第4期

作者 | 劉雨婷

責任編輯 | 向靜林

“數(shù)字”概念已經(jīng)成為社會發(fā)展的關鍵詞,但其所指是模糊和混亂的,其意義維度局限于技術條件和工具。本文區(qū)分了五種數(shù)字觀:技術數(shù)字、價值數(shù)字、行動數(shù)字、文化數(shù)字和規(guī)范數(shù)字,對“數(shù)字”的內(nèi)涵進行了社會學解讀。“數(shù)字”可以作為數(shù)字社會的物質(zhì)基礎、符號性的價值表征、協(xié)調(diào)行動的社會裝置、流動的文化情境和規(guī)范性的社會要求。區(qū)分五種數(shù)字觀有助于避免技術邏輯的本質(zhì)主義立場,支持在數(shù)字社會中捕捉開放的社會邏輯。本文為深化數(shù)字研究提供了必要基礎,同時強調(diào)了構建數(shù)字觀念體系的重要意義及其可能路徑。

“數(shù)字”概念已經(jīng)成為社會發(fā)展的關鍵詞。在中國,建設數(shù)字中國是“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要中未來的重點工作之一。黨的二十大報告強調(diào)要加快建設數(shù)字中國。中共中央、國務院印發(fā)的《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》指出,建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎,是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。在這個過程中,中國社會學必然要在全球視野中立足中國經(jīng)驗,創(chuàng)新基于數(shù)字的社會學理論。

概念建構是理論創(chuàng)設的首要工作,而且概念本身就包含理論的內(nèi)蘊。然而,數(shù)字概念的理論開發(fā)還十分薄弱。在當前相關文獻中,“數(shù)字”的所指模糊且混亂,其意義維度局限于技術條件和工具。這不僅影響學術對話,也不利于數(shù)字研究的深化。因此,在社會學視域下對“數(shù)字”的內(nèi)涵進行系統(tǒng)性的分析十分重要和緊迫。

一、問題的提出:“數(shù)字”與社會想象的聯(lián)結(jié)及其概念困境

“數(shù)字”術語與一種新的社會想象相聯(lián)結(jié),生成了“數(shù)字社會”的概念。我們生活在數(shù)字社會中,這一觀點業(yè)已成為日常生活和學術研究中不言而喻的背景或語境。數(shù)字社會由一個整體性的想象力護航,在這個想象力中,承諾和焦慮、向往和恐懼的話語風格重疊在一起。在烏托邦的一面,“數(shù)字”與“社會”的聯(lián)結(jié)是一個關于更加美好未來的憧憬:一個基于連接、開放、自由和所有人都能獲得信息與知識的社會。其中,新的社會性網(wǎng)絡將形成,民主將朝著更多的參與和互動模式發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)和新模式將成為社會經(jīng)濟的活力來源。數(shù)字社會的想象還伴隨著對數(shù)字轉(zhuǎn)型項目的一個基本理解,即普遍傾向于賦予“數(shù)字”以解決諸多社會問題的能力。例如,全球市場營銷代理商電通安吉斯集團最新發(fā)布的2020年《數(shù)字社會指數(shù)》調(diào)研報告顯示,78%的中國受訪者認為數(shù)字技術能夠解決當今世界最急迫的挑戰(zhàn)。同意這一觀點的比例比全球平均水平高出24%。在反烏托邦的一面,數(shù)字社會受到的批評包括造成了人際關系的疏離、削弱了個體自由,以及敲響了私人生活的喪鐘。此外,數(shù)字監(jiān)控、數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)盜竊、隱私侵犯、數(shù)字不平等、數(shù)字歧視等社會、政治和倫理問題的范圍有增無減。無論從斷裂、革命、突變還是進化的角度考慮,社會確實已經(jīng)進入了一個數(shù)字足跡日益深刻的時期。作為一種未盡的社會想象,數(shù)字社會還沒有一個統(tǒng)一的社會成功模式。數(shù)字社會敘事中的核心概念——“數(shù)字”也是充滿爭議的。概念的理解與使用呈現(xiàn)混雜、模糊、不一致和偏頗的景象。在認識論和本體論方面存在以下兩個困境。

第一個概念困境:“數(shù)字”的所指具有很大的差異性,但這些差異被“數(shù)字”這個術語的籠統(tǒng)使用掩蓋了。筆者將已有文獻中“數(shù)字”的所指歸納為三種:一是數(shù)目字(number),二是廣義上以二進制代碼為基礎的數(shù)字(digital)技術,三是數(shù)據(jù)(data)。例如,在數(shù)字下鄉(xiāng)的相關文獻中,“數(shù)字”的語義就涉及前兩種。有學者將數(shù)字下鄉(xiāng)定義為量化管理技術的下鄉(xiāng),其中數(shù)字技術是指黃仁宇所提出的數(shù)目字管理(王雨磊,2016)。也有學者把數(shù)字下鄉(xiāng)解釋為通過數(shù)字技術促進農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進步、農(nóng)民全面發(fā)展(劉少杰、羅胤斌,2022),包括互聯(lián)網(wǎng)技術和電商技術的下鄉(xiāng)(張樹沁、邱澤奇,2022)。此外,有學者將基于二進制代碼的“數(shù)字”視為與“數(shù)值”(numeric)或“數(shù)目字”一樣的符號,理由是基于二進制代碼的數(shù)字同樣可以被計算和推算(Kaufmann & Jeandesboz,2017)。第三種“數(shù)字”的所指是數(shù)據(jù)。例如,在“數(shù)字自我”(digital selves)概念中,數(shù)字被理解為描述和解釋身份的數(shù)據(jù)(Cheney-Lippold,2017:33)。有學者將“數(shù)字控制”定義為平臺系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)對騎手進行管理的過程(陳龍,2020),此處的“數(shù)字”除了表示數(shù)據(jù),似乎也可理解為基于數(shù)據(jù)、算法、模型的平臺系統(tǒng)。

第二個概念困境:對“數(shù)字”的討論囿于技術本體論,而忽視了其社會本質(zhì)。大多數(shù)關于數(shù)字社會的定義是基于“數(shù)字”的技術本體論展開的。例如,有學者認為數(shù)字社會是一個數(shù)字技術對日常生活、社會關系、政府、商業(yè)、經(jīng)濟以及知識的生產(chǎn)和傳播都產(chǎn)生了深刻影響的新的社會,簡言之,就是生活的數(shù)字化(Lupton, 2014:1-2);也有人認為數(shù)字社會的基礎設施通過數(shù)字技術(大數(shù)據(jù)和人工智能、算法系統(tǒng)、云計算等)發(fā)揮作用,其組織和社會互動的基本形式是網(wǎng)絡結(jié)構和平臺(Dobrinskaya, 2021);或者說數(shù)字社會是技術社會的一種形態(tài),是由于數(shù)字化技術的推動,在大數(shù)據(jù)、人工智能等基礎上所形成的社會系統(tǒng)(陳剛、謝佩宏,2020)。少數(shù)定義從關系的角度出發(fā),認為數(shù)字社會是數(shù)字時代的社會樣態(tài),展現(xiàn)了人、技術以及數(shù)據(jù)的相互作用(王天夫,2021)。如此看來,對數(shù)字社會的理解主要是以數(shù)字技術為核心展開的,可以將已有的界定歸納為:數(shù)字社會是數(shù)字技術在社會中廣泛應用和深度滲透的新社會樣態(tài),其特征是數(shù)字技術與社會、組織、個體和群體的各個層面與方面相互作用和融合,其后果是數(shù)字成為社會系統(tǒng)中無法剔除的一個有機成分。術語和概念帶有規(guī)范性的假設,它們突出了某些方面而忽略了其他方面,設定了理解新事物的特有方式。在將“數(shù)字”僅僅視為一種技術條件和工具的過程中,“數(shù)字”更加復雜的社會性意涵被忽視了。

