在廣州泰康之家·粵園，一場奇妙的"療愈"正在進行，而開啟這場心靈喚醒的鑰匙，竟是跳動的音符。當一首幾十年前的老歌響起，一位平日沉默不語、對周遭事物毫無反應的阿爾茨海默病長輩，原本渾濁的眼神突然有了光亮，嘴唇翕動著，甚至開始斷斷續(xù)續(xù)講述年輕時的故事。這一幕的"主刀醫(yī)生"，是1991年出生的神經學音樂治療師于菓。

在這份"新職業(yè)"的身后，是一個平均年齡僅32歲的群體，他們是泰康之家的"青春養(yǎng)老人"。當中國60歲及以上人口突破3.1億，當養(yǎng)老需求從"生存型"向"發(fā)展型"躍遷，這群年輕人究竟在用怎樣的專業(yè)與溫情，重新定義"老有所養(yǎng)"的深度與質感？而他們自身的故事，又如何在"十五五"開局之年，繼續(xù)詮釋"投資于人"的時代命題與"新壽險"模式下商業(yè)向善的底層邏輯？

以音符為"橋"：一位音樂療愈師的溫情"對話"

2019年，從紐約州立大學音樂治療專業(yè)碩士畢業(yè)的于菓做了一個決定——回國進入養(yǎng)老行業(yè)。彼時，她已在美國康復中心和兒童醫(yī)院積累了豐富的臨床經驗。

她敏銳地觀察到一種"錯位"，于菓說："很多人聽到音樂治療，第一反應就是帶老人家唱唱歌、玩玩樂器。"但真正的音樂治療遠不止于此，它是一種嚴謹的臨床干預手段。

音樂治療到底是什么？在于菓看來，這是一場基于循證醫(yī)學的精密"腦部探索"與"神經重塑"。它融合了醫(yī)學、心理學和音樂學，是一門交叉學科。"從神經學角度來說，音樂像一個超級刺激物，可以調動大腦各個腦區(qū)協(xié)同運作。"面對老年人中占比最高的阿爾茨海默病和帕金森病，音樂成了她手中最拿手的工具。

她分享了一個患有帕金森病老人的治療案例，老人走路是小碎步，身體前傾，每一步都像踩在薄冰上，跌倒風險極高。當音樂治療師彈唱了一段具有穩(wěn)定節(jié)奏的音樂，神奇的變化發(fā)生了：音樂響起前，老人步履蹣跚、猶豫不前；音樂介入后，他的步子竟然奇跡般地跟上了節(jié)拍，步幅變大，步態(tài)穩(wěn)定，整個人仿佛被音符"扶"了起來。"這叫神經學節(jié)奏夾帶原理。"于菓解釋，用音樂的節(jié)奏去影響步態(tài)、步頻，效果是即時可見的。

"從生物醫(yī)學的角度來說，音樂會刺激多巴胺、內啡肽等神經遞質的分泌，對情緒和動力都會有非常好的積極影響。"于菓說，抑郁、孤獨、對健康的焦慮、自我價值的迷失——這些老年人常見的心理困境，都能在音樂治療中得到紓解。她有時帶著長輩做歌曲創(chuàng)作，幫他們表達情緒探索自我價值；有時用音樂引導想象，改善失眠和焦慮。

泰康之家從2021年開始打造標準化的音樂療愈，于菓作為泰康之家認知癥照護三大非藥物療法—音樂療法聯(lián)合創(chuàng)始人，負責搭建了泰康之家認知癥音樂療愈體系和架構。如今，每一個泰康之家社區(qū)都能開展團體音樂療愈。

對于音樂的力量，79歲的燕園居民馮家盛感受得更直接。"9點整，‘晨歌飛揚’開始，二號樓大廳里鋼琴伴奏響起，每個老人手里都捧著厚厚一本經典老歌。一開始看著有些老人狀態(tài)不太好，坐著輪椅好像沒睡醒；一旦音樂響起，他們眼都放光。"馮家盛說，"唱得準不準都不重要，敞開心扉放聲歌唱，這就是音樂療愈。"

誰能想到，這位活力四射的長輩，曾被病痛折磨多年，但包括音樂在內的一系列課程讓她相信："老年不是暮年，而是人生新的起點。"

托舉"銀發(fā)"的青春方陣："新壽險"模式下的人才答卷

于菓是泰康之家"青春養(yǎng)老人"隊伍中的一個縮影。在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)里，一支由管家、社工、文娛活動師、運動指導師、康復治療師組成的多學科團隊，正悄然改變著中國養(yǎng)老的底色。

他們的平均年齡只有32歲，"90后、00后"占比高達50%，大專及以上學歷超過75%。這群年輕人被稱為"青春養(yǎng)老人"，身上貼著"三化三心"的標簽：知識化、年輕化、專業(yè)化，滿懷愛心、耐心、責任心。

這支隊伍的出現，絕非偶然。截至2024年底，我國60歲及以上人口已達3.1億。更重要的是，新一代長者不再滿足于"一張床三頓飯"，他們的需求正從"被動養(yǎng)老"轉向"主動享老"。消費升級倒逼服務升級，養(yǎng)老產業(yè)需要的不再只是"保姆"，而是懂醫(yī)學、懂心理、懂康復、懂文娛的復合型專業(yè)人才。

"傳統(tǒng)養(yǎng)老服務往往是碎片化的，老人在生活照料、醫(yī)療護理、康復訓練之間來回奔波。"泰康之家副總裁兼養(yǎng)老社區(qū)事業(yè)部總經理徐曉歡坦言，為了解決這一痛點，泰康創(chuàng)新打造了"1+N"多學科照護模式——由一名管家或個案管理師作為核心的"1"，串聯(lián)起護理、康復、醫(yī)療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲等"N"個專業(yè)崗位。在這個體系里，衰老不再是失重的墜落，而是被多學科團隊穩(wěn)穩(wěn)托舉的滑翔。

但要撐起這套體系，人才是最大的瓶頸。"解決用人難，核心在于讓年輕人感到這是一份有尊嚴、有回報、有未來的事業(yè)，而不只是一個謀生的飯碗。"徐曉歡表示。

這種對人才的重視，恰好呼應了"投資于人"——政府工作報告提出，推動更多資金資源"投資于人"、服務于民生。

2026年是"十五五"規(guī)劃的開局之年，也是泰康保險集團成立30周年。站在這一關鍵節(jié)點，泰康對"青春養(yǎng)老人"有著更高的戰(zhàn)略定位——他們是戰(zhàn)略落地的中堅力量，將深度參與泰康之家"城市養(yǎng)聯(lián)體"的全國布局；是專業(yè)服務的創(chuàng)新先鋒，用數字化素養(yǎng)踐行多學科照護；更是行業(yè)價值的傳播使者，用青春活力重塑社會對養(yǎng)老職業(yè)的認知。未來，泰康之家將持續(xù)通過政產校聯(lián)動，讓"青春養(yǎng)老人"不僅能"引得進"，更能"留得住、發(fā)展得好"。

于菓每次分享完視頻，都會想起自己當初回國的決定。"國內大部分養(yǎng)老品牌還沒有專業(yè)的音樂治療服務。"泰康之家走在了前端，而她，恰好趕上了這個時代。

音樂還在繼續(xù)。那些被音符叩開的記憶之門、那些被節(jié)奏重新喚醒的步履、那些在晨歌中閃閃發(fā)光的眼神，都在無聲地訴說著：當青春遇見銀發(fā)，當專業(yè)注入溫情，衰老，或許并沒有那么可怕。

北京商報記者胡永新