進(jìn)一棟樓，就能辦完簽證、公證、認(rèn)證三家事；逛一趟商圈，中英雙語標(biāo)識清晰可見；去社區(qū)黨群服務(wù)中心，健身房、圖書館向外籍鄰居全天候開放……在沙頭街道，一系列“小而美”的改變，正讓國際化街區(qū)建設(shè)從藍(lán)圖走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

作為擁有中洲灣、KKone等多個大型商圈的城區(qū)核心區(qū)域，沙頭街道經(jīng)濟(jì)活動活躍，國際化需求旺盛。轄區(qū)現(xiàn)有常住外籍人士1000余人、外籍法人企業(yè)193家，是福田區(qū)國際化要素最集聚的街道之一。隨著APEC會議即將在深圳舉辦，沙頭街道主動對標(biāo)國際一流標(biāo)準(zhǔn)，以更高水平的國際化服務(wù)迎接八方賓客，從“政務(wù)提質(zhì)、宜居賦能、環(huán)境煥新、文化聚力、產(chǎn)業(yè)聚勢”五方面同步入手，打造一個有“國際范”更有“溫暖家”的國際化街區(qū)。

政務(wù)提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“一棟樓辦三家事”

位于沙頭街道中洲灣商業(yè)綜合體的國際簽證認(rèn)證服務(wù)中心是全市首個“簽證+公證+認(rèn)證”三證合一服務(wù)中心，簽證中心配套引進(jìn)福田區(qū)公證處和海牙認(rèn)證服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)一棟樓就能辦妥涉外公證、海牙認(rèn)證、國外簽證三家事。自2025年3月設(shè)立以來累計(jì)服務(wù)9.8萬人次，業(yè)務(wù)涵蓋全球22個國家。讓“多次跑”變成“一次辦”。

企業(yè)出海一站式服務(wù)平臺同步掛牌設(shè)立，旨在構(gòu)建全鏈條、全要素、全過程、全領(lǐng)域的綜合服務(wù)體系，讓出海企業(yè)和簽證服務(wù)商進(jìn)一棟樓，極大提升了企業(yè)出海展業(yè)的籌備效率50%以上。

“涉外公證認(rèn)證實(shí)現(xiàn)無縫銜接，申請人往返次數(shù)大幅減少，辦理周期明顯縮短?！爆F(xiàn)場工作人員介紹。此前，英籍外教David因急事延誤工作簽證辦理，距離開學(xué)僅剩3天，工作人員了解情況后全程一對一協(xié)助整理材料、對接加急辦理，幫其順利拿到簽證，解了燃眉之急，也讓外籍友人感受到了沙頭的溫暖。

街道便民服務(wù)中心還專門設(shè)置“涉外服務(wù)專窗”，可辦理境外人員房屋租賃備案、外國人工作許可咨詢等涉外業(yè)務(wù)；同時(shí)開設(shè)雙語服務(wù)窗口，配備外語流利的骨干力量，提供“一站式”“全流程”無障礙服務(wù)。街道還有“涉外管家”網(wǎng)格員隊(duì)伍，精準(zhǔn)對接外籍人士訴求，2025年10月，金地社區(qū)外語網(wǎng)格員成功解決一則健身房相關(guān)糾紛，打通涉外服務(wù)“最后一米”。

宜居賦能，構(gòu)建“國際友好網(wǎng)絡(luò)”

傍晚時(shí)分，沙頭街道轄區(qū)的TBK?本家?添百客?韓國料理店里飄出陣陣香氣，店主正忙著招呼店內(nèi)的中外食客。允在店主坦言，當(dāng)初選擇在沙頭開店，正是因?yàn)檫@里早期韓國居民多、韓國企業(yè)集中，有著實(shí)實(shí)在在的餐飲需求。隨著沙頭街道國際化街區(qū)建設(shè)不斷推進(jìn)，店里的客源也越來越多元，中外食客相聚一堂、相處融洽。談及即將到來的APEC會議，店主充滿期待，希望能有更多國家的友人來到沙頭，讓多元文化在街區(qū)里交融共生，也期盼街道能繼續(xù)助力各類國際文化業(yè)態(tài)發(fā)展。

這份對文化交融的期待，在沙頭早已落地生根。國際化不僅是服務(wù)的便利，更是文化交融的魅力和城市品質(zhì)的彰顯。從Annand、madame Figaro cafe等特色咖啡店，到美國、英國、日本、韓國、泰國、意大利、土耳其、印度、墨西哥等九個國家的多元餐飲業(yè)態(tài)近200家，轄區(qū)已然成為中外食客的“美食聯(lián)合國”，讓外籍友人在異鄉(xiāng)品味家鄉(xiāng)，也讓本地居民在舌尖上“周游世界”。

