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申觀兩會(huì)|城市的細(xì)節(jié),著眼于人

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“現(xiàn)在的曹楊新村,小橋流水、鳥(niǎo)語(yǔ)花香……15分鐘生活圈很便利?!?2026年全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)人大代表、華東師范大學(xué)黨委書(shū)記梅兵,熱情地為上海普陀區(qū)曹楊新村街道“做廣告”。

她介紹,附近原本有鐵道穿城而過(guò),經(jīng)改造變成了“高線公園”,早晚都有人彈琴、跳舞和下棋;曹楊環(huán)浜的水經(jīng)過(guò)治理也變得清澈。有外賓來(lái)華師大,梅兵就帶他去曹楊新村逛逛,“你能看到什么叫人民的美好生活?!?/p>


曹楊百禧公園是上海第一座“高線公園”。上海普陀 供圖

這份美好的背后,是高質(zhì)量的城市更新和治理——不僅僅是面貌煥新,更把民生福祉落到實(shí)處。

2026年政府工作報(bào)告指出,高質(zhì)量推進(jìn)城市更新,穩(wěn)步實(shí)施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)、城中村等改造;推動(dòng)城市治理智慧化精細(xì)化,建設(shè)現(xiàn)代化人民城市。

全國(guó)兩會(huì)期間,代表委員們從民生細(xì)節(jié)出發(fā),落腳于城市治理大局,圍繞群眾關(guān)心的急難愁盼問(wèn)題積極建言獻(xiàn)策,將一個(gè)個(gè)具體的民生期待,匯聚成推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。

聚焦“好房子”“好服務(wù)”,完善社區(qū)治理

今年的政府工作報(bào)告提出,有序推動(dòng)安全舒適綠色智慧的“好房子”建設(shè),實(shí)施房屋品質(zhì)提升工程和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。

什么是“好房子”? 如何定義與之匹配的“好服務(wù)”?社區(qū)治理又該怎樣提高效率?這些問(wèn)題在今年的兩會(huì)上被熱烈討論。

全國(guó)人大代表、上海市城市更新專家委員會(huì)副主任樊蕓在接受央廣網(wǎng)采訪時(shí)表示,得房率是推動(dòng)“好房子”建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn),建議在“十五五”期間推動(dòng)住房銷售逐漸取消公攤面積,并推動(dòng)“好房子”與“好物業(yè)”“好社區(qū)”有機(jī)結(jié)合。

樊蕓同時(shí)建議,在官方文件表述中,將“物業(yè)管理”統(tǒng)一為“物業(yè)服務(wù)”,雖然只是兩字之差,但背后是理念的轉(zhuǎn)變。

該建議引起廣泛關(guān)注,也很快得到回應(yīng)。她在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,3月9日接到了住建部工作人員的電話,得知建議被“采納”,相關(guān)部門(mén)將著手修改《物業(yè)管理?xiàng)l例》,行業(yè)分類也由“物業(yè)管理”改成“物業(yè)服務(wù)”。

同樣聚焦物業(yè),全國(guó)人大代表、立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所首席合伙人朱建弟注意到,全國(guó)不少小區(qū)都存在一種“怪象”:業(yè)主不愿交物業(yè)費(fèi),物業(yè)沒(méi)錢(qián)不愿意做好服務(wù),二者的矛盾如何有效解決?他建議盡快修訂《物業(yè)管理?xiàng)l例》,回應(yīng)城鎮(zhèn)居民對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的美好期待。


上??刀?18弄延昌小區(qū)完成“美麗家園”改造后,面貌煥然一新。上海靜安 圖

朱建弟提出了一攬子具體建議:物業(yè)的利潤(rùn)與服務(wù)評(píng)級(jí)掛鉤,公共收益強(qiáng)制分紅;聘請(qǐng)第三方審計(jì)介入,每年對(duì)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估調(diào)整;完善業(yè)主委員會(huì)組成、職能,主動(dòng)治理;對(duì)不交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主應(yīng)有更直接、更公平、公開(kāi)的處罰方式;對(duì)于服務(wù)不到位、有多起小區(qū)投訴的物業(yè)公司,應(yīng)有最有效、合理的處罰措施;對(duì)于維修基金的使用及增資方式應(yīng)簡(jiǎn)化流程,讓維修基金真正成為房屋的“養(yǎng)老錢(qián)”。

