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李想轉(zhuǎn)身,從學(xué)華為到做自己

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回歸創(chuàng)業(yè)公司管理模式。

文 | 華商韜略 張雅馨

今年2月,理想的交付量同比微增0.6%。

這個增幅放在新能源汽車行業(yè)幾乎可以忽略不計,但熟悉這家公司的人知道,這0.6%意味著什么——它終結(jié)了理想長達八個月的交付下滑。

更有人樂觀預(yù)計,2026年二季度,或許將是理想汽車全面反攻的起點。

要想理解這場反攻的分量,必須先回到被視作理想發(fā)展史上“分水嶺”的MEGA事件——在此之前,理想是“爆款制造機”,連續(xù)11個季度盈利;在此之后,理想經(jīng)歷了2025年交付量同比下滑18.81%、凈利潤同比下滑85.8%的陣痛。

這場危機,不僅成為理想的剎車點,也迫使一個以“極致理性”著稱的創(chuàng)始人,完成了一次自我重構(gòu)。

【01 回歸】

MEGA事件不是李想的第一次至暗時刻。

早在2005年泡泡網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時期,他就經(jīng)歷過90%的員工一夜之間集體辭職的窘境。在當(dāng)時的員工眼里,他用極致的目標(biāo)導(dǎo)向來管理公司,缺少人文關(guān)懷,顯得“過分理性、只關(guān)注事完全不關(guān)注人。”

十多年后的2019年,理想ONE量產(chǎn)前,公司的賬上現(xiàn)金只夠再維持三個月,李想見了150多個投資人,全部被拒:由于特斯拉股價暴跌,蔚來被資本拋棄,整個新能源賽道的項目,沒人敢投。

無奈之下,他硬著頭皮找到了自己曾經(jīng)在B輪融資時拒絕過的王興,得到3億美元,解了燃眉之急。多年后,李想在羅永浩的訪談里回憶這段,依舊哽咽:

“差點把公司做沒了?!?/p>

這就是李想——用極致的理性和堅韌,在商場的殘酷廝殺中生存。后來,他同樣這般用流程、KPI、職業(yè)經(jīng)理人體系將理想汽車全面武裝,要的是可控、是效率,是像機器一樣精密運轉(zhuǎn)。

2024年3月,MEGA上市,“棺材車”三個字沖上熱搜。面對設(shè)計師的改款請求,李想堅決拒絕把車尾削平,認為:

“改了就是認輸”。

這并非賭氣——子彈頭造型把風(fēng)阻系數(shù)降到0.215,續(xù)航實打?qū)嵍嗔?0公里。李想還是那個李想,用工程邏輯做決策,用理性對抗全世界。


▲理想MEGA,來源:理想汽車

但這次,不一樣了。

MEGA的失敗不是單一原因——輿論是表,產(chǎn)品是中,組織是里。三重危機疊加,終結(jié)了理想的“爆款制造機”時代。

輿論層面,MEGA遭遇的是堪稱“汽車史上最大的抹黑事件”之一。這場精準(zhǔn)狙擊直接導(dǎo)致不少用戶放棄訂單,更打亂了理想的純電戰(zhàn)略布局。

為了徹底擺脫負面聯(lián)想,理想被迫將原計劃的純電M系列全部更名為i系列。一個字母的變化背后,是價值20億的模具作廢、重新開模的巨大代價。

產(chǎn)品層面,MEGA作為理想首款純電車型,承載著開辟新戰(zhàn)場的使命。但上市初期,就遭遇如“冰箱、彩電”被拆分為選裝配置等用戶體驗割裂,引發(fā)大量詬病。

雖然上市一周后,理想作出緊急調(diào)整:取消Pro與Ultra版,僅保留Max版作為標(biāo)配,售價統(tǒng)一下調(diào),回歸聚焦爆款的產(chǎn)品邏輯,且銷售重點從場景塑造轉(zhuǎn)向性能與性價比競爭,但市場的第一印象已經(jīng)形成。最慘的時候,MEGA月銷量一度低于500臺,負責(zé)該產(chǎn)品的工廠停產(chǎn)一月。

更深層的原因,藏在組織層面。

過去三年,理想一直在學(xué)習(xí)“華為式矩陣組織”,試圖用流程和KPI把自己升級成一家成熟的現(xiàn)代化企業(yè),但這種模式在實踐時出現(xiàn)了排異反應(yīng)——按照價格段劃分的三條產(chǎn)品線,在有限的細分市場互相爭搶資源,導(dǎo)致職能重疊、決策碎片化。

