江蘇
市民反映
2月28日早上，我因元氣值問題致電大有鏡客服，咨詢關(guān)于元氣值兌換的事宜。當(dāng)時工作人員表示，活動在3月1日結(jié)束，28日是最后一天可以兌換。我隨即告知對方，自己的元氣值已被清零。工作人員回應(yīng)稱，可能是總部系統(tǒng)出了問題，會幫我核實后回復(fù)。然而我一直等到中午仍無音訊，于是再次致電詢問。這次對方改口稱，領(lǐng)導(dǎo)說活動其實27日就結(jié)束了，28日清零。
一個這么大的商場，居然玩這種文字游戲，連自己的員工都搞不清活動究竟哪天結(jié)束，更何況是我們普通老百姓。隨后我向12345反映了這一情況?？砂雮€月過去了，12345在未告知處理結(jié)果的情況下直接將該投訴辦結(jié)。期間，科城街道曾電話聯(lián)系我了解過一次情況，之后便再無音訊。
元氣值雖說是小事，也不值錢，但這件事讓我真切感受到，老百姓想維權(quán)投訴，實在太難了。
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小陸搞笑日常
