去年的晚會(huì)，啄木鳥因?yàn)榫S修亂象被通報(bào)了，可一年過去了，啄木鳥的情況有沒有改善呢？根據(jù)一些媒體的深入調(diào)查，結(jié)果卻大跌眼鏡，啄木鳥依舊是問題突出。

這就相當(dāng)于啄木鳥給大家開了一張空頭支票，許下了一個(gè)無法兌現(xiàn)的承諾，當(dāng)時(shí)的問題太突出，且處于口誅筆伐的狀態(tài)，不得不低頭認(rèn)錯(cuò)，甚至發(fā)文稱“放棄公關(guān)，承認(rèn)整個(gè)體系存在問題，并且承諾公布整改進(jìn)展，接受所有批評(píng)”。
可是呢？等晚會(huì)一過，大家回歸正常生活后，啄木鳥事件又逐漸被人遺忘了。沒有人跟蹤它后來有沒有做出調(diào)整和改變，也沒人去檢驗(yàn)他們的結(jié)果，這事便不了了之了。
可是現(xiàn)在有消費(fèi)者反饋，啄木鳥依舊是亂象叢生，一直被大家詬病的亂收費(fèi)、價(jià)格虛高、實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)單內(nèi)容不一致等問題仍舊存在，說到底還是老毛病，已經(jīng)根深蒂固，無法拔除了。
顯然，去年上的晚會(huì)曝光了啄木鳥，無異于是給了它一次曝光的機(jī)會(huì)，大家都想拿它來做典例，槍打出頭的啄木鳥，結(jié)果反而給了它一次免費(fèi)打廣告的機(jī)會(huì)，哪怕是一個(gè)負(fù)面的形象，都已經(jīng)爛到底了，還能壞到哪里呢？
所以，在啄木鳥的問題被時(shí)間沖淡后，不少人已經(jīng)忘了，依舊糊蘆糊涂地選擇了啄木鳥。
可啄木鳥的高抽成比例，就注定了它不會(huì)有任何的改變，真正出力的是維修工人，結(jié)果工人拿著最低的報(bào)酬，啄木鳥反而拿走了大頭，可工人要想獲得正常的收入，那必然只能通過提高單價(jià)，或者是兜售其他的服務(wù)，也正是因?yàn)檫@一步，才導(dǎo)致啄木鳥陷入死循環(huán)，而根源還是在于高抽成。
其次，部分維修工人的技術(shù)水平也很一般，修不好又或者是修壞了，也不知道是不是故意的，以此讓消費(fèi)購買更多的服務(wù)。
總之，啄木鳥的問題除了骨子里的那一套吸血模式之外，管理上也存在問題，維修工質(zhì)量良莠不齊，這會(huì)一直讓啄木鳥不得人心的原因。
可現(xiàn)如今，啄木鳥再一次被曝光，既然它不能脫胎換骨，好好地為顧客服務(wù)，那就有必要采取更為強(qiáng)有力的手段，追蹤到底，決不能再次淪為啄木鳥免費(fèi)獲取流量的一個(gè)舞臺(tái)。