社區(qū)治理,是全國(guó)政協(xié)委員、上海市閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)黨委專職副書(shū)記張軍萍的“主場(chǎng)”。她所在的康城社區(qū)是上海最大的居民小區(qū)。在其看來(lái),社區(qū)治理不是基層干部的“獨(dú)角戲”,必須凝聚全民力量,激活社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力。

對(duì)于老舊小區(qū)改造維修資金不足的難題,張軍萍建議進(jìn)一步完善專項(xiàng)維修資金籌集機(jī)制,推進(jìn)公積金提取試點(diǎn)落地。她提出,將2000年左右的老舊房屋建筑外立面排險(xiǎn)維修列入年度計(jì)劃,由政府財(cái)政資金給予應(yīng)急搶險(xiǎn)費(fèi)用和二類專業(yè)費(fèi)用的資金支持,或者加大超長(zhǎng)期國(guó)債對(duì)此類排險(xiǎn)維修的支持力度,積極引導(dǎo)全體業(yè)主完成籌集外立面排險(xiǎn)維修資金等。

全國(guó)人大代表、上海交通大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院特聘教授黃勇平同樣關(guān)注老舊小區(qū)改造問(wèn)題。他表示,這一過(guò)程涉及規(guī)劃設(shè)計(jì)、資金籌措、施工協(xié)調(diào)、后期管理等諸多環(huán)節(jié),需要政府、居民、市場(chǎng)、社會(huì)等多方主體共同參與。

“老舊小區(qū)停車難成為最迫切需要解決的問(wèn)題?!秉S勇平建議,通過(guò)優(yōu)化空間布局、拆除違建、改造綠地、建設(shè)立體停車庫(kù)等方式,多途徑增加停車位供給;鼓勵(lì)有條件的小區(qū)物業(yè)安裝多層車位,允許根據(jù)停車的數(shù)量適當(dāng)收取管理費(fèi)用。

以“繡花功夫”,打造安居宜居城市

走出社區(qū),代表委員們的視野投向更廣闊的城市公共空間,關(guān)注著城市治理中那些需要“繡花功夫”的重要議題。

市民健身運(yùn)動(dòng)的需求與噪音擾民的矛盾普遍存在,廣場(chǎng)舞的喧鬧、屋頂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的嘈雜,常常引發(fā)鄰里糾紛??此剖侨粘,嵤?,實(shí)則是考驗(yàn)城市精細(xì)化治理水平的典型難題。

全國(guó)政協(xié)委員、上海市競(jìng)技體育訓(xùn)練管理中心射擊射箭運(yùn)動(dòng)中心主任陶璐娜認(rèn)為,這一矛盾既涉及全民健身合法權(quán)益的保護(hù),也關(guān)系人民群眾享受寧?kù)o生活的基本需求。她呼吁分類施策、剛?cè)岵?jì),既不簡(jiǎn)單“一刀切”關(guān)停體育設(shè)施或叫?;顒?dòng),也不漠視群眾合理訴求。

她建議,全面推行“三定一限”管理,對(duì)廣場(chǎng)舞、屋頂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等全民健身活動(dòng),實(shí)行定區(qū)域、定時(shí)段、定音量、限音響器材,統(tǒng)一公示管理標(biāo)準(zhǔn),接受群眾監(jiān)督。同時(shí),以科技賦能精準(zhǔn)監(jiān)管,在重點(diǎn)區(qū)域安裝噪聲在線監(jiān)測(cè)與分貝顯示設(shè)備,超標(biāo)自動(dòng)預(yù)警,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)作為執(zhí)法依據(jù),實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、按標(biāo)準(zhǔn)管理”。此外,還應(yīng)構(gòu)建閉環(huán)管理執(zhí)法體系,以社區(qū)、物業(yè)為前端勸導(dǎo)主體,對(duì)屢勸不改的,由公安機(jī)關(guān)依法處置,形成“勸導(dǎo)—調(diào)解—取證—處罰”的完整流程。