一位前員工曾私下評價:“理想早期成功靠的是產(chǎn)品定義和用戶洞察的敏銳度,那是創(chuàng)始人的天賦。學(xué)華為的過程中,體系化了,但前端戰(zhàn)斗力也流失了。”

李想后來復(fù)盤時,也承認自己犯了節(jié)奏錯誤:“錯誤地把想MEGA的‘從0到1’階段,當(dāng)成了‘從1到10’階段進行經(jīng)營。理想汽車從上至下過于關(guān)注銷量和競爭,讓欲望超越了價值?!?/p>

受MEGA“余震”影響,曾經(jīng)穩(wěn)坐新勢力頭把交椅的理想,一度跌出2025年新勢力月度銷量排行榜前五。2025年10月底,理想因“冷卻液防腐性能不足”,召回了超11000輛2024款MEGA,顯著影響利潤,第三季度凈虧6.24億元。

李想意識到,一場內(nèi)部的“手術(shù)”勢在必行,在11月的財報電話會上,他做出決定:結(jié)束運行3年的職業(yè)經(jīng)理人治理體系,回歸創(chuàng)業(yè)公司管理模式。

而回歸的重要標(biāo)志,就是不再學(xué)習(xí)華為。

【02 再造】

早在2022年,李想就開始引入華為的IPD流程。當(dāng)時,理想ONE剛剛站穩(wěn)腳跟,而由華為賦能的問界則正在快速蠶食市場。

在MEGA危機之前,理想核心高層中的一半都擁有華為背景,并從不同層面為理想導(dǎo)入了華為的管理和模式:

原華為榮耀海外銷售與MKT部長鄒良軍,加入理想后擔(dān)任銷售與服務(wù)高級副總裁,他將理想的全國市場劃分為26個戰(zhàn)區(qū),推行高強度KPI管理;

擁有18年華為工作經(jīng)歷的李文智,加盟理想后主導(dǎo)財經(jīng)中臺優(yōu)化,將原有的OKR機制升級為PBC績效模式。

PBC的核心是結(jié)果導(dǎo)向、強制排名:每個人都背著明確的KPI,每個季度都要對標(biāo)、排名、考核。它的效果也一度立竿見影——2023年理想銷量同比增長190%。

MEGA危機爆發(fā)后,李想的第一反應(yīng)就是用更強效的流程解決問題。

2024年4月,理想汽車發(fā)布全員公告,宣布開啟矩陣型組織2.0升級:CEO辦公室正式更名為“產(chǎn)品與戰(zhàn)略群組”,新設(shè)立GTM團隊,專門負責(zé)新產(chǎn)品上市操盤。

公告里寫得很清楚:“理想內(nèi)部要繼續(xù)深入向華為學(xué)習(xí)組織能力建設(shè),聚焦用戶價值,提高決策質(zhì)量和經(jīng)營效率?!?/p>

但一年多的整改,反而令理想的虧損持續(xù)擴大。包括PBC模式在理想汽車的“水土不服”也逐漸顯露:銷售體系為達成指標(biāo)出現(xiàn)惡性競爭,跨區(qū)域搶客戶、內(nèi)部返傭等問題頻發(fā);過度聚焦短期銷量目標(biāo),導(dǎo)致對純電車型市場趨勢判斷出現(xiàn)偏差。

在2025年Q3財報業(yè)績溝通會上,李想深刻反思:“理想汽車最初七年是創(chuàng)業(yè)公司管理模式;隨著規(guī)模擴大,我們在2022年嘗試了職業(yè)經(jīng)理人的治理體系,一番努力后,團隊卻變成了越來越差的自己。我們決定回歸到創(chuàng)業(yè)公司模式。

此后,多名華為系高管陸續(xù)離職。

2025年底,曾任HR業(yè)務(wù)負責(zé)人的李文智、曾任銷售與服務(wù)高級副總裁的鄒良軍、曾任GTM負責(zé)人的孫百功,相繼離開理想。

這并非簡單的“清洗”,而是組織基因的重新錨定。李想不再試圖讓理想成為“第二個華為”,而是要重新做回理想。

2026年1月,李想再次出手,對供應(yīng)鏈動刀,將“零部件集群”部門并入“制造”板塊,由副總裁李斌統(tǒng)籌管理,原負責(zé)人羅屏離職。合并后,制造部人數(shù)膨脹到一萬多人,占了公司總?cè)藬?shù)的三分之一,成為智能汽車群組里的“超級大部門”。

