洗澡洗到一半，突然沒熱水了；或者早上起來發(fā)現(xiàn)家里冷颼颼的，跑去看燃?xì)獗趻鞝t，發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)了紅色的故障代碼“E1”或者“E2”。很多朋友第一反應(yīng)是：完了，爐子是不是壞了？是不是要大修花大錢了？

先別慌！今天小編羅肯就來與大家一起來聊聊這兩個最常見的故障代碼到底是什么意思，結(jié)合自家用的羅肯壁掛爐來說一下吧！其實很多時候，問題小到你自己動動手就能解決，根本不用花錢請師傅。

E1：點火故障

簡單來說：爐子想點火，但沒點著。

這就跟你用打火機一樣，打了半天，只聽到“噠噠噠”的聲音，但火就是沒起來。

出現(xiàn)E1代碼的常見原因及解決辦法：

1. 天然氣閥門沒開（最常見的人為錯誤）
   很多小區(qū)在換燃?xì)獗砘蛘邫z修后，可能會把燃?xì)夤艿赖拈y門關(guān)掉。如果你發(fā)現(xiàn)爐子出現(xiàn)E1，先去看看家中的燃?xì)饪傞y和壁掛爐下方的燃?xì)忾y門是不是在開啟狀態(tài)。如果是關(guān)閉的，打開閥門，然后按壁掛爐的復(fù)位鍵（通常是R鍵或一個彎曲箭頭符號），問題就解決了。

1. 天然氣欠費了
   現(xiàn)在都是智能燃?xì)獗?，如果你家燃?xì)赓M欠費了，燃?xì)夤緯h(yuǎn)程關(guān)閥。這也會導(dǎo)致E1。趕緊去查查有沒有欠費，充完錢，一般按一下燃?xì)獗砩系陌粹o恢復(fù)供氣，再重啟爐子就行。

1. 點火針或感應(yīng)針臟了
   如果閥門開著，燃?xì)庖矝]欠費，但爐子還是噠噠噠響半天點不著，可能是長期燃燒導(dǎo)致點火針上面有積碳或者污垢。這種情況雖然不能自己深度清洗，但至少你知道問題不大，讓維修師傅上門清洗一下就行，費用不高。

E2：過熱故障

簡單來說：爐子內(nèi)部溫度過高，保護機制啟動了，強制停機。

這就好比電腦太燙了會死機重啟一樣，是壁掛爐在進(jìn)行自我保護。

出現(xiàn)E2代碼的常見原因及解決辦法：

1. 水壓過低
   這是E2最常見的原因。檢查一下壁掛爐底部的壓力表，指針如果在紅色區(qū)域或者低于0.5 Bar，那就是水壓太低了。缺水導(dǎo)致系統(tǒng)里的水循環(huán)不暢，熱量帶不走，爐子內(nèi)部溫度急劇升高從而報E2。
   解決辦法：找到下方的補水閥門，像擰水龍頭一樣逆時針打開，一邊開一邊觀察壓力表。等壓力升到1.5 Bar左右（綠色區(qū)域），趕緊關(guān)上閥門。然后按復(fù)位鍵，爐子通常就能恢復(fù)正常。
2. 水泵卡死
   如果是夏天沒用壁掛爐，到了冬天一開就報E2，有可能是水泵長時間不運轉(zhuǎn)卡住了。這時候需要聯(lián)系師傅上門給水泵加潤滑油或者打開水泵軸。

總結(jié)一下：

看到“E1”，先檢查燃?xì)忾y和燃?xì)赓M。
看到“E2”，先檢查水壓是不是太低了。

如果這些基礎(chǔ)排查都做了，代碼依然消除不了怎么辦？

別猶豫，直接撥打壁掛爐品牌售后電話或者專業(yè)維修師傅的電話。至少你現(xiàn)在知道了，這未必是什么大毛病，心里有底，維修的時候也不怕被忽悠多花錢了。

最后提醒一句：遇到故障代碼，第一步是抄下完整的代碼，第二步看水壓，第三步看燃?xì)忾y。很多時候，問題就這么簡單。大家學(xué)到了嗎？