如果說(shuō)精細(xì)化治理是為了平衡多元需求、守住民生的“底線”,那么將文化融入城市空間,則是為美好生活“添彩”。全國(guó)政協(xié)委員、上海市文聯(lián)副主席辛麗麗在談到關(guān)于“激活文化消費(fèi),擴(kuò)展內(nèi)需空間”的思考時(shí),強(qiáng)調(diào)要深化文商旅體展聯(lián)動(dòng),擴(kuò)展演藝消費(fèi)的新場(chǎng)景。


2025年10月25日,《羅密歐與朱麗葉》歌劇快閃秀在上海思南公館的小廣場(chǎng)上演。澎湃新聞?dòng)浾?陳悅 圖

“文化消費(fèi)不能局限于傳統(tǒng)的劇場(chǎng)空間,必須主動(dòng)融入城市生活,切入生產(chǎn)發(fā)展鏈條。”她建議,要大力推動(dòng)演藝資源與商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)、公共空間等深度聯(lián)動(dòng),打造演出、旅游、藝術(shù)、商業(yè)等融合發(fā)展新模式。依托中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)、“上海之春”國(guó)際音樂(lè)節(jié)等平臺(tái),集中展示推廣本土的原創(chuàng)精品,吸引國(guó)內(nèi)外觀眾“為一場(chǎng)演出奔赴一座城”,充分釋放文旅消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng),形成多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的良好格局。

與此同時(shí),放眼整個(gè)上海,“十四五”時(shí)期,這座城市歷史性完成中心城區(qū)成片、零星二級(jí)舊里以下房屋改造,困擾多年的“拎馬桶”問(wèn)題得到總體解決。“一江一河一帶”生態(tài)空間煥新發(fā)展,千座公園提前建成,89.4%的公園實(shí)現(xiàn)24小時(shí)開(kāi)放。一幅人民美好生活的新圖景,正在浦江兩岸徐徐展開(kāi)。

“我們將以繡花般的細(xì)心、耐心、卓越心,建設(shè)好上海這座現(xiàn)代化人民城市。”全國(guó)人大代表,上海城投(集團(tuán))有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)杭迎偉在3月6日的上海代表團(tuán)開(kāi)放團(tuán)組會(huì)議上表示,上海城市規(guī)模大、人口多、密度高,治理難度非常大。做好超大城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和有序運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵要立足城市所需、滿足市民期盼,重點(diǎn)是強(qiáng)化城市功能、實(shí)現(xiàn)能級(jí)提升,目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展和內(nèi)涵式發(fā)展。

杭迎偉從上海實(shí)踐中總結(jié)出城市建設(shè)的三個(gè)著力點(diǎn):一是激活“毛細(xì)血管”,加快從建設(shè)體制向運(yùn)營(yíng)體系轉(zhuǎn)變,比如通過(guò)打通交通堵點(diǎn)和斷點(diǎn),優(yōu)化城市運(yùn)行效能;二是裝上“智慧大腦”,運(yùn)用人工智能賦能城市管理;三是注重便民利民,工程建設(shè)要納入社會(huì)治理、融入社會(huì)管理。上海實(shí)踐15分鐘生活圈,就是要讓城市更加安居、宜居。

從提升物業(yè)服務(wù)到老舊小區(qū)改造,從破解噪音擾民到打造演藝新空間,代表委員們的建言傳遞出一個(gè)清晰的理念:城市建設(shè)和治理的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),始終是人。以精細(xì)治理回應(yīng)民生關(guān)切,以城市更新提升生活品質(zhì),一座城市才能更具溫度、更富活力、更有發(fā)展動(dòng)力。


郁斐 設(shè)計(jì)

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