“數(shù)字”這個核心概念究竟是指什么?回顧相關文獻可以發(fā)現(xiàn),這個問題沒有得到回答,反而顯露出了概念的困境。其一,人們對“數(shù)字”概念的理解和使用存在差異,其所指也是相互交疊、容易混淆不清。其二,“數(shù)字”被突出和強調(diào)的技術決定論風格掩蓋了其復雜的社會性質(zhì)。概念問題對相關研究的發(fā)展有影響,概念歧義會阻礙學術對話,缺乏對“數(shù)字”社會性維度的理解不利于開展準確、細致和全面的數(shù)字研究。因此,社會學研究不能只把“數(shù)字”作為一個熱詞不假思索地使用,而要進行有效的概念建構,使其有助于觀察、對話和研究。

盡管數(shù)字通常被視為一種技術,但仍然存在其他維度的理解。通過回顧中國和全球語境中與數(shù)字相關的社會科學研究,依據(jù)文獻和現(xiàn)實發(fā)展狀況,本文區(qū)分了五種最主要的且具有社會學特征的數(shù)字觀:技術數(shù)字、價值數(shù)字、行動數(shù)字、文化數(shù)字與規(guī)范數(shù)字。在當前,這五種數(shù)字觀念相互交織和影響,但它們的形成是歷時性的,呈現(xiàn)出人們對數(shù)字理解的不斷深化。也可以說,這是數(shù)字的社會性意涵不斷多元化的過程。從時間線上來看,技術數(shù)字形成得最早,數(shù)字技術和設備首先被視為人類創(chuàng)造和使用的客體工具。由于人們對數(shù)字的價值判斷一直存在,價值數(shù)字是伴隨著技術數(shù)字同時產(chǎn)生且不斷更新的。在數(shù)字技術發(fā)展的早期,人們對數(shù)字技術設備的使用方式較為單一且使用程度較淺,行動數(shù)字、文化數(shù)字和規(guī)范數(shù)字可能都還沒有大范圍地形成。數(shù)字技術的日;推毡榛沟脭(shù)字與人類主體之間的交互形式和內(nèi)容變得更加豐富,推動了行動數(shù)字的生成。文化數(shù)字在文化數(shù)字化和文化經(jīng)濟化的實現(xiàn)過程中發(fā)育。隨著數(shù)字對社會全域的滲透越發(fā)深入,規(guī)范數(shù)字初具雛形,它不僅規(guī)范個體的自我形塑,而且影響社會的價值和規(guī)范秩序。

沿著數(shù)字社會性意涵發(fā)展的歷時性順序,即技術數(shù)字—價值數(shù)字—行動數(shù)字—文化數(shù)字—規(guī)范數(shù)字,本文在辨析數(shù)字概念語義的基礎上,對社會學視域下的五種數(shù)字觀進行詳細分析,并討論了它們的意義關系、形態(tài)和問題域。

二、技術數(shù)字:作為數(shù)字社會的物質(zhì)基礎

技術數(shù)字是數(shù)字社會的物質(zhì)基礎,由“可執(zhí)行的”數(shù)字化技術與“可使用的”技術設備構成,強調(diào)數(shù)字的技術性,具有物質(zhì)性、抽象性和二元論特征。

(一)數(shù)字的語義分析:從手指計數(shù)到二進制代碼

用數(shù)字概念來表征一種與二進制結(jié)構有關的計算機系統(tǒng)是從手指計數(shù)的表達方式發(fā)展而來的。一般來說,數(shù)字社會的英語是digital society,但是在法語中存在la société numérique和la société digitale兩種表述。那么,法語中的numérique和digital這兩個數(shù)字有什么區(qū)別呢?numérique作為形容詞有三種意思。第一,與以0和1的二進制代碼表示數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)有關(在這個意義上,其同義詞是digital,例如“數(shù)字電視頻道”)。第二,與數(shù)字有關(如“數(shù)字化運營”)。第三,從數(shù)字的角度來考慮(比如“他們在數(shù)量上有優(yōu)勢”)。numérique作為名詞的意思是:適用于文本、聲音和圖像,以基于0和1的二進制代碼表達數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)。相比之下,digital的詞性僅為形容詞,且語義較為狹窄。它有兩個義項:第一,與手指有關;第二,與專門針對一般二進制數(shù)字信息編碼模式的計算機科學有關(從英文轉(zhuǎn)譯而來的新增含義)。鑒于numérique和digital都可以指涉以二進制代碼為基礎的計算機技術,能指之間就存在商榷。在“數(shù)字社會”這個概念中使用digitale表示“數(shù)字”的做法被法蘭西學院(l’Académie francaise)所批評。理由在于,形容詞digital原本不是二進制系統(tǒng)的意思,它在法語中對照的是“屬于手指的,與手指有關的”,來自拉丁語digitalis(與手指有關的),它本身源于digitus(手指)。英語中的digit和digital也是由此演化而來。單詞digital最初用于表示數(shù)數(shù)(counting)和數(shù)字系統(tǒng)(numerical systems),就是源于人們用手指計數(shù)的廣泛實踐。在17世紀晚期,digital一詞開始用于指涉以離散、獨立單位記錄或傳輸?shù)臄?shù)字數(shù)據(jù)(numerical data)。例如,表盤上有數(shù)字(numbers)的時鐘是數(shù)字時鐘(a digital clock),而不是有連續(xù)移動指針的模擬時鐘(an analog clock)。20世紀中期電子計算(electronic computing)的興起帶來了對新術語的需求,以便描述數(shù)據(jù)處理和傳輸?shù)男路绞。Digital是用來方便地表示在計算系統(tǒng)中采用二進制的單詞,并自那時起成為技術界廣泛使用的術語。隨后,模擬通信向數(shù)字通信邁進的技術變革,尤其是后者在日常生活中的日益普及,又造成了“數(shù)字化”一詞的濫觴。

法語中numérique和digital之間的差別還可以通過辨析法語中數(shù)字化(la numérisation)和數(shù)字化(la digitalisation)這兩個詞的含義進一步明晰。La numérisation是指將模擬信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過程。La digitalisation是指通過更多地利用信息技術,對企業(yè)的服務(如金融、商業(yè))進行轉(zhuǎn)型的過程。這樣來看,數(shù)字(numérique)的語言想象與技術和編碼有關,而數(shù)字(digital)的語言想象與體驗和使用維度有關。英語的數(shù)字化也有兩個能指:digitization和digitalization。在牛津英語詞典中(The Oxford English Dictionary),digitization是指“數(shù)字化的行動或過程;將模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式”,digitalization指的是“一個組織、行業(yè)、國家等采用或增加使用數(shù)字或計算機技術”。與法語中兩個數(shù)字化能指的差別相似,前者是將單個模擬信息流轉(zhuǎn)換為數(shù)字比特的數(shù)字化過程,后者是社會生活的許多領域圍繞數(shù)字通信和媒體基礎設施進行重組的方式。根據(jù)法語中的用法,我們可以將應用程序描述為可執(zhí)行的數(shù)字(numérique)和可使用的數(shù)字(digital)的集合。辨析這些差別有助于在語義層面揭開技術維度中數(shù)字的復雜面紗。

