半島網(wǎng)3月17日訊下樓就能看醫(yī)生、夜晚上門來問診、鄰里互教八段錦……在青島市南區(qū)，一幅“健康市南、幸福家園”的鮮活圖景正徐徐展開。

在健康中國戰(zhàn)略深入推進的背景下，青島市市南區(qū)聚焦居民多樣化的健康需求，打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的“圍墻”，積極探索健康管理融入基層治理服務(wù)模式，在全區(qū)范圍內(nèi)試點建設(shè)11個健康小區(qū)。通過精準對接居民需求、系統(tǒng)整合醫(yī)療資源，推動健康服務(wù)直抵居民家門口，從“坐等上門”到“主動敲門”，從“千人一面”到“量體裁衣”，市南區(qū)正在以差異化的服務(wù)實踐，生動描繪出“健康市南、幸福家園”的建設(shè)藍圖。

聚焦老年群體 家醫(yī)服務(wù)破解“就醫(yī)難”

“以往去醫(yī)院復查，排隊掛號要半天，如今在小區(qū)黨群服務(wù)站就能量血壓、調(diào)整藥量，醫(yī)生還指導我控糖，特別省心!”走進八大湖街道巢湖路社區(qū)延福花園，患有高血壓、糖尿病的李老漢提起家庭醫(yī)生巡診點就贊不絕口。作為市南區(qū)首批“健康小區(qū)”試點小區(qū)之一，延福花園將黨群服務(wù)站打造為健康服務(wù)的“主陣地”，專門設(shè)置家庭醫(yī)生巡診點，每周五上午，八大湖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家醫(yī)團隊準時駐點服務(wù)，居民下樓即可找到“專屬健康管家”。依托“社區(qū)黨委+公共衛(wèi)生委員會+健康促進員隊伍”的組織架構(gòu)，這里已逐步探索出一套契合老年居民需求的特色家醫(yī)服務(wù)模式。

這里不僅是便民巡診點，更是閉環(huán)服務(wù)的”中轉(zhuǎn)站“。依托市南區(qū)醫(yī)療健康集團，延?；▓@構(gòu)建起全流程閉環(huán)就醫(yī)機制：居民需轉(zhuǎn)診時，家醫(yī)團隊第一時間對接分級診療協(xié)調(diào)中心，幫助居民打通上級醫(yī)院通道；居民出院后，無縫轉(zhuǎn)回黨群服務(wù)站坐診點，由家醫(yī)跟進康復指導與用藥管理。2025年，該小區(qū)陸續(xù)開展家醫(yī)巡診50余次，舉辦慢性病防治、中醫(yī)養(yǎng)生等健康講座9場。由網(wǎng)格員、黨員中心戶、退休醫(yī)務(wù)工作者組建的健康促進員隊伍，動態(tài)摸排居民健康需求，制定“個性化”服務(wù)清單，并為行動不便的特殊群體提供健康代辦服務(wù)，讓健康關(guān)懷從”家門口“延伸至”病床前“，真正實現(xiàn)足不出戶、老有所依。

瞄準上班族 “健康夜訪”破解“就醫(yī)時間差”

針對金湖路街道匯博園小區(qū)上班族“白天忙工作、晚上才有空”的作息特點，金湖路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)新推出“健康夜訪”特色服務(wù)，將醫(yī)療服務(wù)從“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃忧瞄T”，用一盞盞夜燈照亮健康服務(wù)的“最后一米”。

“長期久坐導致頸椎疼，一直沒抽出時間去醫(yī)院，預約夜訪后，醫(yī)生晚上上門服務(wù)，還幫我制定了康復計劃!”提起“健康夜訪”，上班族王女士連連點贊。這一服務(wù)精準切中了上班族“就醫(yī)時間難協(xié)調(diào)”的核心痛點，讓健康服務(wù)真正貼合了居民的“生活節(jié)奏”。

在入戶服務(wù)的同時，夜訪團隊也同步建立了動態(tài)健康管理機制，將關(guān)懷延伸至更多群體：不僅為小區(qū)內(nèi)慢病患者上門監(jiān)測身體指標、調(diào)整用藥方案，解決了居民“小病拖、沒空看”的現(xiàn)實難題，還為行動不便老人上門體檢與送藥服務(wù)，有效化解行動不便老人子女“沒時間陪伴就醫(yī)”的后顧之憂。夜訪團隊用精準對接、錯時服務(wù)，讓醫(yī)療資源下沉更有溫度，讓居民健康更有“醫(yī)”靠。

覆蓋全齡居民 多元科普涵養(yǎng)“健康素養(yǎng)”

在八大峽街道東一網(wǎng)格健康小區(qū)，居民往來密切，社區(qū)活力盡顯。為滿足全年齡段居民健康需求，小區(qū)不僅打造了健康生活方式指導中心，更聯(lián)動青大附院專家與社區(qū)醫(yī)生，打造出一套“科普+實操+日常指導”的全鏈條健康服務(wù)體系。

健康生活方式指導中心結(jié)合人群特點開展精準服務(wù)，現(xiàn)場手把手教導居民練習心肺復蘇、海姆立克急救法，讓居民掌握實用急救技能；針對寶媽群體，定期科普兒童營養(yǎng)搭配知識；面向老年人，通過普及控鹽控油、低脂低糖飲食知識助力慢病管理，并定制八段錦等溫和運動方案；為年輕人提供減脂塑形指導。日常管理中，醫(yī)護人員在小區(qū)健康微信群及時答疑、推送養(yǎng)生常識，居民積極交流健康心得。

從延?；▓@的“家門口醫(yī)靠”到匯博園的“健康夜訪”，再到東一網(wǎng)格的“全齡健康圈”——市南區(qū)的11個試點小區(qū)，始終以“居民需求”為核心錨點，創(chuàng)新深耕“一小區(qū)一特色”精準服務(wù)模式，讓健康治理在落地見效中更添民生溫度，為基層健康服務(wù)探索出可復制、可推廣的實踐路徑。

未來，市南區(qū)衛(wèi)生健康局將持續(xù)問需于民、精準畫像，進一步優(yōu)化各小區(qū)特色服務(wù)內(nèi)容，不斷完善基層健康服務(wù)體系，推動更多“量身定制”的健康服務(wù)從“家門口”送到“心坎上”，讓“健康市南、幸福家園”的民生圖景，在市南區(qū)的每一個角落徐徐鋪展。

（半島網(wǎng)記者 劉嬌嬌 通訊員 孫運開）

來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)