近日，北京市中恒信律師事務(wù)所太原分所張曉華律師憑借其深厚的法律功底與敏銳的案件洞察力，成功代理了一起服務(wù)合同糾紛案件。在面對被告缺席、證據(jù)鏈不完整等諸多不利因素的情況下，張曉華律師調(diào)整訴訟策略，精準鎖定案件突破口，最終幫助消費者李月波女士贏得勝訴判決，法院依法判決解除服務(wù)合同并返還服務(wù)費，有效維護了當事人的合法權(quán)益。

案件概述

預(yù)付高額美容費遭遇商家關(guān)門

本案原告李女士于2024年1月起，在被告某美容工作室先后充值八萬余元購買了眉眼套裝及多項美容服務(wù)。然而在2024年9月，當李女士預(yù)約服務(wù)時，卻被工作人員以“門店升級”為由推脫。同年10月，李女士再次聯(lián)系時，竟被告知原門店已搬走，售后團隊已變更，新地址路途遙遠，導(dǎo)致其無法繼續(xù)接受服務(wù)。多次協(xié)商退費無果后，李女士決定通過法律途徑維權(quán)，并委托張曉華律師代理此案。

律師介入

理清法律關(guān)系 明確訴訟主體

張曉華律師接手案件后，第一時間對案情進行了全面梳理。她發(fā)現(xiàn)，雖然李女士持有《顧客美容服務(wù)協(xié)議書》及微信付款憑證，但收款賬戶并非被告工作室對公賬戶，而是顯示為“仙美特美容”，且付款次數(shù)頻繁、項目明細繁多。此外，被告為個體工商戶，訴訟主體如何確定成為本案首先要攻克的難題。

面對復(fù)雜的證據(jù)材料，張律師果斷調(diào)整辦案思路，不僅將工作室及其經(jīng)營者列為共同被告，還通過細致的證據(jù)整理，將每一筆付款記錄與協(xié)議內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)比對，確保訴訟請求有據(jù)可依。庭審前，原告雖撤回對經(jīng)營者的起訴，但張曉華律師的法律鋪墊為后續(xù)勝訴打下了堅實基礎(chǔ)。

精準破局

巧用舉證責(zé)任 鎖定違約事實

本案的難點在于，除三份協(xié)議書外，李女士本人對部分付款的具體項目及服務(wù)使用情況記憶模糊。若按常規(guī)思路舉證，原告將面臨因證據(jù)不足而被駁回的風(fēng)險。張曉華律師敏銳地意識到，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，服務(wù)合同履行情況的舉證責(zé)任在于服務(wù)提供方。

張律師以此為突破口，在庭審中明確提出：被告作為服務(wù)的提供方，持有完整的顧客檔案及消費記錄，卻無正當理由缺席庭審，亦未提交任何證據(jù)證明其已履行完畢全部服務(wù)義務(wù)。根據(jù)證據(jù)規(guī)則，應(yīng)當由被告承擔(dān)舉證不能的法律后果。這一精準的法律適用，成功扭轉(zhuǎn)了原告舉證難的被動局面。

庭審交鋒

法律之辯 步步為營

庭審過程中，張曉華律師圍繞被告違約事實展開有力論證。她指出，被告門店關(guān)閉、搬離原址且未履行告知義務(wù)，已構(gòu)成根本違約，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。同時，結(jié)合微信聊天記錄中被告工作人員“門店升級”“搬走”“由我們來負責(zé)售后”等言辭，進一步印證了被告無法繼續(xù)履約的事實。

盡管被告經(jīng)合法傳喚未到庭，但張曉華律師憑借扎實的證據(jù)鏈和精準的法律觀點，將案件事實清晰地呈現(xiàn)在法庭面前，獲得了法官的充分認可。法院最終采信了原告方的主張，認定被告存在違約行為，合同客觀上已無法繼續(xù)履行。

勝訴落地

法院判決解除合同 返還服務(wù)費

2025年6月，太原市小店區(qū)人民法院作出一審判決，認定原告與被告之間的服務(wù)合同于2025年5月31日解除，并綜合考量原告的付款情況、被告的違約事實以及舉證責(zé)任的分配，酌情判決被告返還原告服務(wù)費共計四萬余元。判決同時明確了案件受理費的分擔(dān)比例，并依法對被告未履行義務(wù)的后果進行了告知。

本案的勝訴，不僅為當事人挽回了經(jīng)濟損失，更彰顯了張曉華律師在處理復(fù)雜民事糾紛中的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。面對證據(jù)不足、被告缺席等不利局面，張律師沒有囿于常規(guī)，而是通過精準的法律判斷和靈活的訴訟策略，幫助當事人在法律框架內(nèi)實現(xiàn)權(quán)益最大化。北京市中恒信律師事務(wù)所將繼續(xù)秉持專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)理念，為每一位委托人提供高質(zhì)量的法律支持。