中東客人花2萬美元定制羊絨頭巾、新加坡華裔十年間飛來上海定制50件旗袍、法國(guó)客人時(shí)隔十年循著社交媒體的線索再次叩開同一家旗袍工坊的大門……這些發(fā)生在上海的消費(fèi)故事，正成為上海建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的生動(dòng)注腳。

近日，市商務(wù)委發(fā)布《打響上海定制品牌促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容總體方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），明確提出用2—3年時(shí)間，讓“上海定制”成為具有全球辨識(shí)度的城市新名片。
今后，全球消費(fèi)者在上海尋找定制服務(wù)，將有權(quán)威“指南”?！斗桨浮诽岢?，設(shè)計(jì)發(fā)布“上海定制Shanghai Style”統(tǒng)一視覺標(biāo)識(shí)體系，建立服務(wù)認(rèn)證評(píng)價(jià)制度，將通過認(rèn)證的市場(chǎng)主體或產(chǎn)品納入官方推薦名錄并授權(quán)使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，定期復(fù)審、動(dòng)態(tài)管理。
這意味著，無論是傳承百年的培羅蒙、龍鳳旗袍，還是將藏族氆氌技藝融入現(xiàn)代時(shí)尚的沙涓，抑或是深受國(guó)際賓客青睞的瀚藝、GRACE CHEN，都將有一張共同的“身份證明”。 此前，上海市商務(wù)委已在跨年迎新消費(fèi)季中推薦了20余家定制品牌，為建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí)制度打下基礎(chǔ)。
《方案》提出“1+X”定制服務(wù)集聚體系——“1”即打造一個(gè)定制服務(wù)集聚區(qū)，“X”即建設(shè)若干特色化、主題化的定制消費(fèi)體驗(yàn)中心，形成層次豐富、功能互補(bǔ)的開放式格局。
這一布局回應(yīng)了從業(yè)者的呼聲。在南外灘輕紡面料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)20余年的博旺旗袍老板陳學(xué)軍表示，加工環(huán)節(jié)分散始終是痛點(diǎn)。規(guī)劃中的集聚區(qū)將推動(dòng)設(shè)計(jì)、接單、高端加工、輔料供應(yīng)等環(huán)節(jié)適度集聚，讓定制產(chǎn)業(yè)鏈真正“擰成一股繩”。
用好入境免簽政策、大力吸引外來消費(fèi)，是《方案》的重要著力點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，瀚藝近半數(shù)客人來自海外，沙涓境外消費(fèi)者貢獻(xiàn)25%—30%的銷售額，南外灘輕紡面料市場(chǎng)境外客流占比穩(wěn)定在30%。為進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)，《方案》提出在集聚區(qū)推廣多語種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)外卡刷卡、移動(dòng)支付全覆蓋，持續(xù)優(yōu)化“即買即退”離境退稅流程。
同時(shí)，上海將深化文商旅體展聯(lián)動(dòng)，把定制消費(fèi)體驗(yàn)集聚區(qū)納入旅游線路，在進(jìn)博會(huì)、上海時(shí)裝周等重大活動(dòng)中設(shè)置“上海定制”體驗(yàn)專區(qū)，讓“體驗(yàn)上海定制”成為國(guó)際游客來滬的必選項(xiàng)。

來源：解放日?qǐng)?bào)