AWE2026開展前夜，創(chuàng)維集團(tuán)創(chuàng)始人黃宏生坐在專訪室里。68歲的他精力充沛，從下午2點(diǎn)半的全品類客戶大會(huì)開始，已經(jīng)連續(xù)工作超過5小時(shí)不顯疲態(tài)。

作為創(chuàng)維體系內(nèi)最大的IP——黃宏生全網(wǎng)粉絲已突破2000萬，這個(gè)數(shù)字還在增長(zhǎng)。

太平洋科技在專訪中深度對(duì)話黃宏生，探討創(chuàng)維在AI時(shí)代的戰(zhàn)略布局與年輕化突圍

電視大盤跌破2800萬臺(tái)，創(chuàng)維做出主動(dòng)選擇

"去年國內(nèi)電視大盤不到3000萬臺(tái)，今年估計(jì)會(huì)跌破2800萬臺(tái)。"創(chuàng)維集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人陶雙華在專訪中透露的數(shù)據(jù)，道出了中國電視市場(chǎng)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。

在這樣一個(gè)減量市場(chǎng)里，創(chuàng)維如何尋找增量？

"年輕消費(fèi)群體是我們的重中之重。"黃宏生的答案很明確。

這不是空話。從移動(dòng)空調(diào)到mini洗衣機(jī)，從移動(dòng)KTV到VR眼鏡，創(chuàng)維正在構(gòu)建一套面向年輕人的產(chǎn)品矩陣。陶雙華坦言，電視這個(gè)產(chǎn)品基本要等到結(jié)婚才會(huì)去考慮購買，但創(chuàng)維想更早一點(diǎn)做前置"種草"。

移動(dòng)空調(diào)是典型案例。黃宏生在專訪中提到，日本年輕人晚婚，租房族越來越多，移動(dòng)空調(diào)搬到哪里就能跟到哪里，這種產(chǎn)品解決了年輕人的真實(shí)痛點(diǎn)。這不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，更是對(duì)年輕群體生活場(chǎng)景的深度洞察。

創(chuàng)維的傳播策略也在同步調(diào)整。過去一兩年，創(chuàng)維的傳播偏向年輕化，正是基于這一考慮。黃宏生的個(gè)人IP成為核心資源，他將在百忙之中抽出時(shí)間做直播巡展。

這種"前置種草"策略背后，是創(chuàng)維對(duì)家庭決策邏輯變化的敏銳捕捉。"現(xiàn)在家里買大件電器，父母也越來越愿意傾聽大學(xué)生的意見，小孩的意見變得越來越重要。"陶雙華說。

在減量市場(chǎng)里，創(chuàng)維的選擇很清晰——提前布局年輕消費(fèi)群體，在他們建立品牌認(rèn)知的早期就切入，等待自然轉(zhuǎn)化為購買決策。

從"被動(dòng)智能"到"無感智能"

"小維~ 小維~我好熱"，空調(diào)自動(dòng)調(diào)到合適的溫度；"家里面好暗"，燈自動(dòng)調(diào)亮，窗簾打開。

在創(chuàng)維的AI+生活的探索中，最大的突破是從"被動(dòng)智能"到"無感智能"。傳統(tǒng)的語音交互需要給出具體指令——"幫我把空調(diào)開到26度"，但這違背了人的自然交互習(xí)慣。創(chuàng)維希望AI能夠理解人的自然語言，做出智能判斷。

陶雙華舉了一個(gè)生動(dòng)的例子：家里的小孫子沒完沒了地讓講故事，講多了大人煩了，小朋友也覺得每天聽一樣的故事沒意思。創(chuàng)維的AI可以這樣回應(yīng)："給小朋友講一個(gè)小紅帽大戰(zhàn)孫悟空的故事"，就能生成完全不一樣、千人千面的故事。

這背后是創(chuàng)維智能終端數(shù)突破2個(gè)億的底座支撐。創(chuàng)維旗下的酷開作為深圳獨(dú)角獸企業(yè)，百度、騰訊、愛奇藝等都有入股，積累了海量的用戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。

相比于其他競(jìng)品，酷開系統(tǒng)的AI感是最濃厚的。酷開已經(jīng)將大模型融合了整個(gè)創(chuàng)維的生態(tài)，融入到家庭生活里，大模型也是專門為家庭服務(wù)的。

