本網(wǎng)訊【記者 袁軍】隨著人工智能技術(shù)快速普及，“AI創(chuàng)作”“Python編程”“AI配音”等培訓(xùn)賽道迅速升溫，成為不少年輕人提升技能、兼職變現(xiàn)的熱門選擇。然而，光鮮的行業(yè)風(fēng)口之下，部分不良機(jī)構(gòu)精心編織“騙局網(wǎng)”，以高薪為誘餌、以套路為手段、以斂財(cái)為目的，將涉世未深的大學(xué)生、職場(chǎng)新人拖入“付費(fèi)易、退費(fèi)難、維權(quán)艱”的困境。2025年四川省“AI+”培訓(xùn)相關(guān)投訴達(dá)3739件，同比上升2.21個(gè)百分點(diǎn)，年輕群體成為重災(zāi)區(qū)。作為四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)律師顧問團(tuán)成員、四川川商律師事務(wù)所主任律師，深耕法律實(shí)務(wù)26年的張義文律師結(jié)合海量維權(quán)案例，對(duì)行業(yè)亂象進(jìn)行權(quán)威法律解讀，為消費(fèi)者筑牢維權(quán)防線。
套路閉環(huán)層層設(shè)套 年輕人深陷“收割”陷阱
“零基礎(chǔ)學(xué)AI，輕松月入過萬”“課余兼職，快速變現(xiàn)”“學(xué)不會(huì)全額退款”……短視頻平臺(tái)上，此類極具誘惑力的宣傳話術(shù)精準(zhǔn)擊中年輕人需求。四川內(nèi)江大學(xué)生小張?jiān)谥辈ラg被承諾吸引，支付2690元購買基礎(chǔ)課程，付款后卻被課程顧問以“流量低、變現(xiàn)難”制造焦慮，接連推銷5000元至10000元的高階課程與流量套餐。當(dāng)小張要求退款時(shí)，機(jī)構(gòu)拿出暗藏高額違約金條款的電子合同，聲稱“開課后僅退10%，違約需承擔(dān)高額費(fèi)用”。
四川德陽朱先生花費(fèi)9580元購買“AI+”視頻剪輯課程，所謂“名師一對(duì)一指導(dǎo)”的精品課，實(shí)則是畫質(zhì)粗糙、內(nèi)容陳舊的第三方錄播素材，機(jī)構(gòu)僅同意退還少量服務(wù)費(fèi)，拒絕退還核心課程費(fèi)用。此類騙局模式高度統(tǒng)一：以免費(fèi)/低價(jià)體驗(yàn)課引流，偽造學(xué)員收益截圖、虛構(gòu)成功案例建立信任，以“限時(shí)優(yōu)惠”催促倉促付款，誘導(dǎo)經(jīng)濟(jì)能力不足的年輕人辦理分期貸款，最終以合同陷阱、主體失聯(lián)、相互扯皮拒絕退費(fèi)。
短期內(nèi)，四川內(nèi)江市消委會(huì)就收到上百起雷同投訴，涉事機(jī)構(gòu)雖名稱各異，但收割套路如出一轍，形成“引流—洗腦—加碼—貸款—拒退”的完整閉環(huán)，讓眾多年輕人不僅學(xué)無所成，還背負(fù)債務(wù)壓力。
亂象危害遠(yuǎn)超經(jīng)濟(jì)損失 法律定性清晰明確
張義文律師指出，“AI+”培訓(xùn)亂象的危害遠(yuǎn)不止學(xué)費(fèi)損失，更對(duì)年輕人的財(cái)產(chǎn)安全、征信信用、職業(yè)規(guī)劃造成多重傷害，已突破法律與道德底線。
部分機(jī)構(gòu)虛假宣傳肆無忌憚，編造“月入過萬”“零基礎(chǔ)變現(xiàn)”神話，偽造收益數(shù)據(jù)與學(xué)員案例，所謂“AI名師”資質(zhì)造假、課程內(nèi)容盜版，刻意混淆“工具使用”與“技術(shù)研發(fā)”，夸大培訓(xùn)價(jià)值。更有甚者收取學(xué)費(fèi)后快速注銷公司、列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，以“空殼跑路”逃避責(zé)任。
誘導(dǎo)借貸埋下債務(wù)隱患，機(jī)構(gòu)以“兼職收入覆蓋分期”為幌子，誘導(dǎo)無穩(wěn)定收入的大學(xué)生辦理教育分期，一旦承諾無法兌現(xiàn)，年輕人不僅無法通過技能變現(xiàn)，還要承擔(dān)還款壓力與征信風(fēng)險(xiǎn)。
退費(fèi)無門維權(quán)成本極高，培訓(xùn)主體與貸款主體分離，經(jīng)營(yíng)主體復(fù)雜多變，消費(fèi)者維權(quán)時(shí)雙方相互推諉，加之線上交易證據(jù)留存難、跨區(qū)域維權(quán)難度大，不少受害者只能自認(rèn)倒霉。
針對(duì)上述行為，張義文律師明確法律定性：此類“AI+”培訓(xùn)騙局，已涉嫌違反《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳、消費(fèi)欺詐；若以非法占有為目的，虛構(gòu)課程、偽造承諾、卷款跑路，還將觸犯《刑法》，涉嫌合同詐騙罪，需承擔(dān)刑事責(zé)任。
權(quán)威支招多方共治 張義文律師詳解維權(quán)路徑
深耕消費(fèi)維權(quán)、刑事辯護(hù)領(lǐng)域26年，張義文律師憑借千余件案件辦理經(jīng)驗(yàn)，以及四川省消委會(huì)律師顧問團(tuán)履職實(shí)踐，從監(jiān)管、平臺(tái)、消費(fèi)者三個(gè)維度，提出系統(tǒng)性破局方案，助力整治行業(yè)亂象。
