進(jìn)一步提升轄區(qū)群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，3月15日，臨泉縣高塘鎮(zhèn)食安辦聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管所、司法所開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日普法宣傳活動(dòng)。

緊扣主題，貼近群眾。高塘鎮(zhèn)工作人員在轄區(qū)人流量密集的商超廣場(chǎng)，重點(diǎn)突出“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境助力品質(zhì)升級(jí)”主題，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、懸掛主題橫幅、發(fā)放通俗易懂的宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)主體及群眾講解經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任與義務(wù)、消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)要點(diǎn)、消費(fèi)陷阱及12315維權(quán)渠道方式等，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)理性消費(fèi)理念，提升依法維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

立足職能，廣泛宣傳。圍繞保健食品、虛假?gòu)V告、企業(yè)年報(bào)、兒童玩具、食品藥品等民生熱點(diǎn)，向消費(fèi)者全面普及法律法規(guī)和科普知識(shí)；通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商超等，讓“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日深入人心；同步開(kāi)展“你點(diǎn)我檢、你送我檢”活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注食品安全，養(yǎng)成健康、理性的消費(fèi)觀念。

規(guī)范市場(chǎng)，重點(diǎn)排查。結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，高塘鎮(zhèn)組織執(zhí)法人員重點(diǎn)排查，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行合規(guī)告誡，督促商家嚴(yán)守經(jīng)底線、落實(shí)主體責(zé)任。針對(duì)消費(fèi)者反映的訴求，快速處置，及時(shí)回應(yīng)，按時(shí)辦結(jié)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

本次宣傳行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)工作人員6人次，發(fā)放各類宣傳品200余份，檢查經(jīng)營(yíng)主體20戶次，處置投訴舉報(bào)3件。下一步，高塘鎮(zhèn)將以此次“3·15”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)管，聚焦群眾消費(fèi)痛點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法力度。（王亞亞）