(二)兩種技術本質(zhì):“可執(zhí)行的”數(shù)字化技術與“可使用的”技術設備

技術維度上的數(shù)字有兩種本質(zhì):一是“可執(zhí)行的”數(shù)字化技術合集,包括網(wǎng)絡化、平臺化、算法化、信息化等基于二進制結(jié)構的新技術手段在內(nèi)的數(shù)字化技術。二是“可使用的”技術設備,由具有某種便利性的工具或呈現(xiàn)設備環(huán)境的工具組合組成。這兩個本體之間的邏輯關系是:“可執(zhí)行的”數(shù)字化技術是建立“可使用的”技術設備的系統(tǒng)知識和基礎,“可使用的”技術工具是具體化的、物質(zhì)形式的數(shù)字化技術!翱墒褂玫摹奔夹g設備的功能不是由其物理特性決定的,而是由“可執(zhí)行”的數(shù)字化技術決定的,它們是一系列可以被機器或系統(tǒng)設備讀取、理解和執(zhí)行的代碼!翱蓤(zhí)行的”數(shù)字化技術與“可使用的”的數(shù)字技術工具結(jié)合在一起,構成了數(shù)字社會的物質(zhì)基礎。

1.數(shù)字化技術的內(nèi)涵

從數(shù)字化技術原理的最初發(fā)現(xiàn)到20世紀末數(shù)字技術的爆發(fā),相隔不到50年。漸漸地,語音、聲音和圖像被征服了,從模擬世界來到了數(shù)字世界。進入21世紀初,數(shù)字融合的推動加速了數(shù)字技術向全面數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。從反饋經(jīng)濟到身體運動傳感器,社會生活日益被結(jié)構化為數(shù)字技術的環(huán)境。在當前語境下,數(shù)字技術泛指數(shù)字化技術。經(jīng)合組織(OECD)將信息從模擬轉(zhuǎn)換為數(shù)字的過程定義為“數(shù)字化”(OECD,2019)。芬蘭學者達夫瓦(T. Dufva)等人認為數(shù)字化是將各種物理或模擬操作轉(zhuǎn)換為數(shù)字數(shù)據(jù)系統(tǒng)的操作(Dufva & Dufva,2019)。美國經(jīng)濟學家邁克菲(A. McAfee)和布萊恩杰爾夫森(E. Brynjolfsson)認為數(shù)字化的三個主要來源是機器學習、平臺思維和基于人群的行動(McAfee & Brynjolfsson, 2017)。英國政治學家迪倫(M. Dillon)認為數(shù)字化是正在形成的信息,通過這些信息,“數(shù)字化個體”的活動和行動可以被追蹤(Dillon,2000)。俄羅斯社會學家多布林斯卡婭(D. E. Dobrinskaya)延續(xù)澳大利亞社會學家塞爾溫(N. Selwyn)提到的四種具有深遠社會影響的技術,將數(shù)字化定義為數(shù)字技術對社會生活中所有可能被數(shù)字化的領域的滲透和整合,它是網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、平臺化和算法化過程的集合(Dobrinskaya,2021)。簡而言之,數(shù)字化技術是基于二進制結(jié)構的技術手段合集,其中包括網(wǎng)絡化、平臺化、算法化、信息化、人工智能等。

2.技術數(shù)字是數(shù)字社會的物質(zhì)基礎

數(shù)字化技術和技術設備是建設數(shù)字社會的物質(zhì)基礎,這些技術和設備正在重塑空間、時間以及社會知識的生產(chǎn)和分配等社會構成要素。在空間方面,數(shù)字化擴大了個人生活世界的邊界,數(shù)字媒介已經(jīng)成為人際交往和溝通的主要方式之一。有學者將其稱為從“以人為媒”向“以數(shù)為媒”的轉(zhuǎn)型(邱澤奇,2022)。前者以地方性社會系統(tǒng)為特征,后者以世界性社會系統(tǒng)為特征。在時間方面,技術數(shù)字定義了社會世界中一種新的時間性,這種時間性不受社會互動主體的控制,而且越來越由數(shù)字基礎設施所主導。在社會知識方面,知識內(nèi)容的整體性和確定性在被轉(zhuǎn)譯為數(shù)字形式的過程中消失了,取而代之的是一種非物質(zhì)的配置。這種非物質(zhì)化導致知識的傳播速度加快,脫離任何時空的固定點,并增加了它們的儲存能力和產(chǎn)量;跀(shù)字化技術和技術設備的數(shù)字基礎設施一旦得以建立,其邊際成本幾乎為零,而且可以配置許多不同的目的,包括社會治理、營銷、社會調(diào)查等。

3.對技術數(shù)字的認識存在爭議

技術數(shù)字既有物質(zhì)的特征,體現(xiàn)為技術設備和基礎設施,也具有非物質(zhì)的特征。它塑造了基于二進制數(shù)字邏輯的數(shù)字空間。在數(shù)字空間中,人類難以看到技術系統(tǒng)的特征、目的或內(nèi)置的假設,也不知道這些系統(tǒng)如何塑造他們的行為。正是基于這種抽象特質(zhì),數(shù)字空間經(jīng)常被描述為“虛擬的”,包括作為真實(物理)世界對立面的虛擬意涵和“處于一個不同的現(xiàn)實層面”的虛擬意涵(鄭中玉、何明升,2004)。自“網(wǎng)絡空間”概念提出以來,社會學一直關注由數(shù)字技術割裂的虛實空間之間的差異和邊界。在數(shù)字時代,“脫虛向?qū)崱钡内厔菀呀?jīng)發(fā)生在認知與實踐的許多領域中。數(shù)字空間中流動的情感、關系和資本都被認為是確鑿真實的(劉雨婷、文軍,2022)。盡管如此,數(shù)字二元論(即數(shù)字空間與現(xiàn)實空間、在線與離線、真實與虛擬之間的二元對立)依舊存在,而且頗有張力。比如,在人們對自我和環(huán)境的看法中,數(shù)字空間究竟是作為一個平行的實體,還是作為“真實世界”的一個完整部分,抑或是物理世界的一種延伸,仍然存在爭議。

三、價值數(shù)字:作為符號性的價值表征

價值數(shù)字是符號性的價值表征,是數(shù)字被抽象化和符號化為各種價值診斷。價值數(shù)字強調(diào)數(shù)字的價值性,包括風險的、效用的和不確定等特征。風險數(shù)字、效用數(shù)字和不確定性數(shù)字是價值數(shù)字的三個主要表征。

