“龍脈中取出來的價(jià)值上億元的翡翠”、能鎮(zhèn)宅的“玄龍劍”、三無保健品、假表、劣質(zhì)手串……看著母親通過直播、群聊買回家的“離奇”物品，剛剛碩士研究生畢業(yè)的甘肅網(wǎng)友橘子海（化名），只覺得眼前發(fā)黑。

橘子海的母親退休不久，一個(gè)月退休金僅2000元，平時(shí)更是節(jié)省到極致，出門在外老人家連一頓20元的飯都舍不得吃，一年時(shí)間購(gòu)買這些完全無用或是劣質(zhì)的物品，就花費(fèi)了四五萬元。

為了讓母親走出迷信的“信息高墻”，橘子海成了一名反詐博主，與此同時(shí)，她也發(fā)現(xiàn)還有很多和母親一樣受騙的老人，以及和自己一樣無奈的子女。

主播編造荒誕故事騙取老人信任

“母親最初只是在朋友圈、家族群發(fā)一些直播視頻、截圖，我還勸她別信，但我沒想母親早就陷進(jìn)去了。”橘子海告訴記者，她母親從2025年三四月份開始頻繁觀看網(wǎng)絡(luò)直播，到2025年7月，更是每天從早上醒來到晚上睡覺，就一直看直播，并且通過直播和群聊購(gòu)買了數(shù)不清的物品，有三無保健品、劣質(zhì)日用品等，還有從“龍脈中取出來的價(jià)值上億元的翡翠”“能鎮(zhèn)宅的玄龍劍”等等。

橘子海介紹，母親今年55歲，才退休不久，一個(gè)月退休金僅2000元，平時(shí)處處節(jié)儉，出門舍不得花20元的飯錢，但沒想到她卻愿意花費(fèi)高價(jià)購(gòu)買這些毫無用處的“垃圾”，其中號(hào)稱價(jià)值上億元的翡翠，母親花了約3000元；一個(gè)號(hào)稱“開光”的碗花了999元。除了購(gòu)物，母親還把家人的個(gè)人信息透露出去算命，甚至還直接給主播轉(zhuǎn)賬幫助他們?nèi)ァ胺派薄?/p>

橘子海母親購(gòu)買的物品 （受訪者供圖）

2026年3月，極目新聞?dòng)浾咄ㄟ^蹲守該平臺(tái)直播間發(fā)現(xiàn)，不少主播是通過打造“愛國(guó)英雄”“正義人士”等人設(shè)，通過虛假的劇情故事吸引老人，從而帶貨變現(xiàn)。

記者關(guān)注了橘子海母親曾購(gòu)物的主播，該主播有多個(gè)矩陣賬號(hào)，其中一個(gè)頻繁開播的賬號(hào)粉絲數(shù)為10萬，另外一個(gè)賬號(hào)粉絲超過100萬。記者連續(xù)兩日蹲守這個(gè)10萬粉絲賬號(hào)的直播間，發(fā)現(xiàn)其正是通過“愛國(guó)故事”吸引觀眾，其為立人設(shè)所講述的故事離奇荒誕。該主播近期講述的故事大致劇情為：某境外勢(shì)力派了“忍者”“修行之人”到中國(guó)圖謀不軌，而該主播團(tuán)隊(duì)則是一直在和這些“惡人”斗智斗勇。其中一段為“惡勢(shì)力”通過高科技手段定位到該主播所在位置，隨后精英小隊(duì)包圍該主播，而該主播則通過繳獲的飛行套裝從天臺(tái)飛走。

記者蹲守發(fā)現(xiàn)，直播間通常是主播一個(gè)人面對(duì)鏡頭，其他的劇情則通過電話、錄音等方式配合主播表演。電話和錄音包含“惡勢(shì)力”人員直接來電，還有“惡勢(shì)力”人員之間的通話。盡管直播間標(biāo)注了“虛構(gòu)劇情”，但直播間觀眾對(duì)劇情深信不疑，直播間播放“惡勢(shì)力”人員通話時(shí)，觀眾還會(huì)不斷提醒“要錄音”，并持續(xù)提醒該主播要注意安全。此外，記者注意到，該主播在直播中曾有不少觀眾發(fā)過自己的年齡，他們大多在50歲至70歲之間。

