作家王蒙說(shuō)：“不要總是企圖在語(yǔ)言上占上風(fēng)。”

人都是愛(ài)面子的，非要在言語(yǔ)上對(duì)抗，只會(huì)招人煩、惹人厭。

畢竟，沒(méi)有人喜歡自己一直處于下位，也沒(méi)有人喜歡跟不尊重自己的人交往。

你讓別人掛不住面子，對(duì)方自然也不會(huì)對(duì)你客氣。

一個(gè)人最愚蠢的行為，就是想要當(dāng)對(duì)話(huà)的上位者。

01

反駁式溝通

自媒體人@土哥有個(gè)朋友，特別喜歡反駁別人。

有次，大家一起聚餐，其中一個(gè)人嘗了塊菠蘿，便夸贊這菠蘿好甜。

朋友卻立刻反駁對(duì)方，說(shuō)這是鳳梨。

大家都不以為意，紛紛打趣道：味道都一個(gè)樣。

但他繼續(xù)否定，甚至還講到了植物分類(lèi)。

幾個(gè)朋友面面相覷，都沒(méi)再開(kāi)口說(shuō)話(huà)。

好好的一頓聚餐，最后只能尷尬收?qǐng)觥?/p>

往后再有聚會(huì)，大家也都不再喊他。

沒(méi)有人喜歡和總是正確的人交往，也沒(méi)有人愿意和駁斥欲旺盛的人相處。

你的反駁與爭(zhēng)辯，并不會(huì)讓你身處高位，反而會(huì)得罪別人。

作家古典，有次跟家人一起吃早餐。

餐桌上，妻子隨口聊了一句：“隔壁家小孩好聰明啊，聽(tīng)說(shuō)天蝎座的人很容易成大事?！?/p>

本是句閑聊，聽(tīng)聽(tīng)就罷了。

可古典緊接著反駁：第一，你有數(shù)據(jù)佐證嗎？第二，什么叫大事，你能定義嗎？

話(huà)音剛落，飯桌上的氣氛就冷了下來(lái)，妻子雖沒(méi)再吭聲，卻一連幾天都沒(méi)搭理過(guò)他。

古典這才意識(shí)到自己的行為有多愚蠢，不禁后悔莫及。

富蘭克林說(shuō)過(guò)：“如果你老是自以為是地抬杠、反駁，或許偶爾能獲勝，但那是空洞的勝利?！?/p>

當(dāng)自己的想法被反駁，就像有人兜頭澆了一大盆涼水，換作誰(shuí)心里都不舒服。

語(yǔ)欲勝人，是一種低段位的溝通習(xí)慣，更是所有關(guān)系的殺手。

無(wú)論是輸了還是贏了，都會(huì)有人心生不快，在根本上就斬?cái)嗔烁鷮?duì)方建立友好關(guān)系的可能。

02

搶話(huà)式溝通

培根說(shuō)：打斷別人，亂插話(huà)的人，甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)者更令人生厭。

把搶話(huà)當(dāng)習(xí)慣，三言?xún)烧Z(yǔ)就能在不經(jīng)意間把人得罪，磨滅你之前積累的所有好印象。

說(shuō)實(shí)話(huà)，沒(méi)有人喜歡跟一個(gè)喜歡搶話(huà)的人溝通。

作家夏凱曾在書(shū)中講過(guò)一個(gè)故事。

有次，銷(xiāo)售小朱跟一個(gè)大客戶(hù)談合作。

為了拿下這個(gè)大客戶(hù)，他特意提前幾天準(zhǔn)備，專(zhuān)門(mén)了解了客戶(hù)的相關(guān)經(jīng)歷。

可在溝通過(guò)程中，他卻連連失誤。

客戶(hù)還沒(méi)聊完自己的合作需求，他就搶著說(shuō)自己的銷(xiāo)售套話(huà)。

見(jiàn)對(duì)方?jīng)]接著說(shuō)，他怕冷場(chǎng)又開(kāi)始問(wèn)可以從哪里實(shí)施方案。

幾輪對(duì)話(huà)下來(lái)，對(duì)面早已面露不快，失去了溝通的耐心。

最后，這次合作自然沒(méi)談成，小朱也感到挫敗不已。

曾聽(tīng)人說(shuō)：所有關(guān)系的變壞，都是從管不住嘴開(kāi)始的。

人越是無(wú)知，就越是容易產(chǎn)生莫名的優(yōu)越感，想要把話(huà)語(yǔ)權(quán)攥在手里。

總是以自我為中心，你以為站在了上位，實(shí)則處處都在暴露自己的淺薄與無(wú)禮。

你以為自己贏了，其實(shí)早就把好人緣輸光了。

聽(tīng)過(guò)一位主持人的故事。

他剛主持時(shí)，經(jīng)常用抖機(jī)靈的說(shuō)話(huà)方式活躍氣氛。

但他時(shí)常因把握不好這個(gè)尺度，而打斷嘉賓講話(huà)，導(dǎo)致他被觀眾貼上了沒(méi)禮貌愛(ài)搶話(huà)的標(biāo)簽。

他這才明白，溝通時(shí)不能單靠嘴，更要靠換位思考的教養(yǎng)。

于是，他把過(guò)去主持的節(jié)目反復(fù)觀看，反思主持時(shí)的問(wèn)題。

再登臺(tái)主持時(shí)，他便會(huì)提醒自己要保持克制，適時(shí)接話(huà)，更要注意和其他主持人的配合。

漸漸地，他的主持風(fēng)格越發(fā)沉穩(wěn)，也讓更多人看到了他的才華。

很認(rèn)可這樣一句話(huà)：人只有很好地傾聽(tīng)別人的，才能更好地說(shuō)出自己的。

人都渴望被重視，總想著逞口舌之快，只會(huì)給自己制造更多災(zāi)難。

真正會(huì)溝通的人，往往把自己放得很低，用柔軟的姿態(tài)來(lái)成全他人。

不隨意打斷別人講話(huà)，安靜地傾聽(tīng)，溝通舒展了，人際關(guān)系自然就好了。

03

命令式溝通

我見(jiàn)過(guò)最討厭的一種溝通方式，就是喜歡用命令式的語(yǔ)氣對(duì)話(huà)。

明明大家都是同級(jí)，同事卻習(xí)慣性命令你，毫無(wú)商量的余地；

遇到問(wèn)題時(shí)，對(duì)方也絲毫不理會(huì)你的想法，直接發(fā)號(hào)施令。

這種人自以為有見(jiàn)解，便總想在關(guān)系里爭(zhēng)個(gè)高下。

卻不知，把自己的觀點(diǎn)凌駕于對(duì)方之上的表達(dá)，只會(huì)換來(lái)周?chē)说倪h(yuǎn)離。

作家核桃木的朋友小涵，曾在一家公司工作。

公司里有個(gè)同事，特別喜歡給人下命令。

有次，小涵跟他一起籌備暑假集訓(xùn)營(yíng)的事宜。

一天下午，同事找到她說(shuō)：“你拿上電腦，跟我到一樓對(duì)數(shù)據(jù)。”

小涵過(guò)去后，他便端起領(lǐng)導(dǎo)的架子開(kāi)始下命令，把事情都推給她做。

看對(duì)方這個(gè)態(tài)度，小涵心中升起一股無(wú)名火。

最后，兩人大吵一架，鬧得不歡而散。

時(shí)間久了，公司里的同事都不愿跟他共事，最后他只能被調(diào)離崗位。

習(xí)慣性命令別人，是一種典型的不尊重他人的表現(xiàn)。

語(yǔ)言都是有力量的，你越喜歡命令別人，就越會(huì)把人推得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

當(dāng)一個(gè)人總是想在言語(yǔ)上處于上位時(shí)，那他的目的就不再是溝通了，對(duì)話(huà)也就失去了原本的意義。

無(wú)論和誰(shuí)相處，都請(qǐng)把條件反射式的命令，換成善意的表達(dá)。

有時(shí)候，換個(gè)語(yǔ)氣，跟人溝通便能更加順暢愉快。

04

打壓式溝通

聽(tīng)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)：

當(dāng)溝通時(shí)，有一方處于對(duì)抗的狀態(tài)，就會(huì)造成兩種后果：

一是不斷內(nèi)耗自己，總是把自身的能量消耗在無(wú)意義的爭(zhēng)斗上；

二是漸漸推開(kāi)對(duì)方，讓身邊的人深陷痛苦之中從而離去。

很多人都會(huì)遇到這種溝通方式。

不管你表達(dá)什么觀點(diǎn)，對(duì)方都要把你貶低得一無(wú)是處。

他們?cè)捓镌?huà)外都是自己，壓根不在乎你會(huì)不會(huì)為此內(nèi)耗。

這種人一開(kāi)口，就會(huì)讓人瞬間失去溝通的欲望。

作家楊熹文剛寫(xiě)作時(shí)，認(rèn)識(shí)一位圈內(nèi)的前輩。

有次她被一家雜志社拒稿，便拿著拒稿找到這位前輩，希望對(duì)方可以給自己一些建議。

但前輩看都沒(méi)看，就說(shuō)：“這家雜志社很難上嗎？我那會(huì)兒隨便寫(xiě)的都能上，后來(lái)我都看不上這家了?！?/p>

這番話(huà)讓楊熹文深受打擊，一度懷疑自己是否適合寫(xiě)作這條路。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)一年的努力，她的小說(shuō)成功發(fā)表，還獲得了新人獎(jiǎng)。

在跟前輩分享這件事時(shí)，對(duì)方卻說(shuō)：“我都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)獎(jiǎng)，肯定沒(méi)啥含金量?！?/p>

最后，楊熹文忍無(wú)可忍，索性跟對(duì)方斷了來(lái)往。

優(yōu)越感強(qiáng)的人，總喜歡在言語(yǔ)上處處打壓對(duì)方。

他們習(xí)慣通過(guò)拉踩別人，來(lái)證明自己的能力。

但沒(méi)人喜歡在溝通的時(shí)候，還要被對(duì)方壓一頭。

所有舒服的相處關(guān)系，一定是傾聽(tīng)大過(guò)爭(zhēng)論，沉默止語(yǔ)多過(guò)打壓貶低。

少開(kāi)口，多傾聽(tīng)，給他人留余地，也給自己后路。

卡耐基說(shuō)過(guò)一句話(huà)：在爭(zhēng)論中，獲勝的唯一方式，就是避免爭(zhēng)論。

很多關(guān)系的破裂，悲劇的發(fā)生，就是因?yàn)橐环阶焐喜火埲恕?/p>

真正長(zhǎng)久的關(guān)系背后，都是不動(dòng)聲色地接納。

比起在溝通中站上位，這種成熟的做法，或許更適合我們效仿。

好好說(shuō)話(huà)，真的沒(méi)有那么難。

當(dāng)你不在言語(yǔ)上爭(zhēng)高低，而是選擇靜靜傾聽(tīng)時(shí)，你就能成為人群中最受歡迎的那個(gè)人了。