風險數(shù)字表征的是數(shù)字的風險集合,對數(shù)字采取批評的立場。風險數(shù)字在學術語言中有許多隱喻,通常與水流、浪等自然現(xiàn)象有關,比如“數(shù)字洪水”“數(shù)字洪流”和“數(shù)字海洋”。一方面,這些詞語是對數(shù)字的生動描寫,即它是一個巨大的、流動的、不可控制的實體,強調(diào)了數(shù)字對象運動的快速以及它們的不可預測性、控制和遏制的困難性。另一方面,風險數(shù)字也借鑒了社會學理論中將社會現(xiàn)象概念化為液體和流體的趨勢,比如流動的現(xiàn)代性(Bauman,2012)。

風險數(shù)字突出了技術與社會或者技術與人之間的對立,這種切割導致了對數(shù)字的不信任和懷疑,并將數(shù)字置于批判建構主義的中心。風險數(shù)字的批判圍繞著數(shù)字在不同層面引發(fā)的問題展開。在宏觀層面,風險數(shù)字關注不平等系統(tǒng)。由于年齡、殘疾、貧困等致弱因素而不能適應數(shù)字技術迅速發(fā)展的群體,或者那些根本無法獲取數(shù)字技術的群體在數(shù)字社會中越發(fā)具有脆弱性。數(shù)字資源無法抵達或者較少進入的地區(qū)在發(fā)展上的弱勢會進一步凸顯,從而加劇全球和地域間的數(shù)字鴻溝。在中觀層面,風險數(shù)字強調(diào)了數(shù)字社會中數(shù)字監(jiān)控、算法制約和勞動控制的風險。鑒于數(shù)字足跡已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,數(shù)字監(jiān)控引發(fā)的問題不僅是隱私問題,更重要的是主體被剝奪了對自己信息的掌控權。在數(shù)字勞動領域,合同雇傭關系的弱化和靈活的工作組織形式催生了“不穩(wěn)定數(shù)字工人”的形象(Roulleau-Berger,2022)。平臺和算法機制的全方位監(jiān)控與控制可能使數(shù)字工作者處于虛擬自由和永不間斷的勞動狀態(tài)中(劉雨婷、文軍,2022)。在微觀層面,風險數(shù)字揭示了數(shù)字技術對個體意識產(chǎn)生的有害影響。它使自我飽和,使個體在一系列片面和局限的關系中支離破碎(Gergen,1991:48-186)。這與20世紀中期以來對傳統(tǒng)社區(qū)和公民參與的衰落、自利個體主義興起的道德恐慌相呼應。

效用數(shù)字表征的是數(shù)字的效用價值,對數(shù)字采取積極的立場。正是在效用數(shù)字的觀念中,數(shù)字被視為社會的動力機制(鎖利銘等,2021),或是推動經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的基礎性力量(張茂元,2021)。數(shù)字在經(jīng)濟領域的效用體現(xiàn)在以數(shù)字化知識和信息為關鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為重要載體、以信息通信技術為經(jīng)濟結(jié)構化推動力的數(shù)字經(jīng)濟活動之中。例如,農(nóng)村電商為中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了新動能(張樹沁、邱澤奇,2022)。數(shù)字在工作領域的效用主要體現(xiàn)為提供大量豐富多元的線上和線下工作崗位,有助于緩解文化、階層、性別、殘疾等就業(yè)障礙和歧視(文軍、劉雨婷,2021)。數(shù)字在社會治理領域的效用不僅是賦能國家治理現(xiàn)代化建設,還體現(xiàn)為一種“萬物互聯(lián)互通”的數(shù)字化思維方式。這種方式旨在通過數(shù)據(jù)融通讓政府、公眾、私營部門和社會組織共享數(shù)據(jù)管理應用,實現(xiàn)對公共事務的協(xié)同治理(丁蕖,2020)。數(shù)字在個體生活領域的效用主要體現(xiàn)在人們通過使用數(shù)字應用程序更多地了解自己和更好地照料自己。

不確定性數(shù)字表征的是數(shù)字的狀態(tài)、作用和回應的不確定性,對數(shù)字采取關懷和需要的立場。隨著技術日新月異的發(fā)展,數(shù)字本身就處于不確定的狀態(tài)中,這是不可消除的客觀不確定性。同時,基于人類自身經(jīng)驗和認知能力的有限性(文軍、劉雨航,2021),人們對數(shù)字及其作用的判斷也是不確定的,這是主觀的不確定性。不確定性數(shù)字既不是風險隱喻,也不是效用說,而是混合動機的價值表征。數(shù)字的不確定性會影響與其發(fā)生聯(lián)系的其他因素的不確定性。例如,平臺數(shù)字勞動的涌現(xiàn)拓展了不確定性工作的范圍和意義(文軍、劉雨婷,2021)。應對數(shù)字在狀態(tài)和作用方面的不確定也是一種回應的不確定性,因為行動方案的后果也是不確定的。對此,相應的方法是從“關切地思考”(thinking with care)(de la Bellacasa,2017:16)和“需要為本”(吳越菲、文軍,2022)的角度出發(fā)回應數(shù)字的不確定性。前者是為了捕捉數(shù)字的潛在不確定性,后者的目標在于規(guī)劃應對不確定性的行動指南。

四、行動數(shù)字:作為協(xié)調(diào)行動的社會裝置

行動數(shù)字是一種協(xié)調(diào)行動的社會裝置,通過基于特殊規(guī)則的復雜計算機程序來約束、調(diào)節(jié)、動員、具體化和強化行動。行動數(shù)字強調(diào)數(shù)字的行動性,具有關系性、互動性和實踐性特征。

第一,行動主體的能動性與數(shù)字的協(xié)調(diào)力交織在一起。一方面,行動主體以特定的方式對數(shù)字進行利用。在集體層面,數(shù)字被應用于社會機構的運作、經(jīng)濟交易以及社會文化活動的實施。行動組織可以通過數(shù)字手段來干預社會事件,比如控制網(wǎng)絡輿情避免引起集體恐慌。在經(jīng)濟和政治不確定性日漸凸顯的環(huán)境下,有效使用數(shù)字技術已被視為從公共服務交付到商業(yè)創(chuàng)新成功的關鍵。此外,行動者不僅利用數(shù)字,而且“參與”到了算法系統(tǒng)的構建之中。一個典型的例子是現(xiàn)在所有的數(shù)字平臺都具備了對用戶體驗的專屬定制。用戶往往只能看到和聽到他們認同和喜愛的內(nèi)容,而每個用戶能夠看到的內(nèi)容又是根據(jù)他們以前的搜索、瀏覽、收藏等行動“存檔”而定制的。另一方面,行動者是在數(shù)字的干預和協(xié)調(diào)下行動的,他們的行為屈從于預先建立的技術程序。如果說裝置(dispositif)指的是一種“使人做事”的機制(Agamben,2007),那么數(shù)字就是一種協(xié)調(diào)行動的社會裝置。數(shù)字裝置提供了“行動語法”“行動格式”或“信息—行動”格式,這些格式旨在使數(shù)字環(huán)境中的某些行動“更可操作”,比如“關注”和“收藏”的圖標按鈕。同時,這些格式使行動可用于分析和干預。此外,在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下,數(shù)字算法業(yè)已成為社會中的新權力代理人,擁有對數(shù)據(jù)采取行動和做出重要決定的權力(如判處罰款和批準貸款)。從這個角度來看,協(xié)調(diào)行動的數(shù)字也可以被描述為一種軟性權力。