該博主的另外一個(gè)百萬粉絲賬號(hào)近期未開直播，但開了相關(guān)的店鋪。店鋪售賣的主要是手串、吊墜等，還有“遠(yuǎn)紅外治療貼”，均標(biāo)價(jià)99元。其中的“遠(yuǎn)紅外治療貼”沒有任何的商品說明，但店鋪顯示還有16件的銷量。

“小孩子看了都不會(huì)信的，但我媽信了”

這些套路被廣泛使用。該平臺(tái)上，另一名有一萬多粉絲的博主，同樣在直播間標(biāo)注了“虛構(gòu)劇情”字樣，給觀眾直播隊(duì)友在一處醫(yī)療設(shè)施大戰(zhàn)忍者的故事。

直播中，主播向觀眾所展示的證據(jù)，是忍者和醫(yī)療設(shè)施的圖片，這些圖片幾乎可以一眼就看出是AI生成，但直播間的觀眾無一人提出質(zhì)疑。此外，該博主在直播中直接稱呼自己為“你們兒子”，稱呼觀眾為“爸媽”。雖然在該場(chǎng)直播中其未進(jìn)行帶貨，但在其主頁(yè)上標(biāo)注有“所購(gòu)買的商品有不滿意的，可發(fā)私信售后處理?！?/p>

直播中主播展示的AI圖片 網(wǎng)頁(yè)截圖

極目新聞?dòng)浾咴诙鄠€(gè)直播間看到，有觀眾發(fā)評(píng)論稱呼主播為“兒子”或是“大孫子”，同時(shí)對(duì)主播所講述的危險(xiǎn)境遇擔(dān)心不已。

橘子海向記者介紹，這些主播并不是每場(chǎng)直播都會(huì)帶貨，這些劇情更多是鋪墊，觀看直播的老人對(duì)這些主播信任無比，每隔一段時(shí)間博主便會(huì)開始直播帶貨，帶貨的產(chǎn)品五花八門，日用品、保健品、首飾等。

“我媽媽就是覺得這些主播和賣貨的是在做善事，自己在支持他們。”已擁有法學(xué)碩士學(xué)位的橘子海嘗試向母親解釋，這些都是騙局，結(jié)果卻適得其反，只能無奈嘆息。橘子海表示，除了利用時(shí)事熱點(diǎn)和愛國(guó)人設(shè)外，還有更加虛假的故事，比如主播假扮龍王下凡，還有人假裝自己有特異功能可以讓人身體疼痛，“小孩子看了都不會(huì)信的，但是我媽就信了?！?/p>

橘子海母親的轉(zhuǎn)賬記錄 （受訪者供圖）

橘子海介紹，除了直播外，還有的主播會(huì)引流到添加微信后銷售，更加隱蔽。比如某主播以“修行人”的身份，宣傳放生祈福，并以結(jié)緣為由頭，向觀眾推銷物品，她母親曾通過該主播的微信購(gòu)買了吊墜、字畫等，購(gòu)買價(jià)格均是999元，而網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜同款大多只有二三十元一件。

為了勸告母親，橘子海成了一名反詐博主，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)視頻曝光母親的遭遇。其間，她的視頻遭到大量舉報(bào)被下架，幸運(yùn)的是在大量網(wǎng)友留言勸告和網(wǎng)友直播連麥解釋后，橘子海母親總算清醒過來。

3月12日，極目新聞?dòng)浾咭矊⑸鲜鲋辈ブ械南嚓P(guān)問題向短視頻平臺(tái)反饋，工作人員表示會(huì)進(jìn)行核實(shí)，如有違規(guī)會(huì)有相應(yīng)處罰；如果是購(gòu)物中存在貨品與宣傳不一致的情況，也可以及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)售后處理或者舉報(bào)。

