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第四章 韌性：在不確定中實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展的基石

第6節(jié)自我效能感

我們相信自己能在特定的事業(yè)中取得成功。能動性保護(hù)我們免受習(xí)得性無助的傷害。設(shè)定切實(shí)可行的、分階段的目標(biāo)有助于避免目標(biāo)過大而無法達(dá)成的陷阱。小目標(biāo)還有助于我們建立更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們經(jīng)過所有這些努力，技能終于達(dá)到高水平精通時，我們會感受到更高程度的自信，這種自信可以遷移到其他許多領(lǐng)域。

第7節(jié)韌性是培養(yǎng)高績效組織的基石

自我效能感、自我關(guān)懷、認(rèn)知靈活性、樂觀主義和情緒調(diào)節(jié)能力是我們在激流職場中蓬勃發(fā)展所需的心理韌性的基石。這些都可以被教授。通過練習(xí)，我們所有人都可以增強(qiáng)韌性，并使自己的反脆弱性越來越高。

除了個人，團(tuán)隊(duì)和組織也需要韌性，韌性對其也很重要。一場突如其來的新冠疫情讓所有人都更加認(rèn)清了自己。韌性較低的員工睡眠減少、飲食惡化、很少鍛煉，并且生產(chǎn)力降低；韌性較高的員工不僅保持了自己的幸福感，還保持了為雇主工作的能力。他們的高峰水平變得更高，低谷期的狀態(tài)得到緩解。

這里作者列舉了一組數(shù)據(jù)，說明韌性對團(tuán)隊(duì)和組織的作用。員工平均韌性得分最高的公司的資產(chǎn)回報(bào)率高出42%，年股本回報(bào)率高出3.7倍，同比增長率高出3.2倍。領(lǐng)導(dǎo)者韌性較強(qiáng)的員工工作倦怠程度降低了50%，擁有有韌性的領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高30%。

截至2020年5月，估計(jì)有22%的美國公司將韌性歸入領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。

培養(yǎng)韌性可以讓我們應(yīng)對今天和明天的挑戰(zhàn)，還沒有開始的還在等什么呢？

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