第二,行動數(shù)字協(xié)調(diào)著主體間的互動性實踐。以信息流形式展開的信息行動能夠打破地理空間限制,有助于促進主體間的相互表達(陳氚,2021),使我們更容易體驗他人的存在,同時也能重新表達我們自己的存在(Kim,2001)。這些行動在維護既有關系的基礎上,也為建立新關系提供了機會。數(shù)字社交互動沒有構成一個與日常生活相分離的領域,而是既嵌入其中,又依靠無處不在的數(shù)字媒介來實現(xiàn)主體間性。從符號互動主義的角度出發(fā),行動者在數(shù)字空間中通過互動來建立關系的實踐似乎促成了一種“共同體/社區(qū)”(community)的隱喻。在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的語境下,卡斯特爾(Castells,2001:127)寫道:“復雜社會中的社會性發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡取代實體空間社區(qū)成為社會性的主要形式”。盡管使用“社區(qū)”概念來描述在線社會互動的做法仍然存在,但在新的數(shù)字語境中則采取了一種不同的方式。數(shù)字社區(qū)更像是個人用戶的流動、節(jié)奏和可操縱的集合,其中互動是用戶行動、內(nèi)容流、選擇性披露之間的持續(xù)部署和不斷反饋。

第三,數(shù)字互動的實踐在很大程度上影響了自我和身份的定義。一方面,數(shù)字技術系統(tǒng)與在線環(huán)境為自我呈現(xiàn)奠定了基礎。在數(shù)字空間中的自我呈現(xiàn)是一種自我書寫的主體性實踐,其目的是為了塑造自我。具體來說,自我呈現(xiàn)有一種“非常明確地以關注自我為導向的目標,這些目標被定義為:回歸自我、與自我接觸、與自我共處、依靠自我、受益于自我和享受自我”(Foucault,1997:211)。因此,與其說數(shù)字技術將已經(jīng)存在的自我投射到數(shù)字空間中,不如說數(shù)字化自我呈現(xiàn)的實踐創(chuàng)造了自我,就像它在先驗時存在一樣。另一方面,數(shù)字互動的實踐促使主體發(fā)展出應對“場景碎片化”的流動性和碎片化身份。用米德(G. H. Mead)的話來說,“有各種不同的自我來回應各種不同的社會反應”(Mead,1972:142)。這意味著行動主體還需要具備在多個在線和離線環(huán)境中、在與他者互動的多元網(wǎng)絡中協(xié)商碎片化身份的能力。

第四,行動數(shù)字塑造了具有社會情境性質(zhì)的實踐場域。在其中,行動不僅得到協(xié)調(diào),而且得到驗證。場域是某種被賦予了特定引力的關系構型,這種引力被強加在所有進入該場域的客體和行動者身上(Bourdieu & Wacquant,1992:17)。以社交媒體平臺為例,性別關系、工作關系、種族關系、階級關系和權力關系都在其中編織和流動。數(shù)字實踐場域里的行動者充當著琳瑯滿目的角色,進行不同性質(zhì)的豐富的實踐活動,具有社交和娛樂屬性、學習屬性、工作屬性、組織屬性、政治屬性、經(jīng)濟屬性和文化屬性。正是基于數(shù)字平臺作為一種社會情境的合法性,數(shù)字實踐場域也是一個研究場域。在該田野中,終點不再訴諸線下的驗證,數(shù)字實踐場域本身就可以作為實地。研究者在其中通過參與和觀察,獲取和分析原生數(shù)字數(shù)據(jù)來研究個體和社會(文軍、劉雨婷,2023)。例如,有研究者發(fā)展了“在線場域”(online fields)的概念,用以解釋不同類型的內(nèi)容生產(chǎn)者和消費者如何在數(shù)字空間中共同生產(chǎn)獨特的權力關系(Zillien & Marr, 2013:55)。

五、文化數(shù)字:作為流動的文化情境

文化數(shù)字是一種流動的文化情境,由不同的文化形式和情感形式組成。其核心是文化數(shù)字化和文化經(jīng)濟化,圍繞文化的生產(chǎn)、接收、流動與轉(zhuǎn)換展開。文化數(shù)字強調(diào)數(shù)字的文化性,包括流動性、情感性和市場性特征。

第一,文化數(shù)字化加速了文化情境中不同形式的文化流動。日常領域中敘事、審美、詩意、游戲和道德倫理維度的文化形式都獲得了前所未有的復制和傳播機會,從而形成了一個過渡生產(chǎn)和快速流動的組合拓撲。在這個過程中,物體、地點、時間、主體和集體不再僅僅是從屬于一個目的的手段;蛘吒鼫蚀_地說,它們不再僅僅被視為這樣,而是被賦予了文化價值,成為文化中具有深遠意義的一部分,尤其是在審美或倫理層面。除此之外,數(shù)字格式的文化領域還呈現(xiàn)出一種特殊的形式:它不再是一個被限定的文化子系統(tǒng),而是被轉(zhuǎn)化為一種全球性的超文化。在這種文化中,從“學庸論語”到工業(yè)凳子,從傳統(tǒng)教育機構到平臺視頻,一切都有可能成為文化。也就是說,數(shù)字的文化情境整合了流動性極強的文化市場。

第二,情感是文化數(shù)字的重要組成部分。情感本身是一種心理實體,同時也是一種文化和社會實體。情感在具體、直接但始終是文化和社會定義的關系中得到表達(Illouz,2007:3)。以數(shù)字格式流通的圖像、文本、聲音不僅僅是可復制、可重復、具有持久性的數(shù)字信息,更加是被賦予情感強度的文化和審美對象。事實上,在爭取注意力和價值的市場上,文化相較信息的優(yōu)勢就在于它能調(diào)動豐富的情感。公眾號、微博、抖音等不同運營類型的新媒體平臺不僅發(fā)布資訊,而且不斷生產(chǎn)新的“當下爭議”。文化數(shù)字在賦予參與者整體性敘事價值的同時,還提供了情感和道德層面的潛在刺激。它既彌補了人們的情感缺失,又讓接受者在沉浸于情感的過程中被情感所規(guī)訓。這涉及非親密關系的情感聯(lián)結(jié)和親密關系的情感塑造。

在非親密關系的情感聯(lián)結(jié)方面,社交媒體及其內(nèi)置的激勵機制為非親密關系的情感聯(lián)結(jié)提供了很好的支持。人們通過發(fā)布獨特的自我敘述作品,包括vlog(video log,視頻網(wǎng)絡日志)、OOTD(outfit of the day,今日穿搭)等,有機會獲得豐富的情感激勵,比如來自陌生人的“點贊”和積極的評價。這種獲得廣泛認同和肯定的方式成為快樂、滿足、幸福等積極情感的來源,從而使得在線花費的時間變得更有意義。在親密關系的情感塑造方面,依魯茲(E. Illouz)對在線約會網(wǎng)站的研究指出,數(shù)字法則已經(jīng)大大改變了浪漫生活的展開方式(Illouz,2007:84)。由于互動數(shù)量巨大,用戶可以向所有他們感興趣的人發(fā)送相同的標準化信息,從而使整個過程類似于電話營銷和候選人管理。情感的控制與管理、親密關系的數(shù)字化與算法化都意味著情感在文化情境中的大規(guī)模生產(chǎn)與快速流動。

