腳步沉下去、問題兜上來、服務(wù)送到家。潼關(guān)縣人社局以“潼人社暖企前哨”機制為抓手，統(tǒng)籌系統(tǒng)力量，前哨員深入企業(yè)車間、項目一線、用工現(xiàn)場，面對面聽訴求、點對點解難題、實打?qū)崈?yōu)服務(wù)，讓政策紅利精準“滴灌”，讓人社溫度觸手可及。

一線問需，摸清經(jīng)營“基本盤”

人社暖企前哨員深入潼關(guān)縣秦東鎮(zhèn)饞嘴酥有限責任公司，實地參觀生產(chǎn)線，與企業(yè)負責人深入交流，詳細了解企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、生產(chǎn)流程以及當前發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)。從原料采購到市場銷售，從用工結(jié)構(gòu)到技能需求，前哨員邊看邊問、邊聽邊記，把企業(yè)的“操心事”變成自己的“心頭事”，為精準施策打下堅實基礎(chǔ)。

組團上門，送出政策“及時雨”

仲裁院、勞動監(jiān)察、勞動就業(yè)服務(wù)中心、社會保障中心前哨員組成服務(wù)小分隊，深入潼關(guān)縣喜悅餐飲有限公司、潼關(guān)縣小孫建材裝飾有限公司，開展“送政策、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”暖企活動。前哨員結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點和用工實際，面對面宣講穩(wěn)崗返還、技能培訓、社保經(jīng)辦、勞動關(guān)系等政策要點，現(xiàn)場答疑解惑，讓政策從“紙上”落到“賬上”，實現(xiàn)企業(yè)有需、部門有應。

深入現(xiàn)場，織密權(quán)益“防護網(wǎng)”

前哨員到縣醫(yī)院、潼十三肉夾饃店，深入調(diào)查勞動監(jiān)察案件，詳細了解企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、用工現(xiàn)狀，認真核實案件相關(guān)情況。既維護勞動者合法權(quán)益，又指導企業(yè)規(guī)范用工管理，在解決個案的同時幫助排查用工風險隱患，推動勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。

下一步，潼關(guān)縣人社局將持續(xù)深化“潼人社暖企前哨”建設(shè)，推動服務(wù)機制迭代升級，以更優(yōu)人社服務(wù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

通訊員：王曉晶