把原本對標(biāo)蔚來三電研究院的一級部門,直接降級成制造部下屬單位——則是李想“提升效率、壓縮成本”的決心。在回歸創(chuàng)業(yè)模式的邏輯下,任何冗余的層級都必須砍掉。

組織變革不止在總部,更在前線。

2026年2月,理想內(nèi)部發(fā)布通知,正式啟動“門店合伙人計劃”。這個計劃并非加盟模式,而是面向一線門店管理者推出的激勵機制。從部分頭部門店開始試點,優(yōu)秀店長將獲得獲客、運營、團隊管理的經(jīng)營決策權(quán),以及利潤分享權(quán),考核標(biāo)準(zhǔn)從單一的銷量轉(zhuǎn)向門店整體經(jīng)營結(jié)果。

一位理想內(nèi)部人士透露了李想這次改革的核心理念:“讓懂用戶、懂市場的人掌握核心位置,像經(jīng)營自己的生意一樣管理門店?!?/strong>

這一次,李想不再只關(guān)注事,也開始關(guān)注起了“人”。曾經(jīng)信奉流程的李想,開始把權(quán)力下放,學(xué)著信任那些和他一樣,想把車造好、賣好的人。

隨著組織變革,理想的產(chǎn)品線也完成了重新配置,而產(chǎn)品策略的調(diào)整,也是李想“讓欲望回歸能力”的另一種踐行方式。

【03 重組】

今年1月,理想第二產(chǎn)品線負責(zé)人張驍離職創(chuàng)業(yè),公司順勢將此前按價格區(qū)間劃分的三條產(chǎn)品線,合并為兩條,完成了產(chǎn)品線的“瘦身”:第一產(chǎn)品線由湯靖負責(zé),覆蓋MEGA、L9、L8、L7;第二產(chǎn)品線由李昕負責(zé),覆蓋i系列和L6。

過去三年,理想學(xué)華為學(xué)得最徹底的地方,就是產(chǎn)品線的劃分方式。按照40萬元以上、30-40萬元、30萬元以下的價格段,三條產(chǎn)品線各司其職,理論上應(yīng)該精準(zhǔn)覆蓋每一個細分市場。

但實際運行中,在有限的細分市場里,三條線互相爭搶資源,職能重疊,決策碎片化,嚴(yán)重拉低了銷售效率。一位內(nèi)部員工曾私下吐槽:

“同一個用戶,三個產(chǎn)品線都想搶,最后誰也沒搶明白。”

這背后,是理想曾經(jīng)引以為傲的“爆款邏輯”,被“擴張欲望”稀釋了。李想在復(fù)盤時,也承認了這一戰(zhàn)略失誤:“我們過去太想覆蓋每一個價格區(qū)間,結(jié)果是在哪個區(qū)間都沒有做到絕對的統(tǒng)治力。

與產(chǎn)品線縮減同步的,是SKU的精簡。

2026年初,理想宣布L系列回歸“單品爆款”邏輯:核心配置全系標(biāo)配,徹底消除“入門版體驗打折”的痛點。這意味著,理想重新?lián)肀Я薕NE和L9時代的成功密碼——聚焦單一頂級配置,用極致產(chǎn)品力打穿市場,而不是用配置梯度去迎合每一個預(yù)算區(qū)間的用戶。

其實,早在MEGA失利后,理想就已開始回歸聚焦單品的爆款產(chǎn)品邏輯。SKU的復(fù)雜引發(fā)用戶詬病不久,MEGA就進行了版本縮減,聚焦MAX,不斷進行產(chǎn)品迭代。

2025年4月,理想推出MEGA Home家庭特別版,針對中國家庭用戶需求進行多項升級:第二排旋轉(zhuǎn)零重力座椅、更大的后排屏幕、全車電動門——這些迭代,是團隊認真聽取了1000多個早期用戶的建議后做出的調(diào)整。


▲理想MEGA Home部分配置,來源:理想汽車

很快,這一變革就有了成效:

2025年8月,MEGA交付量突破3100臺,登頂50萬以上純電車型TOP1;10月,MEGA已穩(wěn)居50萬以上MPV市場的標(biāo)桿位置,成為純電動MPV保值率第一的產(chǎn)品。