在教育與醫(yī)療方面，沙頭街道同樣精耕細(xì)作。深圳貝賽思雙語學(xué)校、方方樂趣中英文學(xué)校等優(yōu)質(zhì)資源集聚：貝賽思擁有外籍教師109人，以多元文化吸引國際人才家庭安家；方方樂趣學(xué)校匯聚30多個國家和地區(qū)學(xué)生逾千人，外教團(tuán)隊(duì)積極參與公益幫扶，搭建中外溝通橋梁。深圳新風(fēng)和睦家醫(yī)院作為JCI國際認(rèn)證二級綜合醫(yī)院、粵港澳大灣區(qū)跨境醫(yī)療試點(diǎn)單位，提供香港醫(yī)生駐診、國際保險(xiǎn)直付等服務(wù)，為中外居民筑牢國際化醫(yī)療保障。一位長期受喉部不適困擾的歐籍患者 Tom，在該院由英語流利的醫(yī)師接診，通過微創(chuàng)手術(shù)順利康復(fù)并享受國際保險(xiǎn)直付，徹底消除跨境就醫(yī)顧慮。

環(huán)境煥新，營造“雙語友好風(fēng)貌”

盛捷君臨天下服務(wù)公寓聚焦商務(wù)外派、長期旅居的高端客群需求，實(shí)現(xiàn)中英雙語標(biāo)識全覆蓋，前臺具備中英日三語溝通能力，賬單等文書均采用中英雙語版本，常態(tài)化運(yùn)行多語種服務(wù)機(jī)制。公寓設(shè)有20余套外籍人員常住房間，成為吸引國際人才扎根沙頭的重要居住載體。

中洲灣、KKone等商圈，從導(dǎo)覽圖到商戶指引，雙語標(biāo)識清晰規(guī)范，國際訪客“看得懂、走得通”。街道同步推進(jìn)廣告牌、出入口標(biāo)識升級，開展專項(xiàng)英語服務(wù)培訓(xùn)，將雙語友好從室內(nèi)延伸至街區(qū)整體。

同時(shí)，城市風(fēng)貌持續(xù)提升。街道實(shí)施“第六立面”美化工程，優(yōu)化空中視覺秩序，融入國際時(shí)尚元素，對泰然立城等片區(qū)進(jìn)行風(fēng)貌改造和品牌升級，培育一批“國際友好型商戶”。從標(biāo)識導(dǎo)引到慢行空間，從街景顏值到街區(qū)氣質(zhì)，沙頭正以全域提升營造既有開放包容“國際范”，又有整潔宜居“煙火氣”的城市環(huán)境。

文化聚力，打造“社區(qū)世界之窗”

以球會友、以文化人。街道創(chuàng)新打造“同心杯”國際友誼系列賽，以籃球、足球?yàn)槊剑罱ㄖ型馇嗄杲涣髌脚_。自2023年首創(chuàng)“同心杯”深港澳青年足球賽以來，迅速獲得深港澳青年熱烈響應(yīng)。系列活動累計(jì)吸引來自深港澳等地的32支青年隊(duì)伍、超過1000名青年參與，未來街道計(jì)劃吸引更多國際青年加入，成為國際青年融合發(fā)展的生動實(shí)踐。

12個黨群服務(wù)中心以全部實(shí)現(xiàn)外語標(biāo)識全覆蓋，雙語指引清晰易懂，健身房、圖書館等功能區(qū)域向中外居民共享，構(gòu)筑起“家門口的國際會客廳”。街道還依托“圍村夜校”“AI夜?！钡容d體，常態(tài)化開展英語角、跨文化沙龍、小語種課程等“全民講外語”活動，讓不同膚色、不同語言的居民在交流中增進(jìn)理解、在互動中深化友誼。

近日，金地社區(qū)“市民講外語”活動火熱開展?；顒犹匮庹Z志愿者現(xiàn)場指導(dǎo)，精心設(shè)置基礎(chǔ)外語課堂、情景對話演練等環(huán)節(jié)，內(nèi)容緊密貼合日常出行、旅游交流、便民服務(wù)等實(shí)用場景。參與活動的黃阿姨興奮地表示：“以前見到外國朋友都不敢開口，現(xiàn)在學(xué)了這些日常用語，感覺自信多了，非常實(shí)用！”

產(chǎn)業(yè)聚勢，為城區(qū)能級“聚勢能、向未來”

意大利馬蘭戈尼學(xué)院教學(xué)總監(jiān)Emanuele Colombo表示，選擇落戶沙頭，正是看中片區(qū)深厚的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)與灣區(qū)時(shí)尚總部中心的集聚優(yōu)勢，街道貼心高效的服務(wù)與完善的國際化配套，更讓外籍人才在此安居樂業(yè)、賓至如歸。

以國際化建設(shè)年為抓手，沙頭街道主動融入福田區(qū)“雙招雙引”“福旺街區(qū)”戰(zhàn)略大局，為城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展積蓄新動能。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近日將赴上海開展學(xué)習(xí)考察，汲取國際一流城區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)落地福田，將“他山之石”轉(zhuǎn)化為“沙頭實(shí)踐”。

街道將以友城文化為紐帶、以國際賽事為平臺、以品質(zhì)配套為保障，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，打造外資企業(yè)“首選地”、國際人才“向往地”。

從政務(wù)服務(wù)到宜居生活，從環(huán)境提升到文化交融，再到產(chǎn)業(yè)賦能，沙頭街道正以開放包容的胸懷、精細(xì)溫暖的治理，全力打造福田區(qū)乃至深圳市國際化街區(qū)建設(shè)的精彩樣本。

采寫：南都N視頻記者張小玲 通訊員 羅紫穎 許瑤曦 林冰琦