第三,文化情境本身具有高度的流動性。在文化社會學中,文化是個體經(jīng)驗的問題,它在個體與文化發(fā)展的關系中獲得意義和價值。數(shù)字時代之前的主體通常在特定環(huán)境中接受文化(比如在教室里上課,在電影院觀看一部電影),而數(shù)字時代的主體則通過智能手機和其他便攜設備,隨時隨地獲取數(shù)字化的知識與信息。盡管并非所有的文化實踐都是數(shù)字的,但是所有非數(shù)字的文化實踐都直接或間接地與數(shù)字宇宙相聯(lián)系。文化的自我生產(chǎn)已經(jīng)完成自我改造,并鼓勵那些無法獲得傳統(tǒng)文化技術的人參與進來(Flichy,2017:388)。市場的直接激勵和知識產(chǎn)權的間接市場補貼不再是個體生產(chǎn)文化與知識產(chǎn)品的必要條件。相反,個體僅僅通過他們對創(chuàng)造的熱愛、他們的激情或分享的意愿就可以創(chuàng)作和傳播數(shù)字格式的文化產(chǎn)品。為了提高在線文化實踐的體驗感和參與度,寫作、攝影和剪輯已經(jīng)成為個體自我構建項目的必要組成部分。YouTube、嗶哩嗶哩和小紅書等數(shù)字文化社區(qū)已成為流動的學校,參與者在其中學習專業(yè)課程和興趣知識等多樣化的文化內(nèi)容。還有一種形式是傳統(tǒng)教育機構通過加入數(shù)字平臺而變得具有流動性,這主要得益于學校遠程教學方案的廣泛應用。

第四,流動的文化情境還構成了一個文化、情感和資本流通與轉(zhuǎn)換的領域,引導了文化經(jīng)濟化的進程。依魯茲將“情感資本主義”稱為一種文化,在這種文化中,情感的和經(jīng)濟的話語與實踐相互塑造,從而使得情感成為經(jīng)濟行為的重要方面(Illouz,2007:5)。文化經(jīng)濟化的主要優(yōu)勢在于情感上的市場,即公眾的能見度和認可度。公眾可以選擇是否受到商品的影響,并決定為這些商品賦予價值與否。數(shù)字文化情境中的信息與知識、情感與互動、注意力和價值共同創(chuàng)造了一個新興的資本市場。在這個市場中,知識、情感、參與、互動等文化形式與活動本身并不是目的,而是經(jīng)濟新常態(tài)的一部分。曾經(jīng)以社交網(wǎng)絡、知識和信息傳播為主要目的的數(shù)字平臺現(xiàn)在正處于“新資本主義”和平臺資本主義的前沿(可參見Fisher,2010;Srnicek,2017),旨在將社會生活打造為一個商業(yè)化的空間。在其中,情感不是指商品在被購買后積累的私人情感意義和附件,而是已經(jīng)成為被評估、討價還價、量化和商品化的實體(Illouz,2007)。公眾不再是預先建構的純粹消費者,而是正在塑造、分享和重構數(shù)字媒體內(nèi)容的文化生產(chǎn)者。文化商品不僅僅是可以“被使用”的東西,還構成了文化性的活動與事件。消費者尋找文化商品不是為了使用它們,而是為了享受它們,即滿足一種情感性的訴求。

有一則在中國十分轟動的“電競事件”可以作為文化、情感和資本之間流通與轉(zhuǎn)換的典型案例。電子游戲不只是審美和敘事的沉浸空間,還是高度情感化的集體活動或事件。在2021年11月7日凌晨結(jié)束的《英雄聯(lián)盟》S11全球總決賽中,中國EDG戰(zhàn)隊對戰(zhàn)韓國DK戰(zhàn)隊,以3:2的比分贏得世界賽冠軍。這一原本在電競?cè)?nèi)部備受關注的比賽卻在中國隊奪冠后引發(fā)群體性的慶;顒,并迅速成為一個流量巨大的社會熱點事件。這場文化活動不僅是一次游戲比賽的勝利,更是國家自豪感的情感表達,同時也意味著電子競技游戲市場新一輪的資本發(fā)展?偟膩碚f,得益于文化數(shù)字化,由專業(yè)和業(yè)余的文化生產(chǎn)者制造的文化與情感產(chǎn)品及其本身都正在進入這一前所未有的貨幣化與經(jīng)濟化進程中。

六、規(guī)范數(shù)字:作為規(guī)范性的社會要求

規(guī)范數(shù)字是一種規(guī)范性的社會要求,定義了社會價值和個體意義的標準。在更加普遍的意義上,通過命名社會,數(shù)字本身已經(jīng)是一種新的“規(guī)范性判斷”,即數(shù)字社會比之前的社會狀態(tài)更先進。規(guī)范數(shù)字強調(diào)數(shù)字的規(guī)范性,包括量化性、分層性和命名性特征。

第一,規(guī)范數(shù)字強化了社會全域和主體的全面量化。量化是數(shù)字具備規(guī)范性本質(zhì)的前提。一方面,個人主體和集體主體的線上線下活動軌跡被以數(shù)字的形式記錄、存儲和管理。另一方面,人們主動地向數(shù)字設備提供個人數(shù)據(jù),參與到量化自我和自我管理的項目中。不僅僅主體的行為可以被量化,主體的內(nèi)在特質(zhì)也可以用量化的方式來陳述。比如在線戀愛匹配系統(tǒng)基于性格、愛好、偏好等個人特征對個體進行打分,并計算出他們與其他用戶之間的匹配度。這是規(guī)范數(shù)字“相稱性”(commensuration)的體現(xiàn),即根據(jù)一些共同的尺度,可以將質(zhì)量上的區(qū)別轉(zhuǎn)化為數(shù)量上的大。‥speland,2001:64)。

第二,規(guī)范數(shù)字正在建立新的價值秩序和規(guī)范秩序!皵(shù)字通信第一”似乎已經(jīng)成為一種公認的習慣,任何來自數(shù)字世界的一條微信、短信和推送通知都會引起用戶的即時反應。如果不能進入數(shù)字網(wǎng)絡,個體甚至會覺得自己被隔絕在社會之外,與社會的聯(lián)系斷絕了。對于“數(shù)字原住民”一代來說,他們的社會化過程已經(jīng)進入了一種由規(guī)范數(shù)字引導的秩序。在這種秩序中,人們擅長使用數(shù)字工具進行自我表達和交流互動,習慣通過手機拍照和錄像來記錄與體驗生活,樂于在形式多樣的數(shù)字平臺上購物。其后果是生活中的本體性安全越發(fā)依賴于個體對數(shù)字環(huán)境的適應和數(shù)字慣習的獲得。對于確定哪些行為、活動或結(jié)果是適當和正常的,而哪些是偏離常規(guī)的,規(guī)范數(shù)字正在發(fā)揮重要的作用。比如,數(shù)字已經(jīng)開始塑造和定義“不健康”“睡眠質(zhì)量低”和“每日運動量不足”等風險與安全概念。除了界定標準,規(guī)范數(shù)字還提供方法,因為改善不足的解決方案往往還是數(shù)字技術和設備。例如,缺乏醫(yī)療設施的病人被建議使用數(shù)字自我監(jiān)測和自我護理設備。值得警惕的是,人們逐漸接納數(shù)字規(guī)范成為其思想或行動的形成條件。例如,“監(jiān)控現(xiàn)實主義”(surveillance realism)描述了公眾將數(shù)字監(jiān)控正;默F(xiàn)實,即使認識到不公正性,公眾的抵抗或思考能力也受到了限制(Dencik & Cable,2017)。