這個(gè)定位很重要。單人使用大模型還停留在通用問答階段，但家庭場(chǎng)景不是這樣。比如父母在用電視時(shí)遇到問題，不好意思麻煩忙碌的子女，大模型就能通過AI連接起來，解決老人、小孩等不同家庭成員的需求。

電視：最天然的家庭AI入口

在智能家居賽道，創(chuàng)維的選擇很明確——電視是核心入口。

黃宏生認(rèn)為電視本身就是一個(gè)最好的AI入口，這是創(chuàng)維很自然會(huì)選擇的戰(zhàn)略邏輯。

陶雙華進(jìn)一步解釋，有的品牌做得很大，但不做電視，他們必須要單獨(dú)搞一個(gè)盒子，而創(chuàng)維把這個(gè)功能內(nèi)置在電視里面，成本更低，也更方便。這是做電視企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)維有2億激活終端用戶，這意味著有海量的用戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)進(jìn)行AI訓(xùn)練。更重要的是，電視是家庭中最核心的交互設(shè)備，所有的交互都要有反應(yīng)，如果只有聲音是不夠的。

創(chuàng)維是第一家通過AI把大屏價(jià)值發(fā)揮到極致的科技型公司，從2010年起步做智能化建設(shè)，到2025年發(fā)布六大智能體，當(dāng)時(shí)行業(yè)還停留在簡(jiǎn)單的語音問答和聊天電視階段。這種長(zhǎng)期的技術(shù)積累，讓創(chuàng)維在AI時(shí)代擁有了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

家電是基本盤，未來50年離不開

在AI熱潮下，創(chuàng)維對(duì)家電業(yè)務(wù)的定位依然清晰。

"家電是人人都需要、離不開的。通過電視了解世界，家電是基本盤，比較穩(wěn)定。"黃宏生在專訪中強(qiáng)調(diào)，"加上綠色能源和AI之后，全球這波更換家電的浪潮又可以促進(jìn)中國家電制造業(yè)的增長(zhǎng)?？梢赃@樣講，未來50年家電都是離不開的，而且由中國主導(dǎo)。"

這是創(chuàng)維的底氣，也是戰(zhàn)略定力。

AI對(duì)整個(gè)行業(yè)增量市場(chǎng)的促進(jìn)是顯而易見的，以前用家電，首先要面對(duì)一大堆遙控器，老年人和小孩子不會(huì)用，更別說節(jié)能了。在AI科技的加持下，像創(chuàng)維這樣做了30多年的家電企業(yè)，所有的設(shè)備都值得用AI再做一遍。

這會(huì)掀起存量市場(chǎng)更新的大潮流，是一個(gè)巨大的新機(jī)會(huì)。從這個(gè)角度看，創(chuàng)維的AI+生活思路是基于對(duì)家電行業(yè)長(zhǎng)期趨勢(shì)的判斷。在AI技術(shù)的加持下，傳統(tǒng)家電正在被重新定義，這將帶來一輪新的換機(jī)潮。

AI標(biāo)準(zhǔn)與安全的底線思維

關(guān)于AI標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)維的態(tài)度很務(wù)實(shí)。整個(gè)泛科技行業(yè)里巨頭很多，比如谷歌、OpenAI，國內(nèi)有DeepSeek、千問等做基礎(chǔ)模型的公司。創(chuàng)維更希望先把創(chuàng)維、酷開打造成在家庭環(huán)境下為用戶提供最好服務(wù)的公司。

創(chuàng)維更希望引領(lǐng)行業(yè)往這個(gè)方向轉(zhuǎn)化，讓做研發(fā)、技術(shù)和AI的人關(guān)注我們的家庭，而不僅僅是關(guān)注年輕人用AI。

關(guān)于參與AI標(biāo)準(zhǔn)制定，創(chuàng)維分為幾個(gè)維度：

首先是安全。因?yàn)樯婕凹彝ズ蛡€(gè)人，安全標(biāo)準(zhǔn)絕不允許用戶信息有任何泄露。

第二是接入和準(zhǔn)入的用戶授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)。比如怎么定義是服務(wù)于家庭的AI智能產(chǎn)品？需要達(dá)到哪幾種要素？這就是創(chuàng)維正在建立的標(biāo)準(zhǔn)。

黃宏生在專訪最后強(qiáng)調(diào)："我們要主動(dòng)跟有關(guān)部委聯(lián)系，參與標(biāo)準(zhǔn)的制定，就像當(dāng)年做高清電視一樣，這樣才能繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。"