老人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息缺乏分辨能力

記者注意到，早在2022年11月，央視新聞《今日說法》就曾曝光過類似案例，嫌疑人通過偽造“專家”身份，把造假幾元錢的食品包裝為了幾百上千元的保健品，而老人對(duì)“專家”深信不疑，上當(dāng)受騙者達(dá)20多萬人。

來自山東煙臺(tái)的郭清（化名）向極目新聞?dòng)浾弑硎?，?0多歲的母親就通過群聊打卡、看直播答題等方式頻繁購(gòu)買保健品。其母親因在群聊中聽該保健品企業(yè)創(chuàng)始人的傳奇故事，認(rèn)為老板很厲害便購(gòu)買了產(chǎn)品，而花費(fèi)幾百元買回來的保健品，一看成分表主要就是淀粉和益生菌。

郭清母親購(gòu)買的保健品成分表 視頻截圖

即便經(jīng)過郭清的苦勸，其母親不再購(gòu)買這款保健品，還是依舊頻繁加入群聊，購(gòu)買其他的保健品。郭清無奈地說，母親過去一直在農(nóng)村生活，很少接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息更沒有分辨能力，對(duì)于這些保健品宣傳的功效，母親特別相信，反而不愿意相信兒子的說法。母親對(duì)群聊中的打卡、領(lǐng)紅包等事項(xiàng)特別積極。在個(gè)別群聊中，如果老人能拉其他老人進(jìn)群，是能領(lǐng)到紅包的，“她可能也是這樣被拉進(jìn)群的”。

橘子海表示，網(wǎng)絡(luò)博主通過身份造假，偽裝成醫(yī)生、專家，甚至自稱是觀眾干兒子、干女兒，用白大褂、假證書等迷惑老年人；或是設(shè)置情感套路，利用老人的善良、愛國(guó)情懷、對(duì)死亡的恐懼、晚年的孤獨(dú)等方式騙取老人信任，都是較為常見的套路，但老人沒有分辨能力，很容易上當(dāng)受騙。此外，維權(quán)難度也較大，往往是子女過了許久才發(fā)現(xiàn)老人在購(gòu)買這些產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)及時(shí)還能通過平臺(tái)退貨退款，發(fā)現(xiàn)不及時(shí)賣貨的店鋪已經(jīng)關(guān)閉，查無此店就無從退款，而且有的被引流至微信直接轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬無法和商品一一對(duì)應(yīng)，極難退款成功。

“老人購(gòu)買‘三無’保健品，除了被騙取錢財(cái)外，我更擔(dān)心對(duì)老人健康有影響，比如有的老人身患疾病，相信‘三無’產(chǎn)品而耽誤治療?！遍僮雍Ｕf。

律師：私域直播絕非法外之地

北京策略（南京）律師事務(wù)所朱雪律師表示，針對(duì)老年人通過直播或微信被引流高價(jià)購(gòu)買保健品的行為，商家觸犯多重法律：如將普通食品虛假宣傳為具有治療功效，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》并構(gòu)成詐騙罪；同時(shí)通過掃碼贈(zèng)禮非法收集老人信息，侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)，且這類案件中通常伴隨廣告違法、銷售“三無”產(chǎn)品等違法問題。

朱雪表示，若發(fā)現(xiàn)被騙，消費(fèi)者及其家屬可以通過以下方式維權(quán)：首先務(wù)必保留聊天記錄、支付憑證等證據(jù)；其次立即撥打12315投訴或向平臺(tái)舉報(bào)；若涉案金額較大，應(yīng)整理證據(jù)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案追究刑責(zé)。

朱雪提醒，這些知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的主播應(yīng)該意識(shí)到，私域直播絕非法外之地，任何違法行為終將被制裁。而對(duì)于容易被噓寒問暖的“親情攻勢(shì)”套路的老年消費(fèi)者而言，購(gòu)買保健品、藥物等都應(yīng)該提高警惕，應(yīng)切記保健品不能替代藥物，治病必須前往正規(guī)醫(yī)院。

來源：極目新聞

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