張義文律師建議，監(jiān)管部門需強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，建立政法委、公安、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、消委會(huì)協(xié)同機(jī)制，開展“AI+”培訓(xùn)專項(xiàng)整治，嚴(yán)查虛假宣傳、霸王條款、誘導(dǎo)貸款等違法行為，對(duì)涉嫌詐騙、卷款跑路的機(jī)構(gòu)移交公安立案?jìng)刹?；全面推行培?xùn)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)化，明確退費(fèi)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，剔除不合理格式條款，從源頭規(guī)范市場(chǎng)秩序。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要壓實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格核查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)資質(zhì)，對(duì)“月入過萬”“輕松變現(xiàn)”等虛假宣傳話術(shù)建立前置審核機(jī)制，杜絕違規(guī)廣告引流；加強(qiáng)私域流量監(jiān)管，防止機(jī)構(gòu)“引流轉(zhuǎn)私域”逃避監(jiān)管，公示機(jī)構(gòu)信用信息與投訴數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)提示。
消費(fèi)者需提升維權(quán)意識(shí)，摒棄“一夜暴富”幻想，不輕信“保收益”“零門檻”承諾；付費(fèi)前核查機(jī)構(gòu)資質(zhì)，仔細(xì)審閱合同條款，不盲目簽署分期貸款協(xié)議；妥善保存宣傳截圖、聊天記錄、交易憑證、合同文本等證據(jù)，遭遇侵權(quán)時(shí)，及時(shí)向消委會(huì)投訴或撥打12315舉報(bào)，構(gòu)成詐騙的立即報(bào)警，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
張義文主任律師簡(jiǎn)介

張義文，四川川商律師事務(wù)所主任律師，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)律師顧問團(tuán)核心成員，1998年執(zhí)業(yè)至今，深耕法律實(shí)務(wù)領(lǐng)域26年，辦理刑事、民事案件逾千件，是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“懂政治、懂國(guó)情、懂社會(huì)，點(diǎn)子多、辦法多”的資深法律專家。
專業(yè)領(lǐng)域聚焦刑事辯護(hù)、企業(yè)法律顧問、消費(fèi)維權(quán)，作為律所刑事法律業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，在職務(wù)犯罪、詐騙犯罪、企業(yè)反舞弊等領(lǐng)域成果豐碩，成功辦理多起不起訴、無罪、緩刑典型案例，為企業(yè)與個(gè)人挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)擔(dān)任四川省律師協(xié)會(huì)第九屆刑事辯護(hù)協(xié)會(huì)委員、成都市律師協(xié)會(huì)第七屆宣傳工作委員會(huì)主任、四川省客家商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼副秘書長(zhǎng)、四川客家海外聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼法律服務(wù)部部長(zhǎng)，受聘為廣元、巴中、北海仲裁委員會(huì)仲裁員，川渝新能源汽車消費(fèi)糾紛調(diào)處中心專家，成都市發(fā)改委智庫專家，獲評(píng)“成都市青羊區(qū)優(yōu)秀律師”“十佳優(yōu)秀律師”，2025年因消費(fèi)維權(quán)公益貢獻(xiàn)突出，獲四川省消委會(huì)通報(bào)表揚(yáng)。
執(zhí)業(yè)以來，張義文律師秉持“正派做人，誠(chéng)信執(zhí)業(yè)”理念，積極投身法律援助、消費(fèi)維權(quán)普法工作，通過“月月315”等平臺(tái)為消費(fèi)者提供專業(yè)法律解答，以深厚專業(yè)素養(yǎng)與豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力營(yíng)造公平、規(guī)范、安全的消費(fèi)環(huán)境。