這種主動(dòng)參與標(biāo)準(zhǔn)制定的思路，體現(xiàn)了創(chuàng)維作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任感和前瞻性。

年輕化，從產(chǎn)品到戰(zhàn)略的系統(tǒng)性布局

太平洋科技在專訪中注意到，創(chuàng)維的年輕化策略不只是傳播層面的調(diào)整，更是產(chǎn)品戰(zhàn)略的系統(tǒng)性重構(gòu)。

今年創(chuàng)維還將發(fā)布一款戰(zhàn)略性的AI游戲盒子，跟電視大屏做強(qiáng)關(guān)聯(lián)。陶雙華在專訪中透露，電視到今天一直是剛需，但看傳統(tǒng)電視節(jié)目不是剛需了，剛需變成了用電視投屏、K歌。

這種需求變化，是創(chuàng)維年輕化策略的根本動(dòng)因。

黃宏生在專訪中多次提到年輕消費(fèi)者。"包括電視和AI落地應(yīng)用，我們都在不斷為年輕人提供智能化工具。年輕消費(fèi)群體是我們的重中之重。"

這不是口號(hào)，是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到傳播策略的系統(tǒng)性變革。移動(dòng)空調(diào)解決租房痛點(diǎn)，mini洗衣機(jī)滿足獨(dú)居需求，移動(dòng)KTV切中娛樂場(chǎng)景，VR眼鏡瞄準(zhǔn)嘗鮮群體——這些產(chǎn)品布局的背后，是創(chuàng)維對(duì)年輕人生活場(chǎng)景的深度理解。

在減量市場(chǎng)里，創(chuàng)維選擇了前置種草的路徑。不是等待年輕人結(jié)婚后才觸達(dá)，而是提前在他們工作兩三年、甚至大學(xué)階段就開始影響。這種策略能否成功，還需要時(shí)間驗(yàn)證，但方向已經(jīng)明確。

洞察：減量市場(chǎng)的增量邏輯

從創(chuàng)維的戰(zhàn)略布局中，可以提煉出幾個(gè)值得關(guān)注的行業(yè)洞察。

洞察一：電視正在從"顯示終端"進(jìn)化為"AI中控中心"

創(chuàng)維的戰(zhàn)略選擇很有代表性——電視不再是一個(gè)孤立的顯示設(shè)備，而是整個(gè)家庭AI生態(tài)的中控中心。這種定位的轉(zhuǎn)換，讓電視在智能家居時(shí)代重新獲得了戰(zhàn)略價(jià)值。

2億激活終端用戶的數(shù)據(jù)積累，為創(chuàng)維的AI大模型提供了獨(dú)特的訓(xùn)練資源，這是其他類型企業(yè)難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

洞察二：AI不是技術(shù)炫技，而是解決家庭場(chǎng)景的真實(shí)需求

創(chuàng)維的AI應(yīng)用，始終圍繞家庭場(chǎng)景的真實(shí)需求展開——讓老人不用麻煩子女就能解決問題，讓小孩子每天都有新故事聽，讓全家的生活變得更便捷。

這種以需求為導(dǎo)向的AI落地路徑，體現(xiàn)了傳統(tǒng)家電企業(yè)在AI時(shí)代的重要優(yōu)勢(shì)：對(duì)用戶場(chǎng)景的深刻理解。

洞察三：年輕化不是口號(hào)，是產(chǎn)品矩陣的系統(tǒng)性重構(gòu)

創(chuàng)維的年輕化，不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷調(diào)整，而是基于對(duì)年輕人生活場(chǎng)景深度理解的產(chǎn)品布局。從移動(dòng)空調(diào)到VR眼鏡，每一個(gè)產(chǎn)品都對(duì)應(yīng)著年輕人真實(shí)的生活痛點(diǎn)。

這種基于場(chǎng)景的年輕化策略，比單純的傳播年輕化更具持久性。

小結(jié)：通過這次專訪，我們了解到創(chuàng)維正在用技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整，在減量市場(chǎng)里尋找增量機(jī)會(huì)。在電視市場(chǎng)整體萎縮的背景下，創(chuàng)維的選擇或許給行業(yè)提供了一種思路——通過提前布局年輕消費(fèi)群體，通過AI技術(shù)重新定義產(chǎn)品價(jià)值，在減量市場(chǎng)里找到屬于自己的增量。