第三,規(guī)范數(shù)字正在形成一種新的社會分層標準。這至少有兩個方面的意義。一方面,數(shù)字活動的參與者之間正在出現(xiàn)社會分層化的趨勢。數(shù)字工作領域中一項不同以往又至關重要的特征是,從事同一崗位的數(shù)字工作者之間可能存在著巨大的內(nèi)部分化和階層差異(文軍、劉雨婷,2021),體現(xiàn)在年齡、教育程度、收入、社會資本等多種人口學和社會學因子上。另一方面,數(shù)字是國家(或地區(qū))內(nèi)部和外部分層的一種社會標準。數(shù)字資源和數(shù)字技能與傳統(tǒng)的社會分層標準(如財富、權力、聲望等)共同作用于健康、教育、社會福利和公民參與等領域的不平等。這些不平等不僅存在于城鄉(xiāng)之間、地方之間和公民之間,也存在于國家與地區(qū)之間,還有可能會擴大全球的數(shù)字不平等。

第四,規(guī)范數(shù)字對個體的自我形塑提出了要求。如果說,數(shù)字社會的本質(zhì)特征之一是個體社會的發(fā)展(邱澤奇,2022),那么其趨勢將是個體越來越符合數(shù)字規(guī)范。擁有計算機和其他數(shù)字技術知識的社會成員可能會獲得實際的技能,但更重要的是,他們正在構成和代表自己,成為符合數(shù)字社會規(guī)范的合格成員。在關注自我追蹤實踐和自我量化運動的研究中,使用應用程序與設備進行數(shù)字化自我監(jiān)測被視為支持和鼓勵人們符合數(shù)字公民身份的理想。為了加快社會成員符合數(shù)字規(guī)范的標準,數(shù)字能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為了社會教育和學校教育的重要內(nèi)容之一。2021年11月中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》指出,要提升學校數(shù)字教育水平,構建終身數(shù)字學習體系。挪威教育信息化中心的研究者們開發(fā)了“數(shù)字能力測驗”來測量中學生的數(shù)字能力差異(Hatlevik et al.,2015)。社會學家們在實證研究中通過使用數(shù)字資本的概念強調(diào)了數(shù)字是個體發(fā)展的規(guī)范性資源和能力。例如希爾(J. Seale)等人開發(fā)了一個“數(shù)字資本框架”,以探索高等教育中的殘疾學生與他們獲取和使用數(shù)字技術之間的關系(Seale et al.,2015)。另一種更偏向于布迪厄(P. Bourdieu)的方法是將數(shù)字資本定義為一種次要的資本形式,即一個人的數(shù)字資本存量與他或她在線行為的范圍、規(guī)模和復雜程度相一致(Ignatow & Robinson,2017)。

七、總結(jié)、討論與展望

數(shù)字作為一個研究概念正在得到發(fā)展。部分原因是數(shù)字已然是不可忽視的社會事實,部分原因是社會科學希望自身符合數(shù)字時代的研究需求,以便充分地描繪數(shù)字社會的整體輪廓。社會學家一方面同意數(shù)字的理論配置是難以繞開技術化(數(shù)字化、網(wǎng)絡化、平臺化、算法化等)這一要素的,但另一方面,也試圖對數(shù)字、社會和技術之間的聯(lián)系進行探測、破壞和去自然化。因此,數(shù)字不僅僅是技術工具,它代表了一種新型的、主動的、流動的、基于機器的社會性組合,是社會環(huán)境的一部分,影響著所有與社會系統(tǒng)密不可分的互動。正如人類學家霍斯特(H. A. Horst)和米勒(D. Miller)所言,數(shù)字技術與所有物質(zhì)文化一樣,“正在成為使我們成為人類的構成部分”(Horst & Miller,2020:4)。

本文系統(tǒng)地分析了社會學視域下的五種數(shù)字觀:技術數(shù)字、價值數(shù)字、行動數(shù)字、文化數(shù)字、規(guī)范數(shù)字(見表1)。它們既是對數(shù)字的社會學解讀,也是研究所需的概念工具。這種工具不僅能輔助研究者通過社會思考數(shù)字,而且鼓勵研究者通過數(shù)字思考社會。對不同數(shù)字觀念的梳理和分析可以更好地理解數(shù)字在社會中的作用和意義,從而提高數(shù)字研究的準確性和深度。區(qū)分五種數(shù)字觀有助于避免技術邏輯的本質(zhì)主義立場,支持在數(shù)字社會中捕捉開放的社會邏輯。我們可以從意義關系、知識形態(tài)和問題域三個方面進一步理清五種數(shù)字觀之間的認識論區(qū)別和特征。

第一,五種數(shù)字觀的意義關系是相互補充和相互促進的,構成了理解數(shù)字的有機整體。具體來說,技術數(shù)字是其他數(shù)字觀生成的前提條件,對數(shù)字的價值、行動、文化和規(guī)范維度有直接影響。價值數(shù)字是其他數(shù)字觀共同作用下的價值后果。對數(shù)字的價值評判不是單純由數(shù)字技術的發(fā)展決定的,即并非數(shù)字技術越先進,人們對數(shù)字的價值診斷就越積極。事實上,是技術數(shù)字、文化數(shù)字、行動數(shù)字和規(guī)范數(shù)字交織在一起對價值數(shù)字的影響才凸顯了數(shù)字的復雜性。行動數(shù)字是其他數(shù)字觀發(fā)展的實踐基礎。沒有個體、群體和組織的廣泛數(shù)字行動,文化數(shù)字就無法發(fā)育,規(guī)范數(shù)字就沒有對象和載體,技術數(shù)字就失去了進步的現(xiàn)實反饋。文化數(shù)字是促進其他數(shù)字觀發(fā)展的動力支持。文化數(shù)字有助于推動技術數(shù)字的創(chuàng)新,豐富行動數(shù)字的內(nèi)容,為規(guī)范數(shù)字提供有活力的流動情境,為數(shù)字的價值診斷提供參考資料。規(guī)范數(shù)字是其他數(shù)字觀發(fā)展的規(guī)范要求,它約束技術數(shù)字,影響價值數(shù)字,指導行動數(shù)字,同時建立文化情境中的數(shù)字規(guī)范。


