用蘋(píng)果手機(jī)的朋友，估計(jì)都遇到過(guò)這種尷尬時(shí)刻：屏幕突然卡住，怎么點(diǎn)都沒(méi)反應(yīng)，甚至連關(guān)機(jī)都關(guān)不了。這時(shí)候千萬(wàn)別急著砸手機(jī)，也別以為它徹底壞了。其實(shí)，大多數(shù)情況下，這只是系統(tǒng)臨時(shí)“卡殼”，用下面這幾個(gè)方法，十有八九都能解決。

第一招：強(qiáng)制重啟（最常用）

這是應(yīng)對(duì)死機(jī)的首選方法，相當(dāng)于給手機(jī)做一次“深度按摩”。操作很簡(jiǎn)單，但不同型號(hào)的按鍵組合不一樣：

- iPhone 8及更新機(jī)型：快速按一下音量加鍵，再快速按一下音量減鍵，然后長(zhǎng)按側(cè)邊電源鍵，直到看到蘋(píng)果logo出現(xiàn)再松開(kāi)。

- iPhone 7/7 Plus：同時(shí)長(zhǎng)按音量減鍵和電源鍵，看到蘋(píng)果logo再松手。

- iPhone 6s及更早機(jī)型：同時(shí)長(zhǎng)按Home鍵和電源鍵，直到蘋(píng)果logo出現(xiàn)。這個(gè)操作不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)，只是強(qiáng)制系統(tǒng)重新啟動(dòng)，大部分軟件問(wèn)題都能搞定。

第二招：等它“餓暈”（最無(wú)奈）

如果屏幕完全黑屏或觸摸失靈，連強(qiáng)制重啟都按不了，那就只能等手機(jī)把電徹底耗光，自動(dòng)關(guān)機(jī)。之后，再插上充電器開(kāi)機(jī)試試。這方法耗時(shí)，但適合所有完全無(wú)反應(yīng)的狀況。

第三招：連接電腦“求援”

找一臺(tái)裝有最新版iTunes（或macOS上的“訪達(dá)”）的電腦，用數(shù)據(jù)線把手機(jī)連上。有時(shí)候電腦能識(shí)別出處于異常狀態(tài)的設(shè)備，并提示你進(jìn)行恢復(fù)或更新。這能解決一些更深層的系統(tǒng)錯(cuò)誤。

第四招：進(jìn)入恢復(fù)模式（進(jìn)階操作）

如果連上電腦也沒(méi)用，可以嘗試進(jìn)入恢復(fù)模式。操作和強(qiáng)制重啟類似，但在連接電腦的狀態(tài)下進(jìn)行，并持續(xù)按住按鍵，直到電腦上出現(xiàn)恢復(fù)模式的提示。這時(shí)可以選擇“更新”（保留數(shù)據(jù)）或“恢復(fù)”（清除數(shù)據(jù)）。除非萬(wàn)不得已，優(yōu)先選“更新”。

第五招：官方售后（終極手段）

如果以上所有方法都失敗了，那可能是硬件出了問(wèn)題，比如電池、主板等。這時(shí)候就別自己折騰了，帶上手機(jī)和購(gòu)買憑證，直接去蘋(píng)果官方直營(yíng)店或授權(quán)維修點(diǎn)檢測(cè)。這是最穩(wěn)妥的解決辦法。

說(shuō)到底

手機(jī)死機(jī)就像人偶爾會(huì)感冒，很常見(jiàn)。遇到時(shí)別焦慮，按著從易到難的順序，先試試強(qiáng)制重啟，大部分問(wèn)題都能迎刃而解。平時(shí)養(yǎng)成定期重啟手機(jī)、保持系統(tǒng)更新的好習(xí)慣，也能減少這類情況發(fā)生。記住，你的手機(jī)沒(méi)那么脆弱，給它一點(diǎn)耐心和正確的操作，它很快就能“活”過(guò)來(lái)。