3月1日凌晨

大桂山服務(wù)區(qū)一位母親焦急地向交警求助

“警察同志，我兒子把我落在這兒了！”

一句焦急的求助

一場(chǎng)暖心的尋親行動(dòng)迅速展開

2026年3月1日凌晨3時(shí)許，賀州公安交管支隊(duì)鄧奕丹、柳亞秋、賴盤巡邏組在G78汕昆高速大桂山服務(wù)區(qū)執(zhí)勤時(shí)，一名中年婦女神情焦急地跑來求助。由于方言口音較重，現(xiàn)場(chǎng)溝通存在困難。見狀，鄧奕丹迅速聯(lián)系服務(wù)區(qū)熱心群眾協(xié)助翻譯，確保求助信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)。

經(jīng)了解，該群眾在服務(wù)區(qū)廁所出來后，發(fā)現(xiàn)自己兒子駕駛的車輛不知去向。更棘手的是，該群眾既記不清車牌號(hào)碼，也說不出聯(lián)系電話，甚至連自己的手機(jī)都遺落在車上，給尋找工作帶來較大困難。

面對(duì)這一緊急情況，鄧奕丹迅速反應(yīng)，一邊安撫群眾情緒、耐心溝通了解情況，一邊將現(xiàn)場(chǎng)信息第一時(shí)間上報(bào)指揮中心。由于該群眾能提供的信息有限，為盡快核實(shí)其身份與事由，鄧奕丹隨即進(jìn)一步與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)接，聯(lián)動(dòng)開展核查處置工作。

經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)不懈的多層溝通、多方協(xié)調(diào)，民警最終通過該群眾戶籍地派出所查找到其兒子的聯(lián)系方式。此時(shí)，該群眾家屬已駕車行駛至肇慶，獲悉情況后當(dāng)即表示將立即返程接回母親。得知這一消息，這位母親不停地向鄧奕丹等人連聲道謝。

后續(xù)了解到，該群眾家屬已順利將其接回，并安全返回家中。

這場(chǎng)跨地區(qū)的暖心幫助

展現(xiàn)了交警為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

交警特別提醒

服務(wù)區(qū)停車休息別大意

下車清點(diǎn)、上車核對(duì)

全程不落一人

平安團(tuán)圓才是歸途最美的風(fēng)景

賀州市公安局交通管理支隊(duì)宣傳科編輯

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