第二,五種數(shù)字觀呈現(xiàn)出網(wǎng)絡的關系形態(tài)。從技術數(shù)字到規(guī)范數(shù)字,是人們對數(shù)字理解不斷深化的過程。但是這不意味著這些觀念之間是一種層級關系,因為假定層級關系的存在會不可避免地陷入“技術中心論”或“技術崇高”的思維定式中,比如將技術數(shù)字放在圈層的最中心,或者把技術數(shù)字放在金字塔形的基層位置。相反,本文認為,五種數(shù)字觀構成的是一個網(wǎng)絡形態(tài),該網(wǎng)絡的核心特征是開放性、關系性、交織性和動態(tài)性。開放性鼓勵跨學科視野下多元的數(shù)字觀念相互接觸和碰撞,以推動知識的跨學科整合和創(chuàng)新。關系性是指不同數(shù)字觀念之間存在著復雜的相互影響關系。這些關系不是單向的,而是雙向的;不是雙邊的,而是多邊的。交織性是指數(shù)字觀念之間相互連接和交叉,這有助于知識的豐富化和體系化。通過對交叉點進行研究,研究者可以發(fā)現(xiàn)問題域和提出創(chuàng)新點。比如,在行動數(shù)字與規(guī)范數(shù)字的交叉點上,我們可以研究數(shù)字工作者在數(shù)字工作場域中的行動,同時可以與規(guī)范數(shù)字在是否催生了“數(shù)字工人階級”這一問題上相交。動態(tài)性是指數(shù)字觀念網(wǎng)是一個不斷發(fā)生變化的動態(tài)圖景。這意味著未來會有理解數(shù)字的新維度加入觀念網(wǎng)絡,成為關鍵節(jié)點之一。

第三,五種數(shù)字觀指向了不同的實質(zhì)性問題域,提供了未來研究的方向。

從技術數(shù)字出發(fā),問題域的核心是對人類與技術交互的主客體分析。涉及的議題包括:洞察人類使用數(shù)字技術的不同方式和內(nèi)容;分析數(shù)字技術滲透和影響日常生活的路徑和機制;刻畫數(shù)字算法背后的權力運作方式;闡明數(shù)字技術對人類社會各個方面造成的變化及程度;對數(shù)字技術與人類之間的倫理關系進行深入的理論思考和經(jīng)驗挖掘;呈現(xiàn)數(shù)字空間與非數(shù)字空間之間的重疊域,以及其中的張力和震蕩。

從價值數(shù)字出發(fā),問題域的核心是對數(shù)字價值的系統(tǒng)研究。提問的立場是多元價值取向的:批判性地揭示和反思數(shù)字及其使用的風險和消極后果;全面闡釋數(shù)字的效用何在;探索數(shù)字在社會建設不同領域發(fā)揮效用的模式;關切地思考數(shù)字潛在的不確定性,尋求應對數(shù)字不確定性的行動指南。

從行動數(shù)字出發(fā),問題域的核心是理解和闡釋各類行動主體的不同數(shù)字實踐以及其中的復雜關系。行動主體包括但不限于休閑娛樂者、勞動者、創(chuàng)造者、經(jīng)營者、組織機構、治理機關。涉及的議題包括:捕捉不同類型的數(shù)字實踐,挖掘其中的實踐邏輯、行動模式和組織模式;分析不同類型的數(shù)字實踐中主體—主體、主體—客體之間的互動和關系;把握個體的自我與身份在數(shù)字實踐中的呈現(xiàn)、定位和變化;分析數(shù)字技術系統(tǒng)協(xié)調(diào)數(shù)字實踐的機制。行動數(shù)字主張在數(shù)字空間內(nèi)部和外部之間建立起邏輯性與連續(xù)性,構成解釋的完整閉環(huán)。

從文化數(shù)字出發(fā),問題域的核心是探究文化數(shù)字化和文化經(jīng)濟化。研究的重點是:洞悉數(shù)字文化情境的運作方式,挖掘參與文化情境的潛在要素及其作用,探究數(shù)字經(jīng)濟市場中文化、情感、資本等要素之間的流通和轉(zhuǎn)換模式,分析情感資本主義、數(shù)字資本主義、平臺資本主義等新的資本主義形式的特征,思考數(shù)字時代下文化與經(jīng)濟、情感與經(jīng)濟之間結(jié)合的新合法性問題,以及探索文化數(shù)字化和文化經(jīng)濟化的發(fā)展路徑。

從規(guī)范數(shù)字出發(fā),問題域的核心是研究數(shù)字的規(guī)范能力及其社會構建意義。有待研究的問題鏈在于,數(shù)字如何實現(xiàn)了對個體、組織等不同層級主體的規(guī)范化和制度化?其合法性條件是什么?數(shù)字在哪些方面與何種程度上改變了社會的定義和個體的意義?當下社會是否已經(jīng),或者是否會形成以數(shù)字為分化標準的職業(yè)階層、工人階級和社會階層?我們應該如何理解一個由數(shù)字命名的社會?它的政治、經(jīng)濟、文化和社會治理可能是(或者應該是)什么樣子的?

本研究的工作也不是盡善盡美的,在以下方面值得繼續(xù)深耕。首先,本文分析的是當前社會學視域下最主要的五種數(shù)字觀,但是無法窮盡所有的數(shù)字觀念。從其他視域和思路出發(fā),還有別的數(shù)字內(nèi)涵值得討論,比如治理數(shù)字、方法數(shù)字,等等。其次,本文呈現(xiàn)了數(shù)字的社會和政治性角色,嘗試了勾勒數(shù)字觀念圖譜的想法。但是構建一個成熟的數(shù)字觀念體系仍然有大量的工作需要完成,這包括進一步挖掘數(shù)字的意涵/角色,厘清它們之間的相互關系,以及探究它們影響整個社會的路徑和機制。最后,還未被充分解釋的一個難題是數(shù)字的“多語境性”。在數(shù)字社會中,社會生活越來越多地發(fā)生在合成情境中,這些情境主要通過數(shù)字技術設備建立通往其他情境的渠道。其后果是價值、行動、文化等要素在同一時間內(nèi)都可以有不同的意義。這對質(zhì)性研究的一個長期假設提出了質(zhì)疑,即面對面的情境在某種程度上是最基礎的,并在邏輯上先于中介的或分布的情境。同樣地,在概念化和理論化數(shù)字的過程中如何處理這種“多語境性”,亦是一個理論難點。

自20世紀70年代以來,社會學一直在為理論化信息和通信技術對社會造成的影響與后果方面作出貢獻。從20世紀70和80年代的“信息社會”到90年代的“網(wǎng)絡社會”,再到今天的“數(shù)字社會”,社會學家肩負起了新的任務和責任,將數(shù)字定位到對社會現(xiàn)狀和社會秩序的具體理解中,描繪數(shù)字革命時期的社會變遷過程,以及總結(jié)和提煉中國數(shù)字社會建設的發(fā)展軌跡。為此,對數(shù)字進行理論化是社會學的一個巨大挑戰(zhàn),它不僅需要明晰數(shù)字的復雜意涵,充分考慮和理解社會和人類個體面臨的變化,尤其是社會中的數(shù)字轉(zhuǎn)向,還需要找到應對這一挑戰(zhàn)的方法。本文僅以對數(shù)字概念的理論思辨拋磚引玉,以期有更多的學者加入到數(shù)字研究的隊伍中來。

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