在福州市閩侯縣廷坪鄉(xiāng)的深山里，有這樣三位特殊的“女兒”。她們來(lái)自湖南，卻扎根福建農(nóng)村，成為300多位留守老人的“貼心小棉襖”，她們就是卿華云、卿琴云和卿玉云三姐妹。

01 大山里的“養(yǎng)老外賣員”

廷坪鄉(xiāng)地處閩侯偏遠(yuǎn)山區(qū)，山路蜿蜒曲折，這里的年輕人大多外出打拼，4000多名常住居民基本都是老人。2018年起，閩侯縣出資引入第三方運(yùn)營(yíng)企業(yè)，開(kāi)展政府購(gòu)買居家養(yǎng)老上門服務(wù)項(xiàng)目。

卿琴云是三姐妹中率先投身這一行業(yè)的。在湖南出生長(zhǎng)大、遠(yuǎn)嫁閩侯大湖鄉(xiāng)的她，對(duì)村里留守老人的生活看在眼里、疼在心里。偶然得知招聘鄉(xiāng)村照護(hù)員，她便決定試一試。

如今，三姐妹已累計(jì)為當(dāng)?shù)?65位老人提供超2000次居家養(yǎng)老服務(wù)。她們每天騎著摩托車穿梭在群山之間，為老人提供理發(fā)、剪指甲、做家務(wù)等服務(wù)，溫暖著大山里每一位留守老人的心。

02 雙向奔赴的溫暖

這份工作雖然辛苦，但三姐妹卻從中感受到了滿滿的溫暖。

大姐 卿華云

早上我們很早出門，老人說(shuō)很冷，就買一瓶花生牛奶，放在熱水里面熱，熱好了再放我們手上，讓我們喝一杯熱的花生牛奶。我們心里其實(shí)很溫暖。

這樣的場(chǎng)景，是姐妹三人的家常便飯。她們把老人當(dāng)親人，老人也把她們當(dāng)女兒。這份雙向奔赴的溫暖，讓她們更加堅(jiān)定了繼續(xù)干下去的決心。

03 智慧養(yǎng)老的“福州模式”

三姐妹的工作，是福州智慧養(yǎng)老模式的一個(gè)縮影。近年來(lái)，福州市創(chuàng)新建設(shè)“e福養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，讓養(yǎng)老服務(wù)像“送外賣”一樣便捷。老人或家屬只需在微信小程序下單，養(yǎng)老服務(wù)人員就能接單上門。這種“線上點(diǎn)單、服務(wù)商接單、護(hù)理員上門”的模式，有效解決了農(nóng)村老人出門辦事不便的難題。

04 福建養(yǎng)老服務(wù)的“大棋局”

讓老年人安享晚年，既是家事，也是國(guó)事?！笆奈濉币詠?lái)，福建聚焦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)多渠道籌集資金，持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，截至2025年9月份，累計(jì)投入省級(jí)以上財(cái)政資金超20億元，連續(xù)9年將養(yǎng)老服務(wù)工程建設(shè)列入省委、省政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。截至目前，福建已建成各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施2萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)社區(qū)、中心街道全覆蓋，農(nóng)村社區(qū)覆蓋率達(dá)72%。全省培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員1.9萬(wàn)人次，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)簽約超58億元。

農(nóng)村養(yǎng)老的“福建經(jīng)驗(yàn)”

鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院轉(zhuǎn)型升級(jí)

通過(guò)改擴(kuò)建、增加功能，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院從供養(yǎng)特困人員逐步向“特困供養(yǎng)+農(nóng)村機(jī)構(gòu)養(yǎng)老+農(nóng)村居家社區(qū)照料”轉(zhuǎn)變。

農(nóng)村幸福院質(zhì)量提升

全省達(dá)到三星級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村幸福院5561所，為農(nóng)村老人提供更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

長(zhǎng)者食堂建設(shè)

全省運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)者食堂2980家，創(chuàng)新推廣“食堂+學(xué)堂”“幸福里”等服務(wù)模式，讓老人在家門口就能享受暖心服務(wù)。

隨著人口老齡化趨勢(shì)的不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。福建將繼續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)改革，加快健全縣、鄉(xiāng)、村“三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，貫通居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)“三類服務(wù)形態(tài)”，讓“福見(jiàn)康養(yǎng)”幸福養(yǎng)老服務(wù)更加觸手可及。

卿華云三姐妹的故事，只是福建養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中的一個(gè)縮影。在八閩大地上，還有無(wú)數(shù)像她們一樣的養(yǎng)老護(hù)理員，用愛(ài)心和耐心守護(hù)著老年人的幸福晚年。她們是鄉(xiāng)村振興中最溫暖的風(fēng)景線，也是“福見(jiàn)康養(yǎng)”最生動(dòng)的詮釋。