“完成永遠比完美重要100倍。先做出一堆60分的垃圾,再快速迭代到90分,遠比你磨一個滿分的作品重要。”

李想在訪談節(jié)目上的這句話,是對MEGA危機最好的詮釋。

MEGA并不完美,但它讓理想汽車進入純電賽道,并通過不斷迭代,實現(xiàn)了“起死回生”,同時讓李想完成了一次自我重構(gòu)。

無論是組織變革還是產(chǎn)品線的重組,最終目的都是為了讓理想重回增長軌道,目前,李想這場“療愈”已初見成效:2026年2月交付量26421臺,同比微增0.6%。

銷量有起色的同時,他還有了新動作:布局具身智能。

【04 新賭注】

早在2025年2月,理想內(nèi)部就通過了“智能汽車戰(zhàn)略閉環(huán)管理方案”,授權(quán)總裁馬東輝擔(dān)任智能汽車戰(zhàn)略負責(zé)人,同時兼任“產(chǎn)供銷聯(lián)席會”主任,接替此前由李想擔(dān)任的職務(wù)。

內(nèi)部人士透露稱,“決策層認為汽車業(yè)務(wù)已經(jīng)相對成熟,純電產(chǎn)品也基本成型,李想需要騰出更多精力專注于AI領(lǐng)域的研究?!?/p>

在今年1月的內(nèi)部會議上,李想明確表示,在汽車之外,想一定會做人形機器人,并將盡快推動產(chǎn)品落地亮相。

“2026年是所有想要成為AI頭部公司上車的最后一年;最晚2028年,L4級別自動駕駛一定能落地?!?/p>

伴隨這一表態(tài)的,是研發(fā)組織的徹底重構(gòu)。他將自動駕駛團隊拆分為三大板塊——基座模型、軟件本體、硬件本體,形成“模型—軟件—硬件”的協(xié)同鏈路。

李想的目標(biāo)很明確:讓理想汽車成為全球為數(shù)不多的,能同時布局基座模型、芯片、操作系統(tǒng)和具身智能業(yè)務(wù)的公司。

為了達成這個目標(biāo),他開始全網(wǎng)急聘人才,甚至放出狠話:“要把原來那些去到機器人創(chuàng)業(yè)公司的人再招回來?!?/strong>

這也是李想為理想設(shè)定的“第二增長曲線”。

“現(xiàn)在電動車行業(yè)拼參數(shù)已經(jīng)拼到死胡同了,做智能終端又容易變成把手機應(yīng)用搬到車?yán)铮瑢儆谥貜?fù)建設(shè)。”

2026年3月的財報電話會上,李想將全新一代L9定義為“具身智能機器人的開端之作”,并直言:“至少未來三到五年,中高端汽車的競爭其實就是具身智能的競爭?!?/strong>

數(shù)據(jù)可以說明他布局具身智能的決心:2025年,理想汽車研發(fā)投入高達113億元,其中AI相關(guān)投入占了50%;2026年,研發(fā)費用預(yù)計保持在120億元左右,AI投入占比同樣維持在一半。

在銷量承壓、利潤腰斬的階段,依然保持百億級研發(fā)投入,并將近一半資源投向一個短期內(nèi)看不到回報的領(lǐng)域——這是一種典型的“逆向押注”,也是經(jīng)歷MEGA危機以后的“幸存者焦慮”。

李想比任何人都清楚,增程的紅利早晚有吃完的一天。2025年,理想L系列銷量同比下滑超過30%,曾經(jīng)引以為傲的“冰箱彩電大沙發(fā)”被友商迅速復(fù)制,體驗差距日益縮小,整體增程賽道的增速也連續(xù)多月回落。

同時,MEGA的失敗讓李想明白了一個深刻的道理:不能等到危機來臨時再轉(zhuǎn)身,而是要“在晴天時修屋頂”。

“最終全球布局基座模型、芯片、操作系統(tǒng)、具身智能等業(yè)務(wù)的公司不會超過3家,理想會努力成為其中一家。”

這是一個野心,也是一個賭注。但這一次轉(zhuǎn)身,不再是欲望驅(qū)動,而是幸存者的清醒。

【參考資料】

[1]騰訊汽車《理想走出舒適區(qū):三年后,李想決定不學(xué)華為了》

[2]貝殼財經(jīng)《下一個十年,具身智能能否成就李想的“理想”?》

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