李靈在812路公交車上安裝“愛心小鈴鐺”。李兵 孫思雨攝

3月7日上午，“丁零——”一聲清脆的鈴響，在太原公交812路的車廂內(nèi)響起。坐在“愛心專座”上的王奶奶輕輕按了一下座位旁的小鈴鐺，駕駛員李靈從后視鏡里看到，微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。待車輛停穩(wěn)在站臺(tái)，她溫和地提醒：“到站了，您慢點(diǎn)下，我等著您?！?/p>

這樣溫馨的場(chǎng)景，如今已成為812路公交車上日常的一幕。

與記者談起安裝小鈴鐺的初衷，李靈說是因?yàn)樗诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，車上的老年乘客，有不少動(dòng)作遲緩。有時(shí)車輛已進(jìn)站，老人們才慌忙起身，踉蹌著走向后門；還有些老人因?yàn)橛洸磺逑萝囌军c(diǎn)，車還在行駛中就顫顫巍巍地走到駕駛室旁詢問，車廂晃動(dòng)，老人站立不穩(wěn)，存在不小的安全隱患。

“能不能想個(gè)辦法，讓老人坐在座位上，就能安心地與我溝通？”一個(gè)念頭在李靈腦海中萌生。

沒過多久，李靈駕駛的812路公交車上，每個(gè)“愛心專座”旁都多了一個(gè)精巧實(shí)用的小鈴鐺。老人抬手就能摸到，既不礙事，也格外醒目。

小鈴鐺裝好后，李靈總是不厭其煩地向每一位上車的老年乘客介紹它的用途：“大爺大媽，您要是到站下車，提前按一下鈴，我就知道了，您慢慢準(zhǔn)備就行；您要是想問路，也按一下，等車停穩(wěn)后我告訴您；萬一身體不舒服，更要趕緊按，我馬上過來幫忙?！?/p>

前幾天，一位初次乘坐812路的老大爺因?yàn)榭创巴饩吧呱?，猛然發(fā)現(xiàn)自己可能坐過站，心里正發(fā)慌時(shí)，看見了這個(gè)“愛心小鈴鐺”。他試著按了一下，李靈在等紅燈的間隙立刻回頭詢問。得知老人坐過站，她就耐心地告訴老人在下一站下車，并詳細(xì)告訴他回程的路線。老大爺感動(dòng)地說：“多虧了這個(gè)小鈴鐺，不然我這心里一慌，也不知道怎么辦呢?！?/p>

李靈的“愛心小鈴鐺”，被公交812線路上的同事們看在眼里，大伙兒覺得這個(gè)辦法既實(shí)在又暖心，切實(shí)提升了老年乘客的乘車安全感和舒適度。于是，在李靈的帶動(dòng)下，這一充滿人情味的“愛心小鈴鐺”，很快在整條812線路上推廣開來。

記者李兵 本報(bào)通訊員孫思雨

來源：